前段时间,在跟两位教育培训行业的创业者吃饭的时候,谈到了各自对教育培训行业的看法,以及他们所面临的问题。两位创业者都是我的前辈,其中一位前辈在宁波创办教育培训机构已经九年,另一位则有八年公办学校班主任任职的经历,然后毅然决然离开体制,创办了自己的教育培训机构。
为什么大家对教育培训这么趋之若鹜?
因为,挣钱。
在我国,教育培训产业的市场规模达到2万亿元,这是一个万亿级的市场!并且,这个行业没有出现垄断性的巨头!学而思和新东方,可以说是这个行业的领头羊,但是这两家加在一起,市场占有率依旧没超过10%。所以,这个行业给创业者留下了巨大的机会。
学而思和新东方除了在一二线城市渗透率比较高之外,在三四线城市基本上没有任何知名度。而三四线城市的培训市场,就是各种小型机构绝对的主场。为什么这两大巨头不继续往下渗透呢?因为,管理的边际成本太高了。
跟新东方或者学而思相比,小培训机构差在哪里呢?
第一、招不到源源不断优秀的人才。
任何教育培训行业,人才永远是第一位的。没有源源不断的优秀血液,这个机构想不断发展壮大就会困难重重。
第二、没有建立起完善的课程体系。
作为小培训机构,授课基本上全是凭借老师的个人发挥,培训机构无法掌控老师的授课质量。而且,因为课程的不统一,学生换老师就会面临许多障碍。
第三、没有强大的资料库作为支撑。
小培训机构,往往是没有自己的教材体系的,也没有建立该区域的试题库,这就导致专业性不强,针对性不够。这就相当于,当新东方和学而思迈入工业时代的时候,小机构还停留在农耕时代。
在这种情况下,小机构该怎么突出重围呢?
绝大多数培训机构目前所采取的方式是:差异化竞争。通俗点讲,就是专门做新东方或者学而思不做的或者不擅长的领域,也就是避其锋芒。比如,晚托或者小班教学。当然,更多的是在新东方或者学而思不在的地区办学。
但是,这样终究不是长久之计。
因为,自身实力不强的话,最终的结果就是被市场淘汰。
如果真的正面竞争的话,小培训机构该怎样才能打败类似于新东方或者学而思这样的机构呢?
第一、培养自己所需要的人才。
作为中小型培训机构,招不到顶尖人才,但是次一等的人才是可以招的到的。而且,做教育培训这一行,真正的人才往往是培养出来的。
怎么培养呢?新招的老师,培训的第一项,就是大量刷题。因为,培训机构最核心的竞争力,只有一个,帮助学生提分!其他的都是虚的!而要提分,首先老师就要对考试的内容有非常深刻的了解,知道自己授课的目标就是帮助学生做对题。帮助学生做对题,老师自己首先肯定要知道考什么题,以及这些题要自己会做。如果老师做的题目还没有学生做的多,那一定是有问题的。
做题要到什么程度才算合格呢?做到能背得出答案。所以,只做一遍是远远不够的。最后,老师记得住多少套当地的中考题、高考题,就代表他的积淀有多深(目标最好是100套 )。当老师对题目越熟练,积淀越深,对教学的规律就越理解。只有对考试的内容有基本的把握,才能知道自己的目标,才能知道自己的方向,才能有自己讲课的思路,以及对课程有自己的理解。
第二、根据本土化特征,建立自己的课程体系。
课程体系的构建其实很容易上手,只要开始做,然后不断迭代就可以了。刚开始需要的人手并不用特别大,只要几个有才华有实力的老师,花个一两年,就可以做出一套还过得去的课程体系。然后,在这个基础上,不断更新以及标准化就可以了。只有有了自己的课程体系,机构才不会受制于老师个人。标准化、专业化,才能保证稳定的输出!
第三、根据本土化特征,建立自己的资料库。
资料库最关键的就两种:试题库和教材库。
什么叫试题库呢?就是当地最近几年(一般5年左右)各个学校考试的试题卷以及中考(高考)的模拟卷、真题卷等。这个试题库的建立非常重要,它既是机构平时给学习制作练习、试卷的来源,也是预测和把握未来考试走向的重要武器。家有余粮,心中不慌。家有试题库,前路有方向。这个试题库的建立需要大量收集试卷,可以采取两种方式:线上收集(如中国学科网、百度文库)、线下收集(去各个学校收集)。
什么叫教材库呢?就是机构要研发自己的教材体系。研发教材没有我们想象的那么难,一个几人的小团队就能搞定一个学科的教材研发。每一个地方的考试,都有自己的特征。每一个地方的教材,当然也要有自己的特征。而且,教材可以对后续的续班提供帮助(例如教材做成一个系列)。当然,做好教材,并不容易。这要考虑到学生和老师的需求。同时,教材需要不断更新。任何东西都要有迭代的过程,教材也是如此。最害怕的是,根本没有自己的教材来让你更新。
做好这几点,然后不断优化自己的服务,中小培训机构就会在教育市场中取得自己的一席之地。
提供价值者,才能创造荣耀。要想打败巨头们,你们就要提供更高的价值!
中小培训机构们,你们,准备好了吗?
致谢:北京新东方学校校长助理陶然的《培训机构老师的7个进阶秘籍》课程给我的启发和思考。