8月2日,在芝加哥德保罗大学留学的中国女留学生胡晶晶(音译)搭乘美航的航班从迈阿密返回芝加哥,并随身携带了自己的大提琴。返程购票前她特意提前获得美航确认,为大提琴多买了一张机票。然而飞机在起飞前, 空姐却以“飞机太小,装不下你的琴”为由,将她连人带琴赶下了飞机。
胡晶晶(Jingjing Hu)透露,这把大提琴价值$30,000美金,对她来说更是无价之宝。但也正是因为这把琴,她遭美国航空公司赶下了飞机。
据美国NBC新闻网消息,胡晶晶日前购买了美国航空公司的机票,从芝加哥去迈阿密参加演出。为确保大提琴“毫发无伤”,她不仅为琴多购买了一张机票,还事先与美航确认符合规定,“她的去程及回程航班都能容纳一套大提琴”。在从迈阿密回芝加哥时,她却被航空公司员工连人带琴赶下了飞机。
胡晶晶透露,机组人员给了她一个特殊的表带,将她的大提琴固定到位。“当我从芝加哥飞往迈阿密时,我没有遇到任何麻烦”,她说。
当她8月2日回程航班起飞前一刻,美航空姐却以“飞机太小,装不下你的琴”为由,将她连人带琴赶下了飞机。
胡晶晶回忆说,在登机时,机组人员还再次给了她特殊表带以固定大提琴。但随后,航空公司似乎改变了主意。美航一名空姐告诉她“你的大提琴太大啦,这架飞机太小,无法容纳你的大提琴”。
NBC称,美国联邦法律允许乘客在购买额外座位时携带大型乐器,如大提琴。美国航空网站对于大型乐器的登机规定则明确表示:只要乐器重量不超过165磅(约合75公斤),而且符合所搭乘班机的座位大小标准,即可携带登机。
而胡晶晶的大提琴重量大约只有10磅,加上琴盒也至多20磅左右,远远低于标准。不过,她却被执法部门带下了飞机。
随后,她希望搭乘别的航班返回芝加哥,但被告知下一班飞机也是737型飞机,不允许大提琴登机。所以,她只能在第二天搭乘767型飞机返回芝加哥。
在返回芝加哥后,胡晶晶向NBC新闻表示:“他们有很多机会告诉我不能登机。直到我坐下来,才告诉我。”她表示,希望得到航空公司的真诚道歉,并希望其他音乐家可以借鉴她的经验。
据NBC报道,美航公司对此回应称,“我们将进行深入调查”,随后也发出一份声明指出,是“沟通不良”导致这次事件,美航已向胡晶晶道歉,且为她安排搭乘3日班机回芝加哥。美航还提到,客服会直接与她联系。
胡晶晶的丈夫唐昊(Jay Tang)3日在个人社交媒体上公开了妻子的遭遇,还提到了胡晶晶被赶下飞机时的一个小插曲:“当她转身离开飞机时,她的大提琴箱碰到了飞行员。飞行员立即声称他因触碰而流血了。但显然,没有发现流血或受伤。然后,我的妻子拍了他的照片,他正向她做出胜利的标志,并说道‘这就是为什么我们需要让她出去’。”
唐昊还表示,在胡晶晶被赶下飞机后,她留在飞机上的朋友告诉他们,另外两名乘客坐到了她和她大提琴的位置上。
唐昊还向NBC新闻表示:“我不认为我们在这里做错了什么,我认为他们的处理方式是在羞辱人。”
来源:环球网 记者:朱梦颖