前不久，我看到经济学人的一篇特别报道，名为“终身学习者的三个学习技能”，讲述了身处机器人和人工智能时代，人们该学习什么技能，才可能不被机器取代。其中之一是社交技能。
领英在线教育负责人罗斯表示，越来越多的软件工程师在他们的网站上学习管理和沟通课程，用来提升自己的社交能力。
当一群人深谙计算机之道，却不安于编写代码，转而把目光投放到管理和沟通方面，就证明所有人都需要掌握这项技能。
群里的小伙伴都是终生学习者，都是非常上进积极的人，我们来到群里有着共同的诉求，那就是把练习如何把话说对，说好。
但是，很多战友反应，知道沟通很重要，但不知道如何去做，才能够提升。今天呢，我结合实例，和大家聊聊如何去做。
首先，我认为学习沟通，和学习其他技能一样，不能给自己心里暗示。墨菲定律有说，如果你认为某件糟糕的事情会发生，那么他最终一定会发生。不断的告诉自己“我的沟通能力很差”，那最终的结果很可能就是很差。
我们应该换成，我的沟通能力还没有想象中的那样好，但是通过不断的学习，一定能够提升并掌握这项能力。所以，像小群战友，王慧战友，都不用担心，我们没有一个人是有障碍的，都是能够学会的。
扫清了心理上的障碍，我们接下来再来看看如何去提升。
沟通能力包含很多方面，受很多因素影响的，关于沟通的理论也很多。在这里，我们仅选取职场这一场景，看看有哪些通用的方法，能够帮助我们与领导更好的沟通。
需要说明，本文不是教唆你去拍领导马屁，而是认识到领导也是人，作为他的下属，应该站在他的角度去思考，解构他的需求，从而实现和它的良好沟通。至于做好工作，是融入在沟通中的，你不妨把本文看做是换位思考的实际应用。
一、占位领导要趁早
打造个人品牌讲究占领头部位置，和领导相处也是类似的道理。在领导心中提前做好人设，同样重要。这里首先从面试说起。
面试是相互选择和展示的过程，未来的领导基本上会是你的面试官之一。你要在面试过程中反复提到“招聘简章”中提及的能力，并用事实证明。这样，你在他心中会有一个初步的印象，但不会深刻。
如果顺利进入团队，成为他的下属，就要着手准备自我介绍。
最好准备两种版本的自我介绍，一种微信发给领导看，另外一种说给整个团队听。
微信发给领导的版本，除了基本的礼仪客套，最好选一个你有把握的能力，展示给他，进一步加深你在他心中的人设。当他需要具有这种能力的人去做事的时候，让他想到你，想到你能够搞定。这里不宜像面试一样罗列很多能力，因为你写出来，领导也会持有怀疑的态度，与其这样，还不如不写。
说给团队听的版本，则要保持一定逻辑性，和谦虚态度。可以把能力转换成“正在努力做的事”、“想和大家共同学习的方面”或者“兴趣爱好”，让大家更容易接受，不会认为你是来干掉他们的。如果刚加入一个新的团队，就当众夸自己多么的厉害，未来日子很可能不会好过。
有了以上的铺垫，接下来就需要用实际行动，去证明自己确实在某方面具有突出优势。通过一件件小事，不断积累，再去完成一件件大事，并且在做事的过程中，将你其他的能力逐渐展示给领导，让他知道你是靠谱的、具有综合实力的，他没看走眼。
以我个人的经历为例。加了领导微信之后，我用打招呼的方式向领导做了介绍。我当时是这样写的：英语66的天使有幸加入团队，......。（因为公司和部门使用英语频率比较高，所以选择了这个能力）
日常工作中，领导或同事有英语问题，我都会尽力帮助解决。这样，慢慢的，领导写邮件有问题找我，会议有美国人参与找我，见美国同事会找我，欧美日韩业务转我负责，甚至让我来做部门英语培训。锻炼英语是小，我从中获得了很多学习和提升的机会是大。所以，即使是同等业务水平，我在领导心中可以搞定更多的事。
同理，你加了007老大覃杰，加上了某个你想勾搭，但有不好意思聊的人的时候，是不是可以在他朋友圈下边留个言呢？
当然，如果你错过了最初占位的机会，也不必担心。因为领导既需要会做事的人，也需要尊重他的人。
我一直认为做领导的，一定都有过人之处，至于擅长哪一方面，则因人而异。你周围一定有同事，认为某个领导是SB，哪哪都不行，如果自己坐在他的位置上，一定比他干得好。
这样的心态要不得，一个人总认为别人不行，很有可能是自己不行，领导总有优势，只是在看不见的地方，需要我们去挖掘。如果真没发现，那也有办法，就是先学会尊重他。
二、巧用会议，尊重领导
我们一起看一张图
横轴是智商，纵轴是情商。四大类人分布在四个不同的象限。从第一象限开始看，依次是NB的人很少，ZB出领导，SB欢乐多，2B被人搞。
你在哪个象限？你领导在哪个象限？
大家请注意看第二象限，ZB象限。说领导ZB有些夸张，但仔细品味，好像是那么回事儿。大家没有有想过，领导想ZB的原因，他能ZB起来的原因。
如果领导想要装起来，就一定需要有人帮他，协助他完成这个心理上的需求。
