2团姓名亚萍
23年10月16日
一、觉察日记:
1.今天你发现你有什么情绪?
委屈,受害,不被理解,冷漠,伤心,转念
2.当时的情绪当中,我的表现是什么?
爱搭不理,不说话,看不到人
3.什么原因我会有这个情绪?
今天一个相识很久的顾客到店做项目,我热情打招呼,人家对我爱搭不理,直接朝美甲师说话,我的情绪一下子下来了,感觉自己很委屈,受害者模式上身,脑子里直接就想着顾客都是些白眼狼,就因为我学个家庭教育,嫌我不务正业,先把我微信拉黑,后来因为找我做个睫毛,赶上睫毛脱落期,持久度低,就对我否定,和我越走越远,明明该续卡充钱了,钱一直不到位,连句话都没有,还对我这个态度,我的受害者模式直接上身,没有再继续热情往上贴,内心很委屈,认为自己多年的感情白付出了
4.我此刻有什么觉察?
静下来想想顾客和我都是情感类型的人,心地都不坏,只是不会表达,有时刻意用不好的态度有可能是为了引起对方的注意,也是要个我作为老板,哄她的态度,而我这么多年的模式光活自己的感觉了,完全忽略了对方的感受,一掉入时间中,开店赚钱的目标也扔了,不要了,有时坏情绪上身,不惜和顾客正面冲突,就为了自己这口气顺,觉察到这里,我一下子释怀了,知道下次见到顾客,我应该有的状态和突围自己的表现了
5.当下我要对自己说什么?
亲爱的亚萍,嘉许你说到做到,为拿下一星陪伴老师所做的动作,能静下来觉察自己的情绪和起心动念,并写下来自我转化,能量场一下子从负向调整成正向
6.明天以后,我如何跳脱出这种情绪/模式的控制?
知止,及时喊停,接纳顾客的行为,从第三者视角看待,调整转化
二、自我赞美
1)我赞美自己今天做了什么?
亲爱的亚萍,你真的太棒了,合理安排时间,灵活运用
2)我赞美自己今天在真谦卑上做了什么?
亲爱的亚萍,你真的太棒了,遇见问题不急不躁,静下来通过写觉察日记自我对话来转化
3)我赞美自己今天在真自信上突破了什么?
亲爱的亚萍,你真的太棒了,面对感召365她的逃避,完全接纳,坚定一次次种种子
三、明日六件事:
1、早课开视频
2、安排顾客预约
3、和海燕对接服务流程
4、感召365持续
5、跟踪美甲熊抖音团队上车
6、觉察复盘