亲爱的同修们,周末愉快!
本周学习《自我管理》,分享实践心得前,虔诚感恩顺波老师的栽培。2011年底开始学习德鲁克,2012年8月1日正式加入顺波老师的团队成为他的小伙伴一起推动和帮助中小企业的老板和管理者学习和实践德鲁克管理思想。他常常三省吾身:“传而不习乎”,对我的影响非常深远。而最重要的实践莫过于“自我管理”,他经常问伙伴们:“假如没有人管理我们,我们如何自我管理?”事实上,加入团队之初,我常常费解,为什么上司不告诉直接我,他想要我做什么?为什么总是问我能做什么?应该做什么?对此,我非常困惑。
然而,今天我最感恩的便是顺波老师通过目标管理和自我控制培养和开发我成为一位管理者、创业者。而我目前主要的工作便是协助企业家通过目标管理和自我控制培养和开发管理团队,最近在多次阅读的过程中,感叹这份使命的延续,犹如生命般色彩斑斓。
分享内容依然延续传统,发挥自己提问的优势,顺着一些问题,分享学习和实践心得,在此抛砖引玉,有见解不足之处,还望各位导师、同修多多指教。
自我管理的重要性
为什么要自我管理?
为什么自我管理是一种革命?
为什么自我管理的重要性这么大?
学会自我管理对个人的意义和价值是什么?
随着社会发展,知识社会的到来,越来越多的人成为知识工作者。相比体力工作者的绩效可见,知识工作的工作绩效很难界定和衡量,他在工作时间到底是否有效,是思考工作规划还是在思考一会吃什么,上司很难把握,很难揣摩,很难管理。就个人体会而言,他人很难管理我,唯有自己可以管理自己。推己及人,这样的现实越来越常见。
管理者必须学会自我管理,最大的意义和价值在于有机会成为自己想要成为的人!鸟被关在笼子里久了便不会飞了,即便放开笼子,也不知道应该从哪里飞出来。每个人都渴望拥有自由,当我们无法学会自我管理时,只能任由他人安排工作,失去了真正成为自己的机会,这是人生最大的悲哀。而获得自由的同时,也相应需要承担责任,管理者最重要的责任在于通过目标与自我控制实施自我管理。管理者如果学不会,很难推己及人,理解下属在工作中那些只可意会不可言传的感受,很难辅导和帮助下属成为真正高效、负责任的管理者。
为什么自我管理会成为一种革命?
社会进步,人类进化,我们的生命在延长,有机会活到80-90岁,使得工作时间加倍延长,从工作30年,有可能工作时间延长到60年,前段时间听说超过百岁高龄的弗朗西斯·赫塞尔本还在工作,服务一家非营利机构,不禁心生敬畏与赞叹。这意味着知识工作者不仅可以活到老学到老,还可以工作到生命的尽头,德鲁克就是最好的榜样。工作时间延长的背后,也意味着我们面对最大的挑战是如何保持持续30年、60年的工作激情和热爱?人非圣贤,面对长期持续做一个工作,事业,任务,难免心生厌倦,如何保持当初的好奇和激情是一大难点。另一个维度,也带给我们无限的机会和想象空间,意味着即便60岁开始创业,也还是有机会获得成功,褚老是最好的证明。
天命之谓性,率性之谓道!我们生活在一个最好的时代,也是一个糟糕的时代,好在突破了地域、世袭、行业等等的限制,打破了“铁匠的儿子做铁匠”的格局,我们的选择实在太多了,我们有机会选择成为自己想要成为的人;最糟糕的是,选择的机会太多,很容易迷失方向,失去自我。自我管理对于每个人而至关重要,决定着我们是内心坚定、毫无畏惧,保持一颗纯净的灵魂活着;还是浮躁不安、随波逐流,迷迷糊糊的活着。
自我管理的实践感悟
自我管理既然这么重要,我们怎么实践呢?
自我管理可以从哪里开始?
自我管理有什么工具和方法?
如何运用于日常的工作和生活中?
我是如何实践的?