领导是人，不是神，他也有生理、安全、尊重需要。你如果成为那个满足他尊重（“装”）需求的人，他不认可你也是困难的。那如何尊重他呢？这里就以开会为例。
开会的时候，你会选择坐在哪里？
前排？中间？看不见的角落？
如果是我，我会选择与他保1.5-2.5米远的位置。因为这是工作场合的最佳沟通距离，既不会让彼此感觉被侵入，又不会因为距离过远，而让对方“看不到你”，或者觉得和你说话很费力，保证你在领导心中的存在。
只是选择座位还不够，还要关掉手机和电脑，准备好笔记。我有过做老师的经历，无论我在前面讲什么东西，如果下面的人在看手机或电脑，我会认为自己的讲话没有吸引力；反之，如果对方时不时的低头做些笔记，我会因为受到尊重而有成就感，当然考试的时候会酌情考虑加些感情分。
领导开会，或者领导讲话也是一样，你开会的时候总是盯着手机或电脑，领导即使嘴上不说，心理也会不爽。所以，只是做笔记，既给予他尊重，又可以随时记录自己的思考，何乐而不为？
选好位置，做好笔记还不够，你还得有眼神和言语上的交流。
当他反复提及某个事情的时候，你要回应坚定的眼神；当他想引发大家讨论的时候，你可以稍加组织语言，发表自己的看法。如果你有其他或相反的观点，要先肯定，后委婉提出，或者私下细聊。
举个例子：
领导问：你对于团队建设有什么看法？
第一种回答：我觉得我们团队氛围不太好，尤其没有凝聚力，大家最近都比较失望。
第二种回答：在协作工作上，我最近感触比较大。上周大会的事情大家都知道，虽然A带着我们在尽力去做，但是最终没出成果，我们自己很不甘心。我觉得可以试试XX或者YY方式，恢复从前的状态，提升我们的效率。当然，要不要做，做哪一个，怎么做，得辛苦A您帮把关，大家集思广益，然后我们去做。
如果你是领导，你认为哪个回答是积极、有用、引发思考的？
顺便说一下，第一种是我们部门公认“情商”低的人的看法，第二种出自一名前高级销售经理。
三、做的好，不如说的好（前提是做的不赖）
大家身边有没有这样的人，一件事儿，用他的方式和嘴展现出来，就会有很大不同，说的老板很满意。相反，对于另外一些人，工作做了不少，领导似乎啥都不知道。
对于那些做了很多工作，领导却看不见，或者领导觉得做的不好的人，很大程度上是因为汇报没做好。
汇报是管理领导的最好方式。从汇报场合来看，分为正式和非正式两种。
无论在哪种场合都要尤其注意汇报内容。
平时多做功课，汇报就会有内容。把领导关注的点，他说过的经典的话，他反复强调的事都记下来。汇报的时候，就说和这些相关事儿，同时加上你做完这些事，给业务和部门带来的积极结果。屡试不爽。想象下大伟哥，做完汇报，领导频频点头的场景。
这里，重点说说非正式汇报。
非正式汇报是指领导没要求，你主动找到领导的汇报。
领导交代了一件事，不管搞成什么样，都要定时的把完成情况告诉他，尤其是困难和挑战，如果碍于面子自己憋着，等到最后截止日期的时候，就会很惨了。
领导不一定都知道他手下的人干了什么，干的如何，所以需要主动向他汇报。和他约定一个时间和周期，聊聊进展，问题点，需要求助的地方，向他请教问题。让他养成定期听你汇报的习惯。
比如，你一周一向张大哥反馈你的练习情况，张大哥会觉得你这个人很有确定性，同时你的反馈就是张大哥的用户评价，他巴不得你来分享。连续几周之后，你不给他反馈，他可能会找你谈话。
再有，你和业务上重要的人、你和领导都不认识或听说过的人见面聊了，开会了，吃饭了，但他因为各种原因没有在场，也要向他汇报。把这些人最新的职位，背景，风格，关注点等等整理一下，发给领导，并告诉他，你已经打好招呼，可以安排他们见面。
比如，你见到一位大咖，完全可以见面后写篇文章发给覃杰，给他们牵线搭桥。几次之后，覃杰会把你拉进人生智囊团，你不去，他会有的是招让你去。
最后，汇报不是打小报告。
总结
职场沟通有技巧，尤其需要“管领导”，本文和大家聊了三个小方法：
1.先发制人，在领导心中占位，帮助他搞定事情，并逐渐强化人设
2.领导是人，是需要尊重的人，所以你要巧用开会，事半功倍
3.要想汇报做的好，平时功夫要打牢。
注:本文是520在超级演讲家日更群的分享稿，很荣幸作为第一个分享者，有机会在各位超级演讲家面前做分享。
自从加入演讲群，我受到了前所未有的关心和帮助，给予我耐心点评的战友很多，像张大哥，美美，田娇，小群，付婧，正主，丽娟，紫萧，晓飞，宋杰，海凤等等，你们的鼓励可以说让我飞速的成长。
加入日更群，我已经初步感受到了什么是脱口而出，什么是7倍速成长。
再有，就是要感谢我的两位贵人，张大哥和美美。
从最初帮我梳理，到打磨，再到审稿子，交给我方法的同时，也教会我最基本的道理。张大哥能够从百忙中抽时间，来主持分享，为我站台，一股暖流涌上心头，非常感谢。
相信我们的超级演讲家们，在有爱，切实践行的地方，都能够成长夜空中最亮的超级明星。
