昨天看到一则令人痛心的新闻，4月17日晚上，上海浦东新区，年仅17岁的职高二年级男生，在高架桥上和车内母亲发生矛盾。一气之下，下车跳桥。从下车到跳桥不过5秒钟，丝毫没有犹豫，无法沟通的尽头是绝望。
据死者母亲王某反映，儿子汤某在学校与同学发生矛盾遭其批评后，趁其驾车途经卢浦大桥引桥处时，下车跳桥。120到场后确认，男孩已无生命体征。
不知正是青春年华的孩子遭遇了什么，才如此决绝，愿死者安息，生者坚强。虽然逝者已逝，但悲剧背后的原因，值得我们每一位家长深思，父母要怎样和孩子沟通才有效？
沟通是什么？
沟通不同于说话和聊天，它除了要把自己的信息传达清楚，还需要倾听，理解别人说的话和话外音。它是在互相尊重和理解的基础上，人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。它像一架心桥，这座桥把两颗心连接在一起，实现心与心的交流。
比如我们花了半天时间，为孩子煮了一桌可口的饭菜，结果孩子回来却说要去吃肯德基。很多家长一听就火冒三丈，我好心为你做一桌饭菜，你却不吃，于是一场风暴就在所难免。如果我们放下家长的权威，和孩子去沟通说，中午菜已经炒好了，时间也比较晚了，我们中午就先吃饭，晚上再一起去吃肯德基，问题一下就解决了。
父母和孩子沟通时有哪些错误做法？
1，不要以大人之心，度孩子之腹
卡夫卡的著作里，有一篇小说叫《判决》，年轻的商人格奥尔格给一位俄国朋友写信告诉他，自己订婚的消息，并邀请他来参加婚礼。接着，他去告诉了父亲这件事，但父亲却根本不相信儿子有俄国朋友，以他的生活圈和认知，他认为孩子根本不能交到外国朋友，于是父子俩吵了起来，父亲说儿子是一个没有人性的人，判决儿子投河淹死，于是儿子快步越出大门，穿过马路，向河边跑去，最后松开栏杆，让自己落入河中。
很多父母总认为自己吃过的盐，比孩子吃过的米还多。总是理所当然的以自己的经验和猜测去判断孩子的言行。不要以大人之心度孩子之腹，多从孩子的角度去考虑问题，放下父母的架子，对孩子多些尊重和耐心，多些宽容和理解，做一个会倾听懂尊重的父母，才能跟孩子的心靠得更近。
2，用威胁，恐吓，挖苦，贿赂等方法来替代沟通
当孩子遇到问题，哭着向我们寻求帮助的时候，很多家长就会说，哭什么哭？一点点事，有什么好哭的？再哭就把你丢了。再哭，就让大灰狼把你吃了，我喊到三，你就给我闭嘴。或者你不要哭了，好不好？你不哭了，我就给你买个冰激凌。这些方式虽然让孩子闭上了嘴，但也把孩子从身边推开了。等下次遇到问题时，他就会把自己隐藏起来，宁愿自己一个人受委屈，受罪，也不愿意和父母说，免得他们再挖苦，威胁自己。
3，没有原则的爱也是一种伤害
公安大学犯罪心理学家李玫瑾曾说，孩子在12岁以后的叛逆期出现问题，一般都是6岁以前没有形成好的规矩。
很多家长对孩子的爱是没有原则的，只要孩子说就全部满足，一个三四岁的孩子，如果你不给他买玩具，他最多只会撒泼打滚，但是到了青春期，他想要买上千元的品牌鞋，你不答应，他就有很多极端的方法来对付你，比如离家出走等。如果他在三四岁能用哭来威胁父母，父母认输了，那么十多岁，他就敢用死来威胁。对孩子的爱，应该是有原则的，有尺度的，不能做的事情，哭闹也不行。惯子如杀子，家长在原则上的每一次退让和妥协，都会给未来造成不可弥补的遗憾。
如何才能有效沟通？
1，平等，尊重，共情和耐心倾听，是沟通的基础
我们每天都在为孩子的衣食住行操心，削尖脑袋想要给孩子最好的教育，买十几万一平的学区房，喝进口奶粉，吃有机水果和蔬菜。每个父母都深深地爱着自己的孩子，尽全力为孩子创造优渥的物质基础，却忽视了孩子的心理健康。他们忙到不愿意听孩子把话说完，也不愿意去深究隐藏在孩子话语表象下，真实的想法和愿望。在他们看来，孩子永远都是孩子，更甚者，把孩子当成自己的私有物。他们认为自己付出了这么大努力，去帮孩子创造好的生活条件，孩子还有什么理由不听我的?我就是权威，家里一切我说了算。并喜欢往孩子身上强加自己的观点。
其实当孩子遇到问题时，我们更多是要把孩子放到平等的位置上，在尊重的基础上，去共情去倾听。当孩子说：“妈妈，我和同学吵架了！”如果你说：“他为什么不和别人吵，就和你吵，是不是你做错了什么事？”孩子本来是来求助的，结果只要一句话，他就关上自己的心门。正确的方式是：“发生了什么事，你能给妈妈讲讲吗？”当我们能耐心听他把话说完，理解他的情绪，和他产生共鸣，孩子的气自然也就效了，以后遇到问题，他还会来找你。