自我管理始于了解自己
每个人生来拥有独特的天赋,经历一些事之后让我意识到:“每个人都是带着独特的使命来到世间,通过发挥其天赋才能,为社会做出应有的贡献和价值,完成一生的使命才能离开,否则想死老天爷都不会收,除非踏实完成任务,才能安心离开。”因此,如何找到自己的优势?如何发挥优势为组织、社会做出贡献?是每个人必须思考清楚地问题。另外,在工作和生活中我们不知不觉养成了独特的工作方式、学习方式和价值观,如果不了解这些很难成为卓有成效的管理者。
分享个人的实践体会:
我的工作方式:我发现自己在压力的状态下很难有效开展工作,反而是从容淡定的状态中发挥的很好;工作中,我坚持“514”原则,假如做一件事需花10分力气的话,那么行动前花5分力气去调研、思考、评估;行动只需要花1分力气;行动后花4分的力气做总结、检讨、完善和提升。通常我喜欢以【三讲总结】的思路“讲成果、讲机会、讲计划”的方式,用文字记录的方式进行梳理。总结完,有些重要的工作会请教老师,通过旁观的角度再给予一些反馈,增加多个维度的思考,每次都会有新的发现和提升空间。
生活中发现自己有个特点,不喜欢点菜,每次点菜都让我很痛苦,相比好友雅妮在做这件事时很欢喜。多次体验后,觉察到自己不太喜欢做决策,做决策会让我感到恐惧、焦虑、担忧,压力过大时想要逃避,相比我更喜欢协助和支持他人获得成功。理解自己之后,现在从事的工作是作为管理教练辅导企业管理团队学习、实践目标管理,这项工作让我感到很轻松自在,不需要做过多地决策,只要提供陪伴式辅导,激发管理者的创造力,主动承担设定目标的责任,跟踪目标不断反馈分析,持续改善,让我觉得很开心,工作也很有效。
我的学习方式:分析我到底是怎么学习的?什么时候我的成长和进步最大?什么状态下我对知识的理解和吸收最快?对于这个问题,曾经问过一些同修和朋友,他们给我的反馈让我非常汗颜。有段时间,作为顺波老师助理,每个周要整理一篇他的分享,做录音转文字的编辑整理,持续了一年多,当时感到实在太枯燥无味,没有成就感,最终放下这个工作;又过一年,每周要针对当周学习德鲁克的文章提出3个问题,我们一起探讨,把交流的心得体会整理成文发表,也是做了一段时间之后放下了。
此刻回顾总结,发现那段时间成长的速度最快,尤其是“录音转文字”的那一年多,不知不觉的别人提出一些管理困惑和问题时,我竟然可以对话如流,是同修们发现这个变化反馈给我,自己才有觉察。
反思,为什么呢?因为“录音转文字”的过程中需要高度的专注力,全情投入的过程中,对知识和内容的理解更加深刻,尤其是持续做,有点长期熏修的感觉;而德鲁克的原文,由于阅历、经验、背景不够,有些内容很难理解,越看越打瞌睡,反而是顺波老师在我和德鲁克中间架起一座桥梁,让我能够够得着德鲁克想要表达的意思和内涵,听了他的分享再去读书,会有很多意想不到的收获。
另外提出问题,倒逼我必须认真阅读和学习,才能提出有质量的问题,可是,那个时候的我,心浮气躁,心不在焉很难提出有效的问题,做了一段时间,自己都灰心丧气起来。更令人汗颜的是,提问、请教、整理是对我而言最有效的学习方式,但却是一直被我忽略的。如果不是本周继续学习本文,可能会继续忽略下去。自我觉察,恐怕自己想要找到一本武林秘籍,想要一学就会的方法,老师总是弱弱的提醒我:“没有捷径”,听起来让人很绝望,没有捷径意味着找到适合自己的学习内容和方式,一门深入,持续熏修,没有尽头,没有捷径。自己有个体会:大道至简,一门通,处处通,最怕的就是到处学,到处尝试,没有系统。
我的价值观:当我们有机会选择成为自己想要成为的人时,价值观对管理者而言至关重要,决定我们最终成为什么样的人,做什么样的事业。我坚信的是:“人活着就是为了修炼,为了离开这个世界的时候比来到这个世界的时候灵魂更高尚一点点;生命之所以喜悦,是因为有成长,不断向上,不断成长,是生命中最有价值的部分。”我相信,协助更多企业管理团队学习和实践博雅管理,让管理者通过目标与自我控制施行管理,激发伙伴的善意和创造力,推动组织有效运转,对我意义重要,同时对他人和组织、社会的也是有意义的。因此我在工作时非常快乐,即便要付出一些代价、承受一些委屈、付出更多努力,我也愿意。如果我不认同这件事,谁也无法让我屈服。有人渴望通过赚钱来影响世界,有人以发动战争影响世界,我选择像德鲁克那样,做出对社会有意义的事业影响他人,这会让我对事业保有持续的好奇心和热情。
以上是个人在“了解自己”的心得体会,那么如何了解自己?如何发挥自己的优势、工作方式、学习方式和价值观?
