作为老板,有两个权威值得期待:一是自己做出决策能够得到下属的高度认同,最好不要有任何的质疑;二自己做出的决策是最佳的决策,至少要优于下属的想法。这才有做老板的权威。
作为下属,也有两个愿望值得期待:一是向上司提建议的时候能够被采纳,显得自己很聪明;二是自己有想法的时候能够得到上司的理解和支持,显得自己很重要。这样才会有一个好前程。
当你明白这一点的时候,做起事来就会顺风顺水,有的人做起事来磕磕绊绊,一旦达不到自己的内心预期,就会抱怨自己没有遇到一个好上司,大有“怀才不遇”的悲壮情怀。其实,真正的原因还在于你自己,你可能没有首先满足上司的期待。
美国第28任总统伍德罗·威尔逊,被人称为“一扇老橡木做的门”,意思是为人固执,难以听从他人的意见。但有一个人的意见能够影响威尔逊,就是他的助理豪斯。豪斯是怎么做的呢?首先,豪斯会把自己的想法私下里讲给威尔逊,有时甚至是旁敲侧击地“启发”威尔逊。然后,把自己经威尔逊同意的想法和建议说成是“威尔逊总统的创建”。
威尔逊任职期间,豪斯对总统的影响力比当时许多政治领袖的影响力都要大,他也因此获得“移山倒海”大师的美誉。有人开玩笑说,豪斯第一个发明了“思想试管婴儿”,威尔逊则是这次伟大试验的母体。
豪斯维护了威尔逊的“权威期待”,也让自己的想法经威尔逊的采纳而得以实现。从这一点来说,威尔逊是最后的赢家。
所以,你有什么想法不重要,重要的是你的想法是不是能够得到上司的欣赏和采纳才是重要的,要做到这一点,就要懂得“让你的想法比上司晚一步”:一是自己有什么高明的想法,最好借上司的“嘴”说出去,不要抢着当“发言人”,除非上司赋予你发言人的身份和机会;二是如果要先于上司发言,要么与上司保持一致,要么不要让上司感到意外,人们总是会对“意外”保持警惕,甚至会产生反感。
任何时候都要让你的想法比上司晚一步,即使你是上司的亲信,也不要抢在上司之前说出来,要让大家觉得你的想法至多是对上司想法的附和或补充。当然,如果你的上司完全可以下放自己的身段来,那是另外一回事。
大家都希望能够理性地处理人与人之间的关系,一是一,二是二,对就是对,错就是错;清清楚楚,明明白白。但这是不可能的,因为你面对的是人,是人就会有不同的需要,也许你的出发点是好的,但却并不一定会有好的结果。
装糊涂就是为了有一个更好的结果,很多人都认为,这样做是不讲原则,是和稀泥,是国人劣根性的表现。其实这恰恰是尊重人性、敬畏人性的结果。讲真话需要勇气,也需要智慧。