别让糟糕的描述毁了你的房源

客人从众多的房源中点进了你的页面,这时候一份完美的房源描述,能够帮助您最终获得订单。但是同样的,一份糟糕的描述也会毁了你的房源,所有的辛苦都会付诸流水。


上图是典型的难以阅读和理解的描述

那么,如何才能填写一份完美的房源介绍呢?
在给大家介绍方法之前,先提一个可能很多人都没有注意到的彩蛋。
在填写简介时,可能大家都注意到“概述”里只能填写250个字符。这时候,一定要点击红圈里的“详情”。这样会打开原本不在菜单里的“详细描述”。



详细描述菜单

接下来,我来介绍一下我总结的填写完整的房源介绍的几点经验。


  • 首先,要易于阅读

一个优秀的说明,应该能够充分地使用格式和排版工具。
尽量使用列表的形式和短小精炼的短句来强调重点。


对比就能看出来,哪一种描述的方式会更加清晰
  • 其次,用词精确详细

“房间有电视”这样的描述基本上等于没写,如果换成“55寸小米液晶电视,可以使用房主提供的爱奇艺 VIP 帐号免费观看高清互联网节目”可能会更加吸引人。
当然,首先要确保你能够提供这些服务,并且客人真的需要,无关的细节会影响客人获得他想要得到的信息。

  • 然后,用“体验”代替“说明”

如果你的房源提供独特的设施,不要仅仅只是罗列出来。描述这些设施能够带来的体验会更加的具有吸引力。从客人的角度想象一下他能够用这些设备来做什么。
比如,“在早晨亲手用房间免费提供的阿拉比卡手冲咖啡的香味唤醒您的伴侣”。这样比“房间提供免费的咖啡”更能让客人感受到你的亲切好客。

  • 最后,解决“痛点”

一个成功的描述,除了向客人保证他们能够拥有愉快的体验之外,也要打消他们的顾虑。
比如,“提供免费的随身高速 Wifi 让您在外出的时候也可以随时浏览网络”,这样的服务对于到访的外国游客通常来说就是十分贴心的举动。替客人着想,什么是最大的痛点,在你的房源描述中明确,并且凸现出来你能够解决这些问题,对客人的预订决策起着关键的作用。


*在Airbnb 上有成千上万的房源,每一个点进来的客人都是天使。所以,珍惜每一个字的描述,给他们留下一个良好的第一印象吧。

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