会计人员对应收账款这个科目应该不会陌生。为什么企业会有应收账款呢？主要原因无外乎以下几个：
①以往销售惯性使然，老客户习惯了先拿货后付款；
②客户有绝对的话语权，客大欺店，得罪不起；
③由所处行业上下游的业态决定，一环套一环，源头不变，后端无法变；
④行业竞争的态势使然，单个企业只能随大溜；
⑤企业自身希望通过赊销抢占市场，扩大市场份额。
如果一个企业一直受困于应收账款，可能性就三个，第一，企业卖大路货，长期搞低价倾销，搞清仓出货；第二，企业的主要客户是垄断型客户，而且很强势，对供应商挤压厉害；第三，企业疏于客户信用管理，制定了比较宽松的信用政策。中年人易患“三高”，高血脂、高血压、高血糖。这种病是慢性病，一时半会不会出状况，久拖不治后果却又十分严重。人的身体可能出慢性病，企业经营又何尝没有“三高”。企业的“三高”是指高存货、高应收账款、高管理费用，但凡有此“三高”的企业，如同患上了经营上的慢性病，会一直受其所累，如不及时治疗，“三高”还会拖成绝症。应收账款偏高，直接的后果有三个：第一，占用企业营运资金，很可能导致企业资金周转困难；第二，提高了企业资金的机会成本，拉低企业的利润；第三，增加应收账款的管理成本，还可能形成坏账成本。这三个后果是明面的，大家都能看到。只是如果不出现大面积的应收账款拖欠与坏账，企业尚可承受，不至于让企业骤然崩盘。或许正是因为这种认知，企业应收账款管理容易出现“温水煮青蛙”的积弊。居高不下的应收账款在不经意间会一点点销蚀企业的竞争力，或在极端情况下，一举击倒企业。
疏于应收账款管理，不治将且深的间接影响有哪些呢，又有什么后果呢？第一，影响销售人员绩效兑现，打击销售人员士气。一般来说，销售人员的薪资结构都是采用“低底薪+高提成”模式，兑现销售提成要待应收账款收回以后。如果应收账款迟迟不能收回，销售人员势必不能及时得到对应的提成薪酬。应收账款拖欠情况严重的话，很可能导致销售人员心生不满，滋生跳槽之意。第二，企业很可能被低商业信用的客户绑架，愈陷愈深。因为一直拖欠货款，有的客户很可能成了虱子多了不痒，债多了不愁，最后反倒可能以此要挟供应商，如不继续赊货，前面的应收账款就不还不。第三，诱导赊销冲刺业务，造成公司财务信息失真。赊销在利润表上会仍会表现为收入和利润，只是这类收入和利润没有现金流入做支撑，价值要大打折扣。如果公司的绩效考核过于偏重收入与利润的考核，又会催生放开信用政策刺激销售的后果，这等于让企业打了一个死结。
任正非在讲到华为代表处绩效考核问题时，说过这样一段话，“考核要关注销售收入、利润和现金流，三足鼎立，支撑起公司的生存发展。单纯地销售额增长是不顾一切的疯狂，单纯地追求利润会透支未来，不考核现金流将导致只有账面利润。光有名义利润是假的，没现金流就如同没米下锅，几天等不到米运来就已经饿死了。”经济下滑之际，财务报表上有两个风向标式的科目：营业收入与应收账款。因商品卖不动，前者会降低；因货款收不回，后者会上升。这两个科目的反向运动又必然带来一个后果，经营活动净现金流量下降。说白了，企业会缺钱。经济低迷，如同市场进入冬天，企业准备好棉衣了吗？能捱过去的，就是凤凰涅槃。
