2021.4.24  子涵老师第一期运营学院学习总复盘

首先感谢子涵老师为我们提供这么好的机会，来学习运营策划；感谢我们组长俊峰大大一路倾情引领，包容和鼓励；感谢副组长典典的全情投入，主动担当，无我利他；感谢我们组的每一个积极向上的小伙伴，用己所长，尽力而为，全力配合；同时也要感谢一下我自己，在遇到变故时，没有轻易言弃，珍惜向大家学习的每一次机会！

通过这十来天的学习，我对运营策有了全新的认识，要想给参与者呈现一场精彩纷呈的活动，需要学习的方面真的是太多了。

首先，一个团队的凝聚力是至关重要的。在第一次活动任务下达后，俊峰组长就召集全组小伙伴，开腾讯会议，统一思想，重申这次活动的意义，小伙伴们将从这次活动收获什么，初步了解每个人的特长。然后俊峰组长写出整个策划的流程，让大家根据自己的时间和自己的特长认领任务，她没有指派任务，而且鼓励每个小伙伴都参与进来，争取从活动中收获最大，打消我每个小伙伴的不自信的顾虑，激发了每个人参与的欲望，我们小组积极学习的氛围在不知不觉中就形成了。

其次是每个小组成员，充分发挥自己的特长，主观能动性，做好自己认领的工作。在我们小组中，没有一个人故意推诿责任，为了做好一场活动，典典主动承担起提醒，统筹，主持任务；落落利用图文视频制作的优势，认领了做海报的任务；晶晶和Amy利用自己严谨细心和专业优势整理；宽宽，姿茜，江心利用自己擅长沟通的优势，承担了主持任务，甚至还有人身兼数职。烁羽姐也利用自己善写优势主动申请文案担当；圆圆做声音故事的分享，氛围官；我因家中有事，在这次活动中参与度比较少，大家没有抱怨指责，而是鼓励慰籍，在第二次的活动中，我主动参与晚安电台和圆圆分享的文字输出。在这两次策划运营活动中，我们小组成员，主动认领任务，各司其职，我被感动到了，能和这么一群积极努力向上的小伙伴在一起学习，是何其幸运啊！

第三，在俊峰组长的组织领导下，小组成员之间密切配合，不厌其烦的对每一场活动进行细致的演练，以达到各个成员之间的密切配合，避免在活动中出现意想不到的纰漏。记得在唱歌的环节，大家进行预演了几次，所以才有那么精彩的呈现；就连集体亮相的环节，俊峰组长也是组织大家商讨出场方式，也要让大家演练一遍，所以才有了，我们的精彩亮相……总之每个环节，俊峰组长想的非常周到，都要提前演练，到心中有数，真正能体会到“台上一分钟台下十年功”含义呀！

我们小组运营成功的秘诀中还有一项，就是做到了提前谋划。在刚刚拿到任务后，俊峰组长就组织大家开会，敲定活动流程，确认分工，物料准备等一系列动作，为整个活动奠定了坚实的基础。

在运营过程中，俊峰组长一直跟我们强调要有利他思维，利他就是最好的利己，在别的小组做活动的时候，我们小组的成员都积极的为他们加油助威，参与到活动当中，其实这个过程也是一个非常好的学习机会，体验到不一样的策划和运营方法，对自己也是一个精进的过程。

每一场活动后的复盘工作，也是策划运营中非常重要的一环，能够总结经验教训。在第一场活动做下来以后，俊峰组长组织大家做复盘，吸取每个人的经验，改正我们上一次做的不足的地方，增强了小伙伴们做第二场活动的信心！所以在第二场活动中，大家越战越勇，呈现得更加精彩，在第二次运营结束后，小伙伴们复盘，每个人的收获都非常大。

在每场活动中，氛围的营造也非常关键。我们小组确定了氛围官，做到了提前一小时预告，前几分钟预告，引来了小伙伴们的关注和参与，即烘托了气氛，又增加了仪式感！

在运营活动中，助教的点评也是影响运营效果的一个关键因素，期间阳阳老师讲了关于如何做好一个助教以及怎么样才是一个好的助教点评，学习了三明治点评方法，看见学员的优点，委婉提出建议，并指导学员怎样提高，最后给学员以鼓励，让学员爱上学习，并且能够真正学到知识。

搞好一场运营，还需要有流量思维，通过什么方法提高参与度，通过平台，朋友圈，短视频等预告。

搞好策划运营，还要有数据思维，通过数据分析，找到精准的客户，也是提高运营效果基本的，有效方法。

总之，通过这次策划运营的学习，收获了运营的干货，收获了小伙伴们之间的友谊！看见了我们每个小伙伴们的无限潜力，也看到了团队齐心协力的能量！坚定了跟随子涵老师继续走下去的决心！