【问题79】定价即经营，电商经常要做促销爆款。那么如何保护价格体系不受伤害呢？
答：首先我们要看到，在商品交易中，供需两端实现了成交，成交的根本原因只是因为价格吗？如果你是这么认为，那么今后在营销策略上，有可能会走向误区。
顾客方，他真正要买的是什么？是价值。所谓“定价即经营”说的是什么，通过定价也能满足顾客的需求。有的时候我们觉得价格定的越低越好，要爆款，在当下这个似乎是一种促销手段。可是长久看，会培养顾客什么样心理呢？他会忘了关注产品的价值，只关注价格。如果价格便宜，不管需要不需要我都买。这种消费心理本身是不合理的。一时可能好看，长久下来对于生产商和顾客端其实都是伤害。
作为企业，我觉得应该去努力研发产品的性能、质量，然后定出合理价格。这个价格是我的产品成本加上我的技术含量在里面。顾客买到的不仅是一个价格，他买的是价值。
当企业有了合理的利润以后，能够把这个钱用于后继的产品研发，保证行业良性发展。如果整个行业一直在拼价格，到最后制造商没有任何利润可言，行业早晚要垮掉，到那个时候，顾客端也会受伤害，因为他们再也买不到他们想要的产品了。
真正会买的顾客，他买的是价值，是他现实需求的满足。真正会卖的企业，它不是在价格上做文章，它关注的是我的产品是否能足够满足顾客的需求，同时定出一个符合市场标准的，符合供需两端心理需求的一个价格。所以价格是什么，供需两端实现自他两利的平衡点，那个就是价格。然后保证这个行业可持续发展，这是我们应该去追求的。
