“京东”“苏宁”再开战,或提前打响8月网购大促?

编者按:京东苏宁竞争由来已久,从2012年的“815大战”,到2015年的“平京战役”再到今天因为天天快递引发的撕逼大战,苏宁与京东这两大电商可谓不相上下,互不服输。

顺丰菜鸟之争刚刚过去,近日京东停用天天快递的消息又引发了电商物流圈京东与苏宁的撕逼大战。

京东停用天天快递引关注

7月19日下午,京东发布《关于平台合作快递调整通知》,该通知称天天快递在京东的考核中,综合服务质量较差,违反平台规则而进行停用处理。

京东通知全文如下:

尊敬的卖家:您好,平台为了保障用户体验,持续对平台各合作供应商进行服务质量监督和考核,以提升整体平台物流服务质量。基于考核的结果,7月底平台将对综合服务质量较差,违反平台规则的天天快递进行停用处理。请您尽快在7月25日之前更换合作快递,避免影响发货。

采用末位淘汰的办法提升物流服务体系无可厚非,但这种通过京东官方强制平台商户断绝与天天快递的合作是否合理呢?

面对京东平台的业务被关停,天天快递有委屈也有不甘,随后在7月20日晚间,发文谴责京东针对此事给出的理由荒谬。

苏宁孙为民发文质问

本以为只是京东与天天快递的撕逼大战,没想到天天快递股东苏宁董事长孙为民怒剑直指京东,微博发文《京东,可以做错,不可作恶!》, 由此拉开与京东的口水战。

文章直接将京东停用天天快递的原因归结于苏宁投资了天天快递,明确指出“京东与苏宁是直接竞争关系,与苏宁投资的天天快递有间接竞争关系” ,京东停用天天快递可以理解,但不能吃香太难看,不该否定天天快递的服务质量。

京东回应:孙总不要玻璃心

“我的平台我说了算”,既然要停用天天快递,面对苏宁孙为民的质问,京东怎能示弱,发文《京东物流发言人致苏宁孙副董事长:请收起您的玻璃心!》做出回应。

这次回应以天天快递服务质量为切入点,从用户口碑、商家反馈等多方面指出天天快递物流服务存在缺陷,力证京东停用天天快递为了提升京东物流体系的服务质量。不过在回应内容的最后,也不否定这次事件不存在竞争因素。

孙为民再发飙杠上京东

针对京东对天天快递服务质量的质疑与指责,苏宁孙为民再发问力挺天天快递。

天天快递历经23年的发展,他们历经磨难为中国快递事业做出贡献,京东你真不该黑这些创造神奇的物流人。文章最后更是犀利发问:“这种水平黑对手,我只能问,京东到底谁当家?”

当然文章中孙总不忘提醒苏宁818活动,巧妙地为下个月的苏宁易购电商节提前带一波宣传。

面对这种情况,有人说这次撕逼或是京东苏宁为818提前作的撕逼宣传。至于真相是否如此,小编不敢断言。不过有一点可以肯定,这次由京东停用天天快递、推荐平台商家选用指定快递而引发的撕逼战,不会像上次菜鸟网络和顺丰那样引发中国国家邮政局的出面调节。

京东苏宁撕逼竞争由来已久,至于这次大战的结果,小编相信经过5年的发展,二者不会再像2012年那样打起价格战,更可能会像2015年的“平京战役”,最终平分秋色,各有收获吧。

本文由PR媒体(ID:prmeiti)文丽原创

转载请注明出处

——相关阅读——

公关技能 | 领导座次排位套路

《王者荣耀》背后的营销思考

怒斥安保事件,周杰伦这样破解危机~

“格力”、“董明珠”:品牌公关下的“双刃剑”

百度“PPT乌龙事件”,公关回应能得几分?

案例复盘:百雀羚刷屏现象带给公关人的思考

从《刚刚,沙特王储被废了》,看自媒体时代公关传播

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 199,711评论 5 468
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 83,932评论 2 376
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 146,770评论 0 330
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 53,799评论 1 271
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 62,697评论 5 359
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,069评论 1 276
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,535评论 3 390
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,200评论 0 254
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,353评论 1 294
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,290评论 2 317
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,331评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,020评论 3 315
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,610评论 3 303
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,694评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,927评论 1 255
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,330评论 2 346
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 41,904评论 2 341

推荐阅读更多精彩内容