2018-12-12 小灶班第四天学习——分享感悟——情绪管控!

番茄的分享:本周是番茄和我值班,我们每三天有一次大的分享,番茄昨天又忙到深夜,才能去做他的午夜场分享。分享的题目是《情绪管理》,不知道是不是手机信号的问题,总觉得分享的顺序有点问题呢?

1、控制情绪,是一种成熟的标志:生活没有彩排,生活也没有再次重来,在危机时刻下的冷静思考是弥足珍贵,且影响深远。

2、不做情绪的奴隶:克制好自己的情绪,不要被自己的情绪所支配!尤其是一些危急关头或者重要时刻,更不能让自己的情绪毫无控制的发泄出来,因为,情绪会传染,会导致一些连锁反应,造成局面失控和无法挽回的悲剧!

3、情绪需要疏通和引导:其实我们现在的人群生活节奏快,工作压力大,或多或少都会有些心理方面的问题,被一些负面情绪所困扰。日本就有专门的场所去供上班族去宣泄他的负面情绪,方式是否得当,这里不想评说。但是至少他们是意识到了情绪问题的重要性。

所以情绪管控这件事情也是应该纳入教育体系的,我们应该从学龄前的儿童,有意识的去塑造他们的全面的性格,去引导他们在遇到挫败、不如意的时候,如何去面对、去解决!犯罪低龄化,不也是已经折射出这样一个事实么?情绪的疏通和引导应该从学校和家庭,乃至于社会的层面共同发力,才能将一些悲剧扼杀在萌芽之中。

写到这里,想到两个案例:

(1)前段时间“重庆公交车坠河事件”的新闻,其实很引人深思,做过了站而已,女乘客就可以去和司机扭打,甚至去扳方向盘,造成车子失控坠河。如果从我的角度看,女乘客要负百分之一百的责任,因为她是事件的发起人!而且真的是应该给司机的位置添加防护网了。一言不合就去打司机的行为也不是第一次听说了。现在的人都是怎么了,情绪这么失控么?成年人也可以这么不冷静?没有想过后果么?

当然,我也会有我主观的不冷静在里面。其实司机的应对也是有问题的,在遇到乘客与之扭打的时候,他的第一反映不应该是还手,而是先把车子停下来。而作为第三方的其他乘客,是不是就完全无责了呢?事不关己,高高挂起。很多人现在都是多一事不如少一事,但是同在一辆车上,车子发生事故,谁又能置身事外呢?

另一则新闻则报道,在乘客与司机发生冲突,即将升级为动手的时候,是坐在最后面的一位乘客,挺身而出,从最后排的的位置冲到前面,将失控的乘客控制住,才避免了一场意外的发生!

所以,这则新闻给我们的启示是,无论作为哪一方,如果我们真的有人能够做到情绪的管控和危机意识,那么悲剧都刻意避免!被负面的情绪所支配,失去理智和判断力,做出不理智的行为,一时的情绪宣泄了,付出了生命的代价,关键是还连累了很多无辜,造成无法挽回的局面!教训不可谓不深刻!想来应该引起所有人员的重视和反思!

(2)想起我唯一一次坐飞机的经历,可以说相当不愉快,所以至今我的首选出差工具仍旧是动车!2010年世博会的时候吧,从上海返回天津的航线,当时在天津上空由于天气原因没有降落,于是飞到了济南,停了一段时间,又飞到天津,还是不允许降落,于是只能备降到济南,现在想来应该是机组的飞行时间到了,不能在飞了,于是我们就在济南滞留了一晚上,第二天一早才飞回天津。

过程就是这样。但是我想说的,是我们备降济南之后的事情,下了飞机,在机场滞留了五六个小时,直到晚上11点多才安排住宿。之间只派发过一次简易的方便面和火腿。由于乘坐的是小航空的飞机,所以他们在济南没有地面接待,全权委托给机场,机场显然也是很不重视,协调不到位,解释错漏百出,一度导致乘客把发言人围在中间,准备讨要说法的地步,相信如果不是很多乘客一直的坚持维权,我们可能是要在机场度过一夜了!

这件事情,在我看来,就是对方的沟通和协调出了问题,激化了矛盾,造成场面的失控,而负责解释的人员没有第一时间去疏导乘客的负面情绪,一味地用很蹩脚,一听就有逻辑矛盾的借口在搪塞大家!好在,乘客中没有特别激进的人,大家还是在很理性的去维权!素质真的算是比较高了!即使延误了一天,后来,也只是想着终于到了,也没有再继续为难航空公司!

如果说第一个案例是情绪管理失败的案例,那么后一个,其实从乘客的角度来说,已经算是情绪管控的正面例子了!从那之后,我的改变有两个,一个是没有特殊情况绝对不做飞机,如果要做,也不做小航空公司的飞机!二是遇到事情一定要寻求合理维权!

思维有些发散,往回收一收!继续

4、管理情绪需要回归根本:我们做事情都会有一个目标,在目标达成的过程中会遇到种种困难、挫折和意想不到的变数。事件没有朝着我们预想的方向进行着,这些问题会造成我们间歇性沮丧和落寞,这个时候我们就要做深呼吸,回归根本,想想我们的目标是什么?暂时的打击能否动摇我们的初衷?如果你改变了目标,是否就能摆脱负面情绪,确保不会再遇到新的问题,陷入新一轮的循环之中呢?

问过之后,相信所有人都会有答案,既然,初心不改,那我们为什么执着于眼下的不如意,而让自己深陷负面情绪的泥沼中而不自救呢?去想想如何去达成目标,可以采取哪些行动?去做那些有助于目标实现的事情,让自己忙碌起来,而不是在自怨自艾中消磨时光!

4、管控情绪需要刻意练习:我们的很多情绪是本能的反应,是不自觉的,凡人,很难没有负面情绪,如何管控和在最短时间之内消除负面情绪的影响,不要让它掌控到你。要知道负面情绪于事无补,找到适合的释放方式,然后各做各的一份事去!这个需要刻意练习,当然,一个好的环境有助你尽快摆脱负面情绪的困扰,找到目标,坚持,极致践行!就比如在office职场大学这里,我的负面情绪的出现频率和时长就会低很多很多,感恩遇见!这份收获和成长千金不换!

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