有很多小规模企业主都会遇到这样的问题,一个公司存在很多问题,但就是解决不了问题。你在了问题就能好转,你一走,问题就又来了。这是什么原因呢?
老王经常挂在嘴边的一句话:发现问题的思维,永远解决不了问题。
拿戴威和老罗来说事。
戴威创办ofo的目的是让世界没有陌生的角落。当公司一路向下的时候,戴威问大家,问题出在哪。大家就说,用户体验不好,说ofo的车骑两个月就很难齐了,得解决刹车,车把啊这些问题。而技术部的又说,他们用的最先进的设备无论是系统,还是锁,还是自行车,都已经很不错了。
那么你作为管理者,你觉得问题出在哪?要解决什么问题?
都说当局者迷。当你在接受这个问题的时候,其实你已经被带入坑里了。反观这个逻辑,如果大家有解决办法,那问题早解决了。就是现有技术手段解决不了这样的问题,所以各部门就开始推诿了,然后公司也就越来越没落。
很多人,在认知不够时,不具备跳出坑的能力。
再说老罗。开会的时候,研发高管拿一个糊弄的ppt给老罗看,说这个芯片的排序就已经是这样了,国内顶尖的行业都没有解决办法。老罗转身就离开了,在外面扎飞镖。还说想把他们干掉。老罗心里想的是芯片怎么排序吗?他一定想的是,老子招你有个锤子用,正确的废话还要让你说。
老罗与戴威认知相比,老罗是要更高一级的。因为他不在坑里。
我们经常会遇到这样的情景。
当你已经把嚼的不能再细的工作内容安排给员工了,员工当面也表示没问题。不过等你过段时间去收作业的时候,他又把问题抛回给你。
当你跟员工交流管理经验,你一开口,还没说几句,他就说,好的,我知道了。然后巴拉巴拉开始做,做完给你了一个完全不是你需要的东西。
你们一群人在开会,原本激烈的头脑风暴,说着说着就变成了一个人的单口相声,总结了结论。等着手做的时候,发现原本创新性很强的东西,做出来low到爆。
这是为什么?忍不住爆粗口。借老罗(锤子)一用。
这就是认知的问题。你说你们思想不在一条线上你说个锤子,头脑风暴个锤子。越说圈越小,本来碰撞的是一个世界,聊到最后就只剩一个地区。费劲不?老板招人是让人来解决问题的,不是来发现问题的。说谁不会说,抓重点谁不会抓,混吃等死谁不会混。但,产生价值,会?
一个企业有问题,一定是人的问题。一个人有问题,一定是认知的问题。因为员工都是聪明的,都是有能力的,但,也是迷茫的。而认知最容易出现的问题就是认知断层。这个也就是西方管理学里大提的管理成本。老板的一个指令,等传达到基层员工那里,就完全变了意义。企业为什么要进行企业培训,是为了提高员工认知,好让上级传达的命令被更好执行。很多人出力不出活,被冠上没有能力这个标签,其实不然,只是他工作目标没有carry到那个点,白忙。想要解决内部的问题,就一定要解决认知的问题,只有跳出坑,降维打击,才能切实解决问题。
另外,进行认知升级后,得到最重要的一项本领就是防忽悠。
骗子都是认知大师。骗子之所以能骗你,是因为他比你认知高。
最讨厌那些xx创业导师,明明啥都不懂,也没创过业,仗着自己在大公司干了几年有个背书就出来讲什么创业,这是对创业的侮辱。
仅仅只是看过两本国外的书,就要把什么精益创业,闭环设计,迭代搬回来,自己都没嚼透,就号召大家都这么做。
迭个锤子。认知不到那层,你迭的动吗。搞锤子头脑风暴,没脑子再风暴也风不出结果。不要和员工讲道理,直接洗脑。企业发展是需要不断升级,最正确的方法就是认知升级,自我升级。
别一天整那些没用的关键词,花自己的钱,踩别人的坑。
创业是一个人的旅行,老罗你欣赏乔布斯,是因为乔布斯认知已经到了最高级,从不听别人BB。