现在的岗位,从入职之后每年都要招聘,前前后后面试了能有70多人了吧,先后入职的也有接近10个人。看着这些刚刚步入职场的毕业生,几乎每次都要花一个小时进行沟通,才能够有一点初步的整体的印象。如何更好的面试,提高面试的效率和准确度?查阅了一些资料,希望可以整理一个评判标准模型,以便可以进行更客观、真实的评判。
岗位需求:
市场岗位,内容涉及广泛,需要全面跟进各类市场工作,包括信息收集、市场调研、活动策划、市场宣传、撰写方案、典型用户树立、全国项目跟进、重点项目支持等等工作,主要能力点包括文案撰写、内容策划、组织协调、沟通交流、项目演讲等。
考察模型:
1、个人特性(20%):主要是看个人的性格和做事风格,是否可以和主管领导搭配上。
主观性比较强,从衣着、谈吐、过往做事的办法、自己总结性格等方面综合判断。越贴近现有主管领导的得分越高。
2、专业知识(20%):主要是看专业背景、实习经验,对现有工作是否有一定的了解;以及对学习能力、可培养能力的考察。
有市场专业的背景、组织策划过活动、有过一定的管理经验都是可以得分的,内容越丰富、复杂,得分越高。这方面,学习营销、广告、新闻等专业的毕业生,普遍做的要好一些。类似于店面销售、中介、家教、助教、行政等实习经验都可以忽略不计。
另一方面,就是看是否孺子可教了。大多数应届生、还有一半的有过1年左右工作经验的应聘者,主要会有2方面比较大的问题:
一是做事情没有章法,不管是讲述、介绍一件事或者一项工作,内容不清,没有主线、没有先后、没有重点,搞不清楚到底是做了什么,这就是没有思考,没有抓住问题的关键,一般而言在后续工作中也很难有大的提升,这是在自身能力培养上有缺失,不善于总结和开动脑筋,而且大部分已经成为了一种习惯;
二是做事情没有目标,然后就开始各种工作内容,可能做了很多事情,但是根本说不清楚为什么这样做,团队之间是如何配合的,下一步的工作应该如何开展等等,总结起来就是做事情只做表面。这个主要问题也是缺少思考,不过更主要的是缺少好的领导(导师、师兄),对工作前后缺少整体了解,只知道自己这一块,而且还是门头乱撞。一般这样的应聘者,在后续会有分化,能下意识去改变自己的,能够有很大的提升,快速进入工作状态,剩下的会慢慢蜕变为我就做好自己的事情,别的事情别找我的状态。
出现以上问题的应聘者,后续可塑造性都会较差,可能还不如一张白纸。
3、工作态度(20%):对于工作的看法,对于未来自身发展的看法。
对工作的看法比较简单,态度诚恳、做事认真、能否加班和出差、以及必要的尊重和社交礼仪、工作辞职原因;
对于未来的看法,我还是比较喜欢有野心和抱负的人,我始终认为优秀的人会一直优秀,所以对于985、211的应聘者会高看一眼。
4、工作技能(20%):信息搜集、写作、沟通、演讲、办公软件的应用等基础工作能力。
主要看过往经历,不会的可以学、可以培养,当然,如果都得心应手肯定是好的,毕竟学习需要时间,培养需要经历。
5、薪资(10%):是否符合公司提供的薪资体系。
人才招聘是纯市场化竞争的,价格太高的只能是忍痛割爱了。
6、加分(10%):有任何突出点都可以作为加分项。
形象好加分、ppt做的好加分、在目标市场内有过工作经验加分……
一票否决:
1、斤斤计较的人不能要:组织中需要团队的配合,对于付出一点就比较在意的人,心胸太小,关注力也全都放在自己的那点事儿上,不会有大的出息,招这样的人工作起来太累,还会带坏团队的风气;
2、事儿多的人不能要:这个和第一类比较类似,总是考虑自己的事情,比较来比较去,犹豫不决,瞻前顾后。可以肯定的一点,这种人心思就没有放在工作上,而且还特别笨,根本搞不清楚重点;
3、善于找借口的人不能要:主要表现在反驳和争论,各种不服。工作上可以有讨论,但是是针对问题讨论、还是针对胜负讨论,我还是能看清楚的;还有就是各种的解释,这类人最烦了,后续肯定不改,因为解释就已经让他在认知上觉得已经解决了问题,下次必然还会做错。
4、自负的人不能要:自信就好的,自负就算了,要是真有本事的,也绝对会在交流中自然流露出来,对于碾压同龄人的存在也遇到过,恭敬送走,会有更广阔的的空间展翅高飞,我们确实无法提供匹配的平台、机会、薪资。
5、态度勉强的人不能要:没想好就不要招,勉勉强强,日后必出幺蛾子。
6、不符合硬性要求的人不能要:感情用事的事情不要做,做好了也不会说你好,做的不好全是你的错,本身岗位背负的重担已经不轻了,没必要再压伤一坨,小心被压死。
7、迟到的人不能要:不光是面试迟到,还有月底的事情没有按点反馈的,一律不能要。要么是不重视,要么是没能力,拜拜吧。
8、看不清楚的人不能要:一种是比较内向的,做市场就不合适;一种是有所隐藏、隐瞒的,NB你就藏好了别让我看出来,也算瞎了我的狗眼,看出来的就算了,演戏呢,最佳男主还是男配啊,能不能真诚点。