平儿，是《红楼梦》诸多人物中， 情商极高，最会做人的一个，也是结局比较美满的一个人物。
书中后四十回提到：王熙凤死后，“奸舅”王仁和“狼兄”贾环等设计谋划要把巧姐卖给藩王作偏房，是平儿在刘姥姥的协助下，保护和陪伴巧姐逃出大观园避难。待到贾琏回府后，“见到平儿，外面不好说别的，心里感激，眼中流泪。自此心里愈敬平儿，打算等贾赦等回来要抚平儿为正。”至此，平儿也算是功德圆满，修成正果了。
说起来，平儿也是个命苦之人。她是王熙凤从娘家带来的陪嫁丫头 ，王熙凤的心腹大丫鬟，贾琏的通房大丫鬟，也就是未正式迎娶的妾。无父母兄弟姐妹，独身一人。陪凤姐嫁到贾府后，供应贾琏夫妇二人。用贾宝玉的一句话：“要在贾琏之俗，凤姐之威，处理周全妥帖，犹如夹缝中求生存，此人命薄比黛玉尤甚。”
但是平儿异常坚强，不向命运低头。凤姐众多的陪嫁丫头中，死的死，嫁的嫁，独有她一个留在了凤姐身边，而且得到了王熙凤的信任，成为贾琏的通房丫头。虽然一年中未必有一两次夫妻之事。但是毕竟得了凤姐的认可和默许。王熙凤那是什么样的人？眼里不揉一粒沙子。撒泼吃醋，整人那是霹雳手段。作为平儿能成为王熙凤最得力的心腹助手，可见平儿的卓尔不俗，情商之高。
她美丽，聪慧、干练、心地善良，又有很强的应变能力。她帮助王熙凤协理事物，处事得体，心地善良，为人公道，富有策略。以贾琏之俗，凤姐之威，竟能体贴周旋。集智慧，美貌于一身。
平儿，平衡也。一方面平儿默默地平衡着王熙凤和贾琏的关系，另一方面，她默默地缓和着王熙凤和贾府众仆以及贾府各方势力之间的矛盾。
对！“周全妥帖”是对平儿最准确，也是最公正的评价。
平儿，平和也。她性格温和，待人极好。恃强但不凌弱。
在茯苓霜和玫瑰露事件中，凤姐依照一贯的狠辣，欲拿出霹雳手段，整治一干人等。她劝凤姐“得放手时须放手”，“什么大不了的事，乐得不施恩呢？”（第六十一回）这才使柳家母女免去了一场灾难。
平儿，善良也。
尤二姐是贾链偷娶的妾室。王熙凤对其恨之入骨。按说尤二姐的存在，从感情上对平儿也是个严重的威胁。
但是，在对待尤二姐一事上，平儿在两难选择的情况下，并没有倾向于主子王熙凤，选择了内心的善良。当尤二姐受到凤姐的刻薄虐待时，平儿“自己拿钱出来弄菜”给尤二姐吃，有时“只说和他园中逛逛，在园中厨内另做了汤水给他吃”。事后凤姐知道,骂平儿说:“人家猫会拿耗子,我的猫倒咬鸡！”在尤二姐四面楚歌，孤苦无依之时，平儿鼓着勇气，“过尤二姐那边来劝慰了一番”。尤二姐在临死见到的最后一个人就是平儿。尤二姐拉住平儿的手哭着诉说了心底无限的感激。之后，“觉大限吞金自逝”，平儿知道后“不禁大哭”。
人性之美是平儿璀璨的闪光点。
平儿，体贴也。且看这段原文：
刘姥姥忙赶了平儿到那边屋里，只见堆着半炕东西。平儿一一的拿与他瞧着，说道：“这是昨日你要的青纱一匹，奶奶另外送你一个实地子月白纱做里子。这是两个茧绸，作袄儿裙子都好。这包袱里是两匹绸子，年下做件衣裳穿。这是一盒子各样内造点心，也有你吃过的，也有你没吃过的，拿去摆碟子请客，比你们买的强些。这两条口袋是你昨日装瓜果子来的，如今这一个里头装了两斗御田粳米，熬粥是难得的；这一条里头是园子里果子和各样干果子。这一包是八两银子。这都是我们奶奶的。这两包每包里头五十两，共是一百两，是太太给的，叫你拿去或者作个小本买卖，或者置几亩地，以后再别求亲靠友的。”说着又悄悄笑道：“这两件袄儿和两条裙子，还有四块包头，一包绒线，可是我送姥姥的。衣裳虽是旧的，我也没大狠穿，你要弃嫌，我就不敢说了。”平儿说一样刘姥姥就念一句佛，已经念了几千声佛了，又见平儿也送他这些东西，又如此谦逊，忙念佛道：“姑娘说那里话？这样好东西我还弃嫌！我便有银子也没处去买这样的呢。只是我怪臊的，收了又不好，不收又辜负了姑娘的心。”平儿笑道：“休说外话，咱们都是自己，我才这样。你放心收了罢，我还和你要东西呢。到年下，你只把你们晒的那个灰条菜乾子和豇豆、扁豆、茄子、葫芦条儿各样干菜带些来，我们这里上上下下都爱吃。这个就算了，别的一概不要，别罔费了心。”刘姥姥千恩万谢答应了。平儿道：“你只管睡你的去。我替你收拾妥当了就放在这里，明儿一早打发小厮们雇辆车装上，不用你费一点心的。”
这是刘姥姥二进荣国府临走时的一段描述。平儿的体贴，善解人意，思虑周全，对于弱小的尊重，对于他人颜面的成全，尽在眼前一览无余。令人心生赞叹。
平儿，娇俏也。平儿的美貌是大家都一致认可的。也是从不同人的目光里折射出来的。刘姥姥初见平儿，以为是凤姐；作者曹雪芹虽然没有着重描写她的相貌，但是“俏平儿软语救贾琏”、“俏平儿情掩虾须镯”、“喜出望外平儿理妆”等等，言谈话语间，略略几笔，勾勒出一个美丽佳人的形象，而且给读者留有广阔的想象空间。
尤为难能可贵的是，平儿虽然娇俏，但从不争春，不与他人争锋。默默坚守着自己的善良，纯真，做人的原则。终于守的花开见月明。
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