001一分钟目标
目标不应仅是简短,我认为也不宜时间跨度太久。最长五年即可。社会变化太快,五年后的发展都是我们难以把控的。所以制定一个较长期目标(3-5年),再合理划分小目标,而且在目标执行过程中要根据实际情况适度调整。
002一分钟称赞
当工作出错被挨批后,容易形成心理压力。这样的后果有时可能会让你再次面临同样的问题时更加紧张而导致继续出错……这也就是墨菲定律说的,如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。
我就有这样的经历……所以出错后,如果领导善解的说一句,没事,下次注意就好了,我相信很多员工听了会自责,以后也会改善工作的。
003一分钟更正
及时更正很重要。我之前工作也是,同事文档出个错我觉得问题小顺手就改了,并跟她们说下次注意。有的同事说一次就记住了,有的同事帮她改三遍都不行……
最后只能是发现问题了,直接告诉她自己改去。
文末的小提醒非常不错,在更正的同时肯定对方做的不错的地方,会让自己的更正建议效果更好。