我曾在西安某商业街瞎逛时发现,几乎所有的服饰鞋帽店都在降价打折,然而三三两两淡定飘过的“上帝们”连眼神都懒得给商家施舍一个。
心理学用一个专业术语——“享乐适应症”,来总结人类的通病就是“喜新厌旧”。所以随着这种促销方式逐渐烂大街,消费者不再觉得新鲜,从而变得“麻木不仁”了。
遇到这种“促不逢时”的年代,你又不想打价格战?那就只好阵亡一些脑细胞啦.....所幸,心理学家给了我们一个小小的提示:一次捡300块钱的快乐远不如3次各捡100元的快乐。(好吧,道理你都懂)
那么具体怎么应用呢?首先你要理解,当顾客花钱买东西时,其实是在用损失换取收益。(掏钱=损失,获得商品=收益)
所以你要做的就是,在减少顾客损失感的同时增加他的收益感,而且收益越多越好,实体的或虚拟的,有用的或没用的收益……并不重要。这种促销策略不仅会模糊顾客心里那杆秤,关键是重新激发了顾客“占便宜”的感觉。
比如你打算搞一场百丽皮鞋年底大促活动。
就可以这样设计:买百丽皮鞋满599减100,送增高鞋垫1双,送xx牌鞋油一只,同时还有会员积分,再送3张50元活动后优惠券....
再比如你做洗发水促销设计:
活动期间买潘婷洗发水2500ml,只花2000ml的价钱,送旅行小样,送1次抽奖机会。
例子太多...再举下去我粗短的手指得磨出茧了....
总之,当你想搞降价促销,但却一次性降不到顾客心坎儿里时,你还不如把预算拆分成打包式促销,为消费者制造多重奏的爽点,消费者的购买意愿也会蹭蹭蹭上涨....