信息的封闭与搜索的局限

几年前,有观点认为谷歌前景堪忧, facebook超新星般地升起,社交改变了人们获取信息的方式, 会颠覆了搜索这个曾经或者现在还是主流的方式.

当时我想, 是否言过其实?

随着国内微博, 微信的逐步发展, 我开始理解这个观点. 的确, 传统而言, 人获取信息的方式是道听途说, 靠人的传播得到的. 如果移动社交上呈现的信息足够多, 足够满足你的兴趣让你没有了搜索的动机.

如果还要主动了解某个信息, 移动社交让你可以接触到任意领域可以答复你问题的人, 搜索不就没意义了吗?
况且, 现在的搜索出相关信息密切度并不算让人十分满意. 搜索结果的后面四页你基本不会再翻, 而前面四页是否就是你想要的东西呢? 掌握关键词的门槛是个障碍.

今天突然想到了一个问题, 如果互联网的信息已汗牛冲间, 只要有合适的关键词搜索和足够强大的搜索引擎, 每个人都可以找到问题的答案. 那为何知乎可以在短短几年发展了3千万的用户?
知乎是UCG模式, 意味着是需要有人花费力气码字码出这么多的内容.那不是多此一举吗?
想到的几个原因.
还是关键词的瓶颈.
比如你看完亚冠决赛后, 有个问题: 为何不上郜林首发?
这是个短时间的问题, 搜索引擎一般结果是非时效的, 最新的结果不一定出现在前面.
再负责些的问题, 你会发现关键词需要一定技巧, 但提问则是很直观的, 大部分都懂.

知乎便有了空间去抢搜索的需求.
然后, 知乎让腾讯入股, 搜狗接入知乎的内容检索上.

我再想到了之前谷歌有可能收购Twitter的传闻。
谷歌为了做好个性化搜索,做了很多布局。如gmail/reader/youtube等,就是让谷歌更了解你,推送更相关的信息。但是, 谷歌帐号之间没有太多社交内容,除了Gmail,但gmail属于通讯工具,里面缺乏自言自语和社交的互动。facebook和微信都包含了这两个关键因素。然后你谷歌搜索,gmail里的内容是不呈现在结果内的。你也看不到联系人的邮箱定期更新的公开信息。

概括地说,这几年有几个关键因素出现重大变化改变了信息配对的行为。
1 内容的产生
出现更多UCG互联网内容,比传统的网页内容更多,更及时,更贴近个人的领域。
移动互联和APP更隔绝了搜索。
比如以往常看新闻联播, 每天讲的都是常委会议等和你八辈子打不到的信息, 现在有了个街道的小报, 里面说的事情是你身边的事情.于是你有了去听(订阅)的愿望.

2 信息配对的方式
社交传播可以改便主动和被动地获取个性化信息方式。
举个例子,
我对社群经济感兴趣了, 传统的方式是跑去搜索这四字的关键字,如果我要持续关注这个信息, 我总不能每天去搜索吧, 我希望可以有相关这类型的文章推送.
当然, 跑去搜索订阅邮件是个方案. 不过, 也许关于社群经济的文章不总是在题目涉及到, 也许文章里根本没有这四个字.那怎么办呢?
于是, 我会经常阅读"互联网", 或者"创业"等几个主题频道里看文章, 也许有时候碰到这类的文章.
能订阅"社群经济"话题或者标签的, 现在只有"一点资讯", 还有知乎.

3 人的推荐.
最传统的方式, 你生活在一个圈子里, 圈子里流动的信息与你想知道的信息重合度会比较高的.
于是, 微信朋友圈里的转发, 是否会让你打开的机会增加呢?
新浪微博里建立的网络是有中心化的信息流动, 而微信建立的是去中心化的网络结构.里面就有了不同的传播路径和内容.
自然而然,谷歌收购社交服务,是解决这个变化的一个战略。google,twitter账号融合,可以跟上这个变化趋势。还没兑现传闻的原因不得而知,价格太贵?谷歌有更好的战略思考?

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