思维局限
夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。
这个故事告诉我们:人的观念没有什么不可改变 ,关键是角度,要善于揣摩客户心理。
过度自信
一只老虎抓到一头鹿后要把它吃掉! 鹿说:你不能吃我! 老虎愣了一下,问:为什么? 鹿:因为我是国家二级保护动物! 老虎大笑道:总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧?!
这个故事告诉我们:人外有人,天外有天。时刻保持危机感,不要过度自信,否则,容易被自己那点优势害死。
上面两个故事的寓意,会影响我们的决策。
在《决断力》一书中提到了四部决断法,可以有效帮助我们打造决策流程。
001 拓宽选择空间
拿思维局限的故事来说,问问自己,如果这笔钱用在其他资源上会如何?比如,这笔钱购置心怡家具、和全家一起旅行等。这样一来,就会更清楚是否有购买的必要性。
002 放到现实检验
高档餐具是否有必要购买多问问周围人的意见,再结合自身情况做出正确决定。
003 留出一段距离
认真考虑,时间可以久一点,半个月或一个月之后,看自己是否还保留当初购买的热激情。不能因导购的一席话就冲动消费。
004 做好各种准备
想象各种结果。如果不买行不行?如何说服老婆?是否可以用其他价位的餐具代替?买了之后是否会物尽其用?还是像艺术品一样压箱底?
以上四步决断法的每个环节,可以分开使用,也可以进行组合。这样一来就能避免我们的决策偏离正轨。