德鲁克推崇的方法,也是学习实践中接触到的最有效的方法——反馈分析法。我的老师培养和开发我的方法,就是采用反馈分析法,每次做重要决定、重要工作时,他会提醒我:写下来为什么做,做期望取得什么结果,一段时间以后,通过看决定的情况,6-9个月/9-12个月用成果来检验,把期望成果和实际成果进行对比,客观分析我做什么比较擅长?为什么没有取得成果?用了哪些不适合的方法?还可以用什么方式,做得更好?我擅长的学习、工作方式是什么?......个人体会是在反馈分析时,不需要作秀,也不需要隐瞒,最重要的是反馈分析的目标是帮助自我管理,工作更加有效,而不是卖弄,只要真诚、勇敢、客观的分析就好。
最后一点体会:让他人了解我是我的责任。
自我管理的过程中,最常问的是:如何发挥我的优势和特长,为组织、社会做出更大的贡献?当我们明确方向,了解自己的优势、工作方式、学习方式和价值观,以及我们的目标,期望取得的成果之后,不仅自己清楚,还要让事业伙伴(上司、下属、平级)、相关人员了解自己、理解自己,这是需要一些智慧和勇气的。
非常赞叹顺波老师在上任院长之后,将每日的工作反思和学习心得分享给董事会、伙伴、事业伙伴,几个月前,当我接收到他的短信,发来的工作总结时,内心非常的感动。当时我已经独立创业一段时间,尚未有合作关系,他能重视曾经共事伙伴的意见,真是难能可贵。这个动作激发了我的实践,开始每日做工作总结反馈给他以及相关的合作伙伴们,现在觉察到最近有所懈怠,从每天反馈到每周反馈,此刻扪心自问:如果没有本周的学习,是不是再过一段时间就不了了之了呢?想到这里,又是一阵汗颜。
身处组织中的管理者必须思考:组织对我有什么期望?我应该做出哪些贡献?在哪些领域设定目标?取得的成绩,绩效是什么?自我管理中非常重要的信念是:“在其位谋其政”,这也是我过去做得不够好的地方,被老师一再指出,既然选择了,就要负责,就要选择做出应有的贡献。
具体怎么做?
最好的方法——让他人了解我是我的责任,对组织中的工作关系负责,让别人了解我们的价值观;我为什么这样做?我应该做出的贡献是什么?我正在集中精力取得的绩效成果是什么?我的计划是什么?主动根据工作职责和管理的现实提出的想法。
当我们提出这样的问题:应该让谁了解我,谁应该了解我,通常上司是我们依赖的人,还有合作伙伴,依赖我工作成果的人,对于这些人通过恰当的方式,让他们了解我。管理者最大的悲哀,莫过于由于上司不了解自己,安排了一件既不喜欢,也不擅长的事情,痛苦的工作。上司之所以这样做,不是故意让自己痛苦,而是我们没有让上司了解自己。
关于本文后面“管理人生下半场”,由于阅历、经历不够,体会不多,暂不做分享,给我最大的启发是:学习和实践管理,已经是我最大的一个兴趣和爱好,把兴趣和工作结合在一起是我的幸运,我是一个平凡的人,假如再做10年、20年难免也会厌倦,及早培养和开发一项并行不悖的兴趣和爱好,会帮助我保有对事业的好奇心和进取心,不断自我超越。
再次谢恩师的培养,自我管理是一项自我探索与发现的旅程,此刻又回想起曾经问过老师的一个问题:“自我管理,什么时候是个头啊!”他当时坐在我正对面,特别慈悲的看着我笑,回了一句:“你只看到了这一世,如果是500世呢?”
“如果是500世呢?”这句话常常旋绕在脑海中,时刻提醒我:人生还有更高的境界和追求!