向科成坚持原创分享第14天
2021年1月23日,本年度第19次咨询
来访者因最近一段时间常常发脾气,控制不好自己的情绪,家里人常常说她更年期,前来咨询。
咨询师安静倾听让来访者有一个宣泄的出口,实时提问让咨询向前推进一步,一般化回应产生同理,及时赞美让来访者找到力量,适时总结让来访者梳理思路,布置任务让来访者笃定行动。
经典问句
咨询中间来访者已经找到了引起问题的原因和期待时,咨询师确认咨询效果。今天我们聊到这里,你心里有答案了吗?
来访者喋喋不休的聊自己的困惑时。在这件事情上您的情绪是…?
我们今天所聊的,你还有什么期待吗?
我们今天聊了这么多,现在梳理一下,好吗?请您对我们今天所聊的内容做个总结,好吗?
你计划这一周和孩子好好聊一下,不妨我们来布置个任务,请您记录一下,您跟孩子聊的比较好的时候,你是怎么做的把它记录下来,我们下次再一起看看,好吗?
咨询感悟
来访者来咨询不一定是没有解决问题的能力,也许是因为他没有解决问题的能量。
阶段性总结和对下一个期待的探讨是开启咨询向前推进的动力或转折点。
敏锐精准的把握住来访者所表述的关键点或词是咨询师修炼的拳头本领。
来访者常常把解决方法隐藏了起来或者遗忘在某个角落,咨询师紧贴来访者帮助来访者找到他们,及时赞美给予力量,选择性发问让他重新思考梳理思路从而把单个的解决方法变成系统的解决思路,是咨询师确定咨询方向的大指引。
咨询中寻找力量比发掘方法有时候可能更重要。
咨询自我总结是来访者自我赋能思路整理的优加方法。
适时布置任务是咨询推进高潮的点睛之笔。