这是一个信息迅猛发展的社交媒体时代
这是一个信息碎片化的流量时代
这也是一个瞬息万变的时代
每个人都有千万次曝光机会
每个人都手握千万流量
可以捧红一个路人
也可以踩黑一个名人
作为一个营销工作者,怎么才能在这片汪洋大海中捞出客户,怎么才能让客户一眼就被吸引住,这是一个亘古不变的话题。我经常为了一个打动人心的营销方案通宵达旦,也会因为一个文案用词挠破头皮。每次都会愁苦“书到用时方恨少”,只有不断的汲取新知识才能赶上这个千变万化的时代。
我恰好阅读了这本书《戳中痛点,成为文案高手》
刚拿到这本书,以为是告诉读者如何才能写出优秀的文案,如何能打动人心。
出乎意料,这本书从一开头我就被作者所传达的营销方式所吸引。 本书受到“日本第一行销大师”神田昌典力荐,备受丰田、索尼、东芝等大企业认可的商业文案写作法,其作者中野巧,日本人,建筑专业毕业后一直从事建筑设计、销售工作。书中内容是以“共情能力”写作为核心,并以此为主题传授商业文书写作,无论是在工作或私人生活中活用“共情写作法”,都能从中受益。
读书这件事是见仁见智,不少人从这本书中受益是因为填空式写作方式,商业文书写作能够更加戳中痛点。而我受益于“共情力”营销方式,不妨与大家分享一下。
搭建畅销平台,让客户能够看到你+找到你
无论做什么生意,不少人老板都会苦于没有客户,没有资源。但其实不少客户也会抱怨面对铺天盖地的信息,找不到一个靠谱的商品。所以平台很重要,曝光面同样重要。
以最少的工具达到最大的效果
这是书中传授的内容,也是不少老板最想要的效果。书中是以博客为“畅销平台”为核心,向其他媒体传播领域扩散,这是日本人的生活方式。那么在国内,我们该如何实现呢?
其实无论是哪个社交媒体为核心,最重要的是研究客户动线。
什么叫客户动线?
客户动线即客户的心理过程。
① 在哪里找到品牌?
② 对什么感兴趣、抱有关心
③ 为什么会需要某件商品
④ 会在什么时候购买商品
⑤ 客户如何才能获得幸福感
最后落到了客户的幸福感,并不是买完产品或服务后就没有然后了,而是要让客户得到你的产品或服务后,感到开心和幸福。那么,今后你的产品才会走得更远。
搭建平台从满足客户需求开始
在国内很多品牌搭建了平台,但是只是高冷华丽的堆叠,并没有烟火气息。好的产品需要与客户互动,才能更好的了解客户需求,进行内容营销策略。
在搭建平台中,必须有一个信息发布平台如官网、官方公众号等来等待着读者拉取媒体,还需要另一个社交媒体平台如微博等推送媒体,与客户互动。
平台一旦形成,就可在获利范围内继续做广告,形成一个良好的自动操控机制。
“共情力”思维及写作理念,带来不一样的营销方式
何为共情力?
书中举例:不要功利性太强,建议站在“换做是我,我会怎么做呢?”其实就是站在客户的角度思考问题。
作者在书中给出写作标题的建议,从积极、偏消极的两个方面入手,那么在营销活动中,是不是也可以从这两点考虑呢。
1. 活动策划阶段,准确定位主题
通过定下的主题情感基调,进行故事延伸或者感情渲染,其中要具有逻辑性信息,如客观事实,数字来体现真实性。
2. “共情”产生,代入感引发共情力量
策划者的主题意图越明显,读者越容易产生共情,所以必须明确目标。不要想着一竿子打翻一船人,必须精准定位。
3. 明确提示、希望对方采取的行动
这点很重要,比如希望点击、点赞、转发,一定要明确告诉读者,最好希望的行动只集中在一个点上。
4. 秀出你的style
如何让别人能记住你,那就是你要和一般的人不一样。有特点,有区别,有个性,这就是现在网红能红极一时的原因。那么,你的特点是什么?大胆的表现出来
你的优点是你的,转化成他的受益点才是必须的
不少营销活动中从文案内容到活动宣传都会特别强调产品或服务的优点,他们有什么。往往都会忽略客户能得到什么,其实我们应该转换“买了我的产品或服务,我会得到什么好处”。
优点与受益点的区别:
优点:商品的卖点、特征、功能
受益点:商品的优点给人们带去的益处(体验、变化)
如此一来,就能缩小客户受众范围,准确了解到我的客户在哪里?
目标范围缩小,传达的信息能力越强,诉求力也会越大。
这样我们做营销方案与写作时,传达信息就会十分精准,反应速率大大提升。同样目标越明确,越能吸引到理想型客户,成功率也会大大提升。
这绝不仅仅是一本文案写作的畅销书籍,仔细阅读你会发现每个内容细节都能戳中曾经困扰过你的点。希望这本书能对你有极大的帮助。