一次社群矛盾,我看到了什么?

事情的起因是,几个月前我邀请了一位喜欢运动的爸爸到我们跑团大群,因为一些理念和表达方式的矛盾,这位爸爸被退群了。


昨天在光与盐社群,我为我们团长的微视频吆喝了几句,刚好两位都在,这位爸爸发声说了几句我觉得言辞稍有些激烈的话。


我的第一反应是有些尴尬,毕竟这个事儿和我还是有点关系。我该说点啥,两位都算是朋友,这是我的第一想法。


接着我看到光与盐创始人恩妈,说了一句:你看起有些情绪?  不带任何评价。


解决问题前,先链接情绪。不馈是把正面管教用到骨髓的人。

接下来这位爸爸明显语气缓和了很多,说了事情的缘由以及自己的想法。

我也看到了他的情绪,问了句是不是团长这样的处理方式让他感受到一些伤害。现在想想伤害不至于,应该是有些不舒服。

接下来又有更多的讨论参与进来,有些提出和而不同,有些表达对他们个性的欣赏。

这位爸爸明显语气轻松了很多,感谢了我的邀请,也说了更多自己的想法。甚至说,跑步理念可以不一样,育儿也许可以达成一致。

从这个过程中我看到了什么?

第一:这个社群生态环境非常好,包容,友爱,而且有很多热心人士。最重要的是,有真正能看到你的人。


第二:情绪被看到多么重要,矛盾的背后都是未被满足的需求,对这点我体会真的非常深。

前段时间和我家老爷子矛盾很多,都是因为一些家庭琐事。今天和老爷子吃饭,聊到他童年的艰辛以及不易。

我第一次对他说:你的父亲没有尽到责任,你承担了很多你那个年纪不应该承担的责任。我看到老爷子潸然泪下。

我有些看到他愤怒的背后隐藏的情绪和需求。他有太多的焦虑和担心,有太多的不安全感,也有太多的自我要求。他希望被我们看到和重视,也希望我们向他那样努力和认真对待生活。

第三:链接的深浅度,会影响你的判断

社群里都是网友,其实面都没见过,对彼此的了解很有限。在这个有限里,我们并不能了解事情的全部,更看不清全一个人的全部。大家都没有错,不过表达的方式也许可以用一个更易于别人接受的方式,这是我的观点。


第四:你的行为会影响对方的行为。

社群里当大家都理解这位爸爸时,他不再那么言辞激烈了。


当我理解了老爷子的情绪时,他温和的叮咛我们开车慢一点。2个月前,我们走时他可是脸红脖子粗。

第五:我更了解了我自己。我有时会有些鸵鸟,我不喜欢参与很多的讨论,我更喜欢站在边上观看。嗯,我更了解了我自己。


这么件小事,写这篇文字有意义吗?其实也没啥意义,生活中很多事情都是无意义的。我只是想告诉你,有一个人戴着眼镜这样看世界,仅此而已!

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