房地产销售人员对客户的服务基本标准
作为一个房地产公司销售人员是代表公司面对客户,其形象代表公 司形象与楼盘形象,服饰整洁与稳重会给客户留下好印象,增加对公司 的信心,拉近双方距离。
房地产销售人员对客户的服务内容
1、传递公司的信息。
2、了解客户对楼盘的兴趣和爱好。
3、帮助客户选择最能满足他们需要的楼盘。
4、向客户介绍所推荐楼盘的优点。
5、帮助客户解决问题。
6、回答客户提出的问题。
7、说服客户下决心购买。
8、向客户介绍售后服务。
9、让客户相信购买此楼盘是明智的选择
销售人员要利用专业的熟悉为客户提供咨询便利服务,从而引导顾客购房。