我想大家都会遇到这种现象：经常是兴高采烈地去超市嗨皮下，结果购完物，傻眼了，看到的都是排的很长的队伍。心情顿时被跌落低谷，本来愉快的心情瞬间化为乌有。
在此分享下本人的一些看法，希望能帮到大家，缩短通过结账区的时间。
表面现象来看，人们有自我主导的心里意识，往往会避开排在一大串购物车的后面，选择推购物车少的排队。咋一看，没有什么不对的地方，好像是最好的决策。但这种情况前提是，两支队伍人数几乎一致的时候，这确实是个不错的选择。当然这种选择也没有说就一定错，但这是最科学最有效的抉择嘛？
假如现在有两支队伍让你选择，一支是排队人数很多，但是他们的购物车里商品很少；另一支队伍，排队人数很少，但是每个人都购物车满满，你会挑选哪支队伍呢？
稍细心观察，你会发现平均每个商品通过扫描的时间是3秒。一个顾客买了100样商品，通过结账区域时间不到6分钟。若是4个只拿20样商品的顾客，所花费的时间平均需要7分钟。当然，其中也有很多不定性因素存在。也许你会说，说来倒去，等于没说，还不是没有好的窍门。小伙伴们，别急，听我娓娓道来。
第一个办法,大多数人都是右撇子，一般会下意识地右转，选择顺手的收银台，这时，我们不妨左转试试看。第二个窍门，选择可以看到收银员的收银台，收银员一般会有焦急心里，当看到有许多等待结账的用户时，往往他(她)会动作快些。第三种情况，排队的队伍中老年人较少，上了年纪的大爷或是奶奶们，他们行动迟缓，结算时往往会很慢，更有甚者，还会出现忘记密码的情况。最后一个方法就是观察收银员，一个动作麻利而又话少的收银员，应该成为你的首选。
最后从自身心理考虑，人们往往会有‘自己站的队伍慢’这种想法。这是一个心理上很难克服的偏见，对于‘自己站的队伍慢’这件事更容易被大脑记住，当你通过结账口往往就被大脑所忽略。长时间下来，就造成了‘我排的队伍总是最慢的’这种错觉。
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