如何利用关键驱动点直达问题核心?读《麦肯锡思维》之关键驱动点

地球支点

阿基米德说:“如果给我一个支点,我就能撬起地球。”这个支点就是关键驱动点,改变世界的支点。其实在工作中也一样,在事情中起到关键的、决定性作用的因素就是关键驱动点。找到了关键驱动点,也就找到问题的核心,从关键驱动点入手,才能有效地解决问题。

本文重点讲以下内容:

1)关键驱动点的重要作用

2)如何把握关键驱动点?

3)我的一些实践

一、关键驱动点的重要作用。

工作中遇到各种问题,各种问题的原因又是林林总总,但如果你清楚关键驱动点的作用,就会发现,即使你能列举出更多的因素,其中最重要的因素也只有一两个。你要学会丢弃所有不重要的因素,只着眼于关键驱动点,把握住这一点,也就找到了解决问题的方案,并且在短时间内做出调整,解决问题。

时刻发挥寻找关键驱动点的意识,能够让你的工作更加高效。抓住了关键驱动点,就相当于推开了提高解决问题能力的大门。你需要做的不仅是勤奋地工作,更应该聪明地工作。很多时候,你往往没有足够的时间和资源进行大量分析和研究,那么,要想成功,你就必须借助自己和团队敏锐的商业观察力,以及全面细致的思维能力,迅速找出关键驱动点,高效地完成目标。

二、如何把握关键驱动点?

1.找准正确的方向

只有把握正确的方向,才能避免外界的干扰,将精力专注于最关键的问题上。无论你在做什么事情,只有拼搏的精神是远远不够的,如果方向不正确,你走得再远,也只是徒劳。有很多人在做事情时不加思考,莽撞行事,轻易做出选择和决定,完全不考虑主客观条件,这样做的结果就是一事无成。

无论你所追求的目标是什么,你的工作都会受到很多无关事物的影响。你需要时常审视一下自己是否依然处于正确的道路上,因为只有正确的道路才会通向关键驱动点,通向目标的实现。

2.大量收集资料,运用逻辑树状图进行分析研究

收集资料是解决问题过程中的必要环节,要想做出完整的逻辑树状图,就必须充分了解事情的原因、现象和程度。而逻辑树状图集合了一切思维方式的优势,让你得以认识到事物之间的各种关系,直观地发现事情出现的问题,帮助你制订有效的解决方案。

3.进行“头脑风暴

通常来讲,人们在遇到问题时,很容易受到常识和惯性思维的左右,仅以最保守的思路制订解决方案。然而,事实上,每个问题都包含有不同的因素,应该具体问题具体分析,万能的解决方案是不存在的,只有找到问题的核心,才能高效率地解决问题。因此,要充分发挥发散性思维,收集各种观点,形成新的创意,在无数点子中发现关键驱动点。

三、我的一些实践

在工作中,我经常会使用最简单的提问三部曲:什么(What)、怎样(How)和为什么(Why)来寻找核心问题,然后再在这3步完成后,进入解决方案搭建。

对于Why问题,这类问题很发散且数量很多,我们在头脑风暴中寻找几打的原因,或者也可以通过问否定性问题来寻求更多答案,但其中只有少数几个能够切中要害,把你引向该事物本质。那怎样才能直接提出切中要害的问题?实际上没有任何捷径,只有经常思考的人,才能逐渐掌握这种直接命中要害的思维能力。所以勤思考是锻炼自己寻找关键驱动点的方法。

总之,解决问题时要善于找到关键驱动点,提高解决问题的效率。通过提问三步曲来深入核心,锻炼自己寻找关键驱动点的本领。

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