研讨会
研讨会是不可缺少的大型互动技巧之一。很多课程内容以通用知识、通用方法和通用数据为主，仅靠口头讲授，课程的针对性不强。在这种情况下，讨论的形式可以帮助老师了解企业的独特情况，对通用方法进行有效修改完善，把通用数据提炼成企业特有数据，为后续课程的走向和细节把握提供关键性参考。
对于一些没有规范性的操作类课程，很难有统一标准。老师的经验和方法可能比大多数学员多，但如果把所有学员的经验和方法都强起一为，肯定有比老师更周全的地方。研讨会就能起到这种集思广益的效果。
在讨论过程中，老师可能会发现有些学员的想法和操作方法与课堂讲授的不同，但实际效果一样或者更好。有的方法特别有效，但未必能成为一种常见通用的方法。研讨会可以通过讨论的形式，把所有方法全部呈现出来，学员每多接触一种方法，就可能多掌握一种做好工作 的能力。这么一来，学员不仅向老师涫习，也向其他学员学习，同时向其他学员提供自己可靠的经验参考。
参加培训的学员原本也许互不认识，互不了解，讨论给了每 个学员展示自己的机会，让别人看到自己的优秀之处，获得认可和表彰。
