内容从哪儿来？这应该做内容社区类app最头疼的事情了吧，据马甲君观察，就算排在马甲R榜前二十的站点，至少有一半的内容要依靠UGC，可见用户生产内容对于内容运营有多重要。一个完整的内容型app的内容体系应该就是PGC与UGC相结合。其实，在对内容型app做运营的时候，需要先把内容运营的框架搭建好。

APP刚成型，内容从何而来？

这是个很多运营者要思考并且想办法解决的问题。

内容社区类APP中内容的流通方向为：内容吸引用户——用户产生内容——内容再被新用户消费，从以上的内容流通方向我们可以了解到，内容是app正常运营的前提，但APP上线之后，没有用户，或者APP在本地圈的知名度不高，用户较少，内容无法依靠用户产生，这个时候运营者需要为APP准备好内容。

举一个例子，之前简书的内容运营，我们可以发现内容产品在运营初期，可以有以下四种做法：

（1）活动、话题：通过策划app一系列的活动，发起话题等，刺激用户产生内容，为APP内容做准备；

（2）种子用户：寻找痛点最强烈的用户，引导到app中，为app生产出内容；

（3）用户分层：以签约或其他形式邀请专业用户入驻，为app产出高质量内容；

（4）官方产生内容：专业生产pgc，或者在本地门户网站，本地自媒体平台抓取信息。

那么，用户为什么会生产内容？如何引导用户生产内容呢？

APP内基本的内容框架都搭建好了，除了运营者运用运营手段拉来的用户，还有自愿前来的用户，要如何激励他们生产出内容呢？

第一点，要明白本地圈的用户想要什么？

想要刺激用户生产出内容，首要要了解真正的用户需求，用户选择你的app是为了什么。先以最近最火的抖音为例，用户自己录制视频，上传到app中，供其他用户观看。页面上的播放排名越高，证明越多用户观看并喜欢这个视频。在播放页面的设计上，有喜欢，留言，转发朋友圈等功能，这种人与人之间的互动，令生产内容的用户知道有人关注他，自己生产的内容被认可、被关注，这一种成就感促使着他源源不断的生产内容。

同理，我们的app也是同样的道理，不管是话题还是活动，在前期用户的不活跃的时候，运营人员可以利用马甲号，在生产内容的用户底下回复，最好是认证过的小编号。特别注意的是，不要出现任务式回复，比如“哈哈哈”、“很赞”等敷衍的词汇，要给用户更多的关心，把用户当成朋友，在与用户交流的过程中，一些小细节、小技巧要特别注意一些。

比如，明生活的话题活动下面，会经常有小编在用户的帖子下面回复，甚至有时候主编也会有一些精华帖子下面评论。如果一个平台的工作人员在用户的帖子下面进行回复，在用户的心里，说明了自己生产的内容得到了极大的认可，满足了人性的虚荣心，这样的用户是平台气氛的带动者。

第二点：在明白用户的需求下，给用户刺激

用户在使用你的产品的过程中，并没有太大的满足感，就可以使用一些激励的手段促使用户产生内容，比如，用户在支付宝app上完成支付后，会自动跳转到评价页面，只要用户完成指定的评价行为，就可以获得红包、天猫券、酒站机票等等一系列的奖励，刺激用户为平台生产出内容。

现在很多站点为了让用户更积极的为平台生产内容，利用各种热点，发起话题+奖励的机制，引导用户生产内容。比如口袋固安利用当地的民俗文化艺术节，发起#发帖领门票#话题，对于想要去艺术节的用户，必然是一个诱惑。用户只需#2018固安第二届金秋民俗文化节#话题下成功发帖，为了防止敷衍发帖的用户，还特别规定发帖必须要配图并带优质的文字内容，按照规定发帖的用户就有机会获得免费门票，既树立了平台的权威性，还刺激了用户积极发帖。

用户生产出的内容如何再利用？

使用运营手段刺激用户产生内容，这个量可能会非常的多，其中不乏一些优质内容，可以把这优质内容拿来放至首页精选，让用户去带动用户，以此产生更多的新内容。可以通过以下两个方面来引导用户产生更多的内容：

一、发起话题

通过发起有趣的、能引起共鸣性的话题讨论，吸引粉丝分享自己的经历，来产生内容。比如，可以把话题设置为#说一个自己代表性的故事#，引导用户分享自己的故事，再从这些故事中，挑出一些有代表性的言论，整理好文章固定在首页，吸引更多的用户。大多数用户看完之后可能会觉得，这些言论跟自己的想法一拍即合，甚至可能会触碰到自己的内心深处。等下次再发起类似的话题时，就会有更多用户积极参与其中了。如此循环下去，就不愁没有内容了。

二、内容再加工

举一个实例，在问答社区“知乎”中，除了能够为自己抛出的问题找到答案，还能浏览更多的优质内容，只要用户回答的够优秀，就能够被选为精华，被更多的用户看到。而贡献出该答案的用户看到自己的回答被选入精华中，有很大可能性会将这个答案分享出去。本地圈app也可以做成这样，在用户原帖子的基础上，可以完善一下标题和内容，把内容推送至首页，可以全渠道推广，一方面是对用户的肯定，另一方面可以藉此机会将app推广出去，要特别明白的是，用户的口碑是非常重要的。

想要利用APP内容去刺激用户产出内容，首先你的app需要有内容。如果没有内容，就要想办法刺激用户生产内容，通过话题、活动等一系列简单有效的方法。先让用户生产出内容，再对内容进行加工，来吸引更多的用户生产出内容。

（内容来源于: MAGAPP）