罗老师在2018年的跨年演讲提出的“信用飞轮”。王卫给顺丰每个员工买一套耐克衣服还是顺丰小哥被打的事情,都充分体现了王卫在拼命地对员工好,打造了和员工之间的强关系,维护了熟人间的信用,不仅保值了顺丰的信用账户,也会让受惠的员工拼命工作,开心服务客户,长期以往,保证企业服务的质量,实现了企业信用的增值,最终推动了信用飞轮一直往下转,而且是越转越大越转越好。你看,对身边的员工 熟人更加谨慎和善待,对强关系维护自己的信用是多么重要的事情,因为它能推动信用飞轮,就如罗老师说言“信用飞轮让企业有力量,也会让每个人有力量,这不是算法的逻辑而是人的逻辑”
信用飞轮
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