如果你不知道怎么和孩子沟通，强烈推荐你看这一本书《孩子，把你的手给我》，这是一本讲与孩子实现真正有效沟通的方法的经典，以31种语言畅销全世界，累计销售高达500万册，这本书里最重要的观点是尊重孩子，将孩子当成一个平等，独立的个体来看待。只有父母尊重，理解，共情和关爱孩子才能和孩子产生共鸣，从而破解孩子心门的秘密。
2，不要批评谩骂，而是要引导，协助孩子找到解决问题的方法
有研究指出，在中国，67.1%的家长曾在情感上虐待孩子，羞辱或经常批评孩子便是最为广泛的表现之一。
父母对孩子最大的伤害，是在孩子犯错后，为了自己的面子和避免麻烦，不顾一切的去指责批评孩子。可谁愿意犯错呢？当孩子犯错后，最需要的是父母的支持和理解，但不幸的是，我们采用的常常谩骂批评，而不是理解和引导。当父母不能接纳孩子，孩子遇到问题犯了错，怎么会找父母呢？
3月17日晚，19岁的大学生小峰（化名）发了一条QQ动态说。世界很美好，但我要和你说再见了。然后打了一个电话给妈妈说：“妈妈，我做错事情了，你不要说我，也不要骂我。您别来找我了，也别想我。您和爸爸养我这么大，我没能报答你们，只能来生再报答了。我走了，不要来找我。”这是小峰和母亲最后的诀别。过后不久，他打了网约车，来到长江大桥，翻过护栏跳了下去。
当一件事情发生时，不管孩子是对还是错，我们都要让孩子知道，爸爸妈妈永远和你在一起。做错了，我们陪你一起去面对，一起去想办法解决。做对了，受委屈和伤害，我们陪你一起去声讨，做你坚强的后盾。
史蒂芬•葛莱恩是一位著名的科学家，有记者曾经采访他，问他为什么他会比一般的人更有创造力?葛莱恩讲了一个摔破牛奶瓶的故事。当母亲看到葛莱恩摔破牛奶瓶，没有怒发冲冠的教训或惩罚他，而是故作惊讶地说：“哇!葛莱恩!我还从来没有见过这么大的一汪牛奶呢! 反正损失已经造成了，那么在我们把它打扫干净以前．你想不想在牛奶中玩几分钟呢?”听母亲这么一说，他真是高兴极了，立即将他的大头鞋踩在牛奶中。
同时母亲也教会他，以后遇到这样的情况，必须要打扫干净，并把工具原位放好。在母子共同打扫完后，母亲还启发他如何用小手去拿大牛奶瓶，在母亲的耐心指导下，小葛莱恩很快就学会了。
说完故事，史蒂芬•葛莱恩继续说：“从那时起，我知道我不必再害怕犯任何错误，因为错误往往是学习新知识的良机。
同样是做错事，一个孩子受到尊重，获得启发，变成大科学家，而另一个孩子却选择跳桥。不同的家庭教育，培养出两个不同的孩子，两种截然不同的人生。
3，要做好自己情绪的管理
俗话说，情绪上来了，理智就下来了。当家长没有控制好自己情绪的时候，最好不要跟孩子沟通，因为这种沟通通常无效，还会伤害亲子关系，每一个情绪失控的孩子背后，都有一个控制不好自己情绪的父母。在这次的跳桥事件中，那位母亲就控制不了自己的情绪。有什么天大的事情，需要在晚上10点半，不顾自己和别人的安全，把车停在快车道上，离开驾驶位，下车来骂孩子，这本身就是一种不负责的做法。
每个人在有了情绪后，不仅无法表达清楚自己的意思，也会听不进别人的意见。所以亲子间的沟通，最好是在心情平复的情况下进行，并且要注意自己表达的方式，如果老是用指责、批评的态度，会引起孩子的叛逆心。
当我们和孩子沟通时，不要用主观意识太强的表达，最好用客观描述。比如把“你再不起床就别去上学了，就别读书了”，换成“你现在不起床，等一下会迟到了。”看到孩子不写作业时，把“天天做什么事情都要磨磨唧唧，我这是造了什么孽，生了你！换成“你打算什么时候写作业，如果完不成，老师会批评的，你希望被批评吗？”这样的方式会比威胁、命令要容易接受得多。
不知道你是否还记得这些情景，孩子小时候，坐在自己肩膀上，一起走天涯。或你张开双手，孩子迈着蹒跚的步子，咧着嘴，流着口水，扑向自己的怀里。那时的孩子是多么可爱，怎么亲都亲不够，我们对孩子的态度也是温柔似水。自从孩子开始有了自己的 想法，自主意识萌芽后，我们就经常会说，孩子越大越不听话，越带越难带。让一个孩子从小可爱变成大讨厌，说明我们自身的教养方法，有着很大的问题，需要反思。因为父母是孩子第一任老师，孩子的行为举止都是我们平时言行的投射。
学会有效沟通，学会控制自己的情绪，不要用自己的坏情绪，去伤害爱我们的人和我们爱的人。想改善亲子关系并不难，只要我们多点体谅，少点情绪，多站在孩子的角度，耐心倾听他们，在适当的时候表达出自己的爱意和理解，孩子自然就能够体会来自于我们的温暖和尊重。
