访谈介绍
访谈主角:申请通团队
简介:申请通以流程管理为核心,通过在线表单对数据进行高效的收集,同时增加流程管理,打通企业、高校或政府的外部信息收集和内部电子数据流转过程,实现基于表单的多人协作,几个简单的步骤就可以构建复杂的多级工作流程,帮助您将业务流程搬到线上,大大增加企业效率。
融资轮次:种子轮
团队规模:二十余人
团队介绍
我们是一家企业级 SaaS 服务创业公司,有二十余人,由技术大牛带队。团队成员以交大研究生为主,技术能力扎实,同时也拥有优秀的设计和市场能力。公司氛围轻松亲切,充满了青春的朝气与奇思妙想。弹性工作制,没有无谓的加班。每个人都会自觉补位,高效合作。我们的创始人非常 nice,一言不合就请客!
团队内部怎样协作的?
市场团队会进行线上以及线下的推广,接触潜在的客户,邀请试用产品,获取客户的感受及需求,反馈给产品团队。产品团队会进行需求的分析,挖掘其中的痛点,设计新的原型,同时也会进行竞品分析,产品调研。在确定了原型之后,设计团队进行 UI 设计,技术团队进行开发,对产品进行升级打磨。
公司使用了哪些企业服务?
IT基础设施和技术开发
申请通部署在阿里云 ECS 上,同时也使用了阿里云 RDS 作为数据库服务。阿里云的服务可靠,并且满足我们的需求。代码协同方面,使用了 Github 。
产品运营
运营方面主要使用 Google Analytics 、百度统计进行数据统计分析。微信公众号使用一些第三方工具进行排版、设计比如秀米、兔展等。
客服销售
申请通官网使用 DaoCloud 的 DaoVoice 搭建客服运营系统,可以随时随地与客户在线交谈,了解客户行为,并且可以一定程度上实现 CRM 的功能。
人才招聘
人才招聘方面用到的企业服务主要是拉勾网,通过拉勾也找到了一些志同道合的伙伴。
协同办公
团队协作现在主要用的是 Teambition,任务协作功能满足我们的需求,并且创始人也来自交大。
其他
公司的企业邮箱使用的是 163 企业邮箱。
选择企业服务/产品的标准
我们团队选用服务的标准主要有这么几点:
* 产品是否满足需求。选用服务最重要的一点就是服务要真正地适合团队,为了使用服务,去改变自己工作流程,增加中间环节,反而会影响工作效率,引起公司成员的反感。
* 产品交互体验是否方便。如果产品基本体验不好,操作麻烦,可能反而会降低效率,影响工作;
* 服务是否可持续。当团队选定使用一些第三方服务,容易形成流程依赖,如果服务突然中断停止,会团队带来许多困扰;
* 产品价格是否合适。付费产品需要考虑团队是否能够负担得起开销,究竟会带来多少收益
分享你们的团队故事
我们团队以技术为主,大部分程序员都有交大背景,很多都是精益求精的 Geek ,因此他们对于办公效率有着比较高的要求。考虑到我们团队的产品主要功能就是提高企业内部效率,因此我们通过“申请通”导出了企业内部的整套 BPM 解决方案,包括人力资源、行政管理、财物管理、销售市场等系统,以满足我们内部的办公需求。
因此我们不仅是申请通的开发者,还是申请通的第一批试用者。作为史上最挑剔的试用者,我们会对网站进行全方位的“挑刺”,甚至每一个按钮的样式、位置都要进行仔细的探讨和优化。
除了工作,在生活中我们也是一个很 Geek 的群体,比如说今年的中秋节月饼,我们没有批量定制,而是选择自己 DIY 带有「 申请通 」 logo 的月饼,给了大家一次难忘的手工体验!值得一提的是团队里特别多麦霸,有校园独立音乐人、原创歌手、歌手大赛冠军、模仿达人,感觉坐在 KTV 里就可以听演唱会。
办公环境
目前在找什么样的人才?
目前我们在寻找有志于创业的各方面人才,团队还比较小,非常扁平,每个人都能有自己的想法和建议,大家一起打磨产品,制定营销方案。我们一直坚信有趣的灵魂终将相遇,所以如果大家是有趣的人,愿意和我们一起做有趣的事情,可以直接点击官网( 申请通 – 简单高效的在线表单与流程管理平台 )的「 加入我们 」,或者直接添加人事微信 luxiaoqian9090 。
「 访谈 」是小荷尖的一个开放专栏,我们通过介绍身边的创业团队正在使用的 ToB 企业服务来分享高效的协作流程、可靠的产品使用建议,为更多的互联网创业团队提供参考价值。
如果你们也是互联网创业的新起之秀,欢迎联系我们,把你们的故事和使用 ToB 产品心得分享给大家吧!
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