今天继续分享《非暴力沟通》的第八张思维导图——《倾听的力量》。
倾听使人身心痊愈
试想下，如果你有机会获得一个良好的倾听，没有评头论足，也不用担心受到伤害，更不会期望你改变，这样的交流的机会或者沟通的过程，是不是很美好？得到充分倾听以后，你会觉得获得充分理解，然后用新的眼光去看待世界。
有效的倾听是世界上最好的决问题的方法，它能让你接收更多信息，让思路变得清晰。把我们脑中混沌的想法，区分成观察、感受、需要和请求，有助于我们抓住本质，找到最有效的解决方案。
倾听和示弱的能力
倾听和示弱都是一种沟通的能力。示弱并不代表你是弱者，因为示弱也是一种能力。
非暴力沟通中鼓励我们表达内心最深的感受和需要，这其实非常具有挑战性。首先需要充分的自察；其次要勇于讲出自己最真切的感受和体会，在聆听的过程中你就会发现人性中很多共通的东西。
在沟通当中，你会发现不管沟通者还是倾听者，这都是一个坦诚的交流过程。最深的交流来自最我们心底的声音。在日常生活中，我们的家人、朋友、同事等都不太愿意示弱，其实是担心对整个局面的失控，所以用显得强硬的外表，试图掌控大局。但其实真正的沟通是没有谁要掌握大局的，因为非暴力沟通就是让爱的流动的语言。
倾听预防潜在暴力
非暴力沟通，就是透过现象看到本质的过程。当你具备了这双慧眼，就会发现身边的那些让你看起来无法处理的情况或禁忌，原来在他的背后都有一些真相存在。
将看到的现象逐一分解，最后你会看到一个没有因需求未得到满足而绝望的人。
在沟通场景中，对方的反应告诉了我们他的需求。若我们真诚地用请求的方式提出自己的观察、感受、需求，但对方告诉我们：“不行！不可以。”这个时候我们的感受是什么？我们会因为遭到了拒绝，所以感觉受到伤害。
当你的需求没有得到满足被拒绝的时候，我们不要立刻定义别人的拒绝为伤害。请体会一下他人的感受和需要。透过他人说的现象去琢磨本质。这样的话你会更豁达，不会长久陷入困惑和痛苦的境界。
《小胖菌说图》
文章结构比较清楚，可以采用传统分支型思维导图来呈现内容。也可以考虑用类似流程图的方式来展现。主题是“倾听的力量”，倾听治愈心灵创伤，所以采用“补贴心脏”、“听诊医治”等元素来形象化表示。根据文章内容层层引出各分支，展现出逻辑的结构性。大分支处添加形象化小图标。加框写出出关键语录。
图/文 小胖菌
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