《输赢》,作者:付瑶。本书开创商战小说的先河,第一部可作为销售培训的商战小说~
百度《输赢》这本书,基本上都在赞颂此为商战小说的鼻祖。并且这本书之后才相继有了《圈子圈套》、《杜拉拉升职记》等小说。花了周末两天,终于领略完了这个销售牛人是如何将自己的销售技巧融入到故事中的。这本书,以惠康和捷科两家大型外企公司争夺经信银行这个超级大单为主线,牵引出了由周锐带领一批没有斗志的销售走向斗志并且想办法拿下单子的故事。
本书让我为之动容的有两点:1、周锐(本书主角)的销售技巧--推龙六式;2、本书所引出的一个社会问题以及最后点出的生活心态
销售技巧之推龙六式
大家可能经常会误解:销售技巧销售读读就可以了。其他工作人员读了也没有什么作用。其实并不然。销售的过程说到底就是和人接触,和人建立关系的过程。每个人都会在不同的场合因为不同的原因和各式各样的人接触。想要处理好一件事,想要圆满的完成一件事。也有必要了解一下人际交流的处理方法。(以下,我都拿追女生做例子来解释这六式)
推龙六式之一 了解情报
这一点:用在每一个事情上都奏效。如果你想要追求一个人,你至少要花一些时间了解他/她的兴趣和喜好,这样在聊天的时候才更能进入话题。点餐的时候才更能得心应手。俗话说,“客户虐我千万遍,我待客户如初恋。”拜访客户首先了解他的喜好,兴趣,才能在拜访的时候给客户留下好的印象。
推龙六式之二 建立关系
详细了解了客户之后,便可开始通过频繁拜访和客户建立关系。继续拿女生做例子。女生都是很矜持的。你不厚脸皮多约几次。觉得约一次就够了,那么很快,女生也就不了了之了。趁热打铁,多和这位女生联系,当让女生和你联系成为一种习惯后,你就慢慢在她心里有了一席之地了。
推龙六式之三 挖掘需要
这一点很重要。客户真正的需求是什么。当他迫切需要这件事的时候,单子就很容易促成。正如女孩要生日了,女孩想要什么作为生日礼物呢?如果买中了,绝对是大大的加分项。
推龙六式之四 竞争策略
一个项目,尤其是大项目,就肯定会有同等档次的产品在里面进行竞争。要想在这场竞争中获胜,我们需要的是什么呢?第一、找到竞争者的弱电;第二、找到自己的优点。将客户的需求靠向对自己有利的一面。心恋的女孩有了别的追求者,这个时候,在保持持续的联系是不够的。俗话说,“知己知彼百战不殆”。这个时候,正好通过他以前的同学了解到这个男生比较花心,这个时候在一个契机将此事告知女孩,~~
推龙六式之五 赢得承诺
激动人心的时刻来了,女孩终于答应了,尝试和你交往看看。但是只是三个月试用期,如果觉得不合适就和平分手。这就是所谓的赢得承诺。瞧,你已经拿到了敲门砖了。
推龙六式之六 服务跟踪
但是,别急。三个月的试用期还没有过,就不能说明你已经得到了女孩的认可。这个时候是最重要的时候,更不能掉以轻心。直到女孩点头答应,才算是真正成功。这个和做单一样,虽然合同签订了,但是没有拿到款,这个项目永远也不算结束。
本书的启发
小说的最后几章点出了作者真正的观点。小说最后走入了高潮:刘行长进了监狱,周锐成了中国区总经理,赵颖还是和刘国峰结婚了,方威认识了小雪。
所有的一切的指向一个原则:坚持自己的原则,不踏破道德底线,坚持不懈的努力总会有回报的。
在文中的末尾,作者隐约的给出了两个观点:
当今社会还是存在专治的现象。从秦始皇时期开始,君主专制的制度已经开始根深蒂固了。中国人的思想还是一切服从上级安排,上级权利最大的思想。不敢说出自己的意见。导致很多时候屈才,没有真正的百家争鸣。而春秋战国时期,就因为没有统一的制度,所以才会出现大量的伟人,出现各种思想。
当然,在现在网络新时代,我也相信,这种专治的现象会被这开阔的世界慢慢瓦解。
文中最后,紧扣题目,点出真正的输赢。我们在这个世界上,不断的争夺,想要从别人那里取得自己想要的,一个劲的冲在前面,享受这竞争的快乐。往往这个时候,我们没能停下来,好好的生活。没有给自己适当的放松。输赢只不过是自我束缚的一个枷锁。我们可以是不同行业的赢家。