最近由于换工作,参加过几场面试,对一些招聘的流程及需要注意的地方很想吐槽下,以一个面试者的角度来看,怎样才能算是一场体验好的面试。
我相信,有情怀的公司,会注重细节,从一个面试者接到面试邀请到面试结束,这整个过程,如果都能让面试者感到专业、尊重、体贴。这绝对算得上一次成功的面试体验。整个过程需要注重的细节太多了,我只写了一些自己遇到的感触深的,欢迎大家吐槽自己遇到的各种奇葩面试经历。
首先从通知对方来面试开始,一般会打电话先预约好时间,再发一封正式的email,想着应该很简单,但有些公司做得真是不怎样,可能电话打完了,还不知道对方是什么公司,出现这种情况很正常。所以,打电话也要注意很多地方:
(1)首先确认是不是你找的人(别说了半天,到最后打错电话了)
(2)礼貌的问下现在是否方便接电话(可能对方现在不方便接电话,这样,不会让对方尴尬),不方便的话,约个时间再打(我一直在想,特别是这种预约面试的电话,是不是先发短信或其它方式,约好时间,再打电话,直接打电话过去,对方如果不方便,会搞得对方很尴尬)
(3)前面两步做完了,才开始真正的说正事(看说了很多,其实也就2句话),接下来,你要把你是哪家公司的哪个部门的谁谁说清楚(看着简单,好多人做不到),其实也就三个重点:公司(这个要着重讲清楚)、部门(一般就是人事hr)、名字(简单,好记)。为什么要特别强调这些呢,两个通过电话沟通的人,很难把信息准确的传递给另外一个人,影响的因素太多了,如:环境太吵、电话声音小或者是吐字不清等等
(4)其它就是一些正常的沟通了,约好时间,发一封正式的email,具体怎么写就不再说了。
然后,我们再从面试当天说起,面试当天,最好提前打电话再次确认时间,面试者尽量不要迟到,面试者走进公司,第一个接待的一般是前台,各种注意就不多说了,主要提几点:
(1)不要因为忙,让面试者等半天,大家都是时间宝贵的,尽量尽快安排面试
(2)面试前一般会让填写一份信息采集表,上面有各种信息如:姓名、性别、出生年月等等,这些基本信息需要填写无可厚非,但是像工作经历、家庭信息等等一些无关紧要的信息也出现在了表单上面,这就让我很不解了,我是来找工作的,又不是要入党,你还要把家底都查出来啊?面试前公司一般都会有面试者的电子简历,需要的信息不是已经都有了,等待面试的时候,只一个简单的信息采集就好了,为什么搞得这么复杂呢?
(3)面试的时候,好多公司的面试官还是拿着刚打印出来的或者是求职者自带的简历,哦,我的天啊,无纸化办公,喊了这么多年,在这点上竟然还没有改变,能不能换成平板,就算公司没有钱,一个平板不至于买不起吧,再不行,手机也行啊。还有刚刚说的信息采集表,用平板录入不是体验更好吗?
其它的一些面试前注意事项就说这些吧,现在主要来说说面试官,一个公司,挑选面试官的时候,也是要慎重的,因为,求职者对公司第一印象,有很大的部分来自面试官,面试官的表现直接决定了能否招到有想法的人。面试就是一个双向选择,所以,双方的一举一动可能都会影响到双方的决定:
(1)首先,面试是在双方平等的原则下进行的(搞得跟谈判似的,其实就是这样,有些公司对待求职者的态度,或者是一些求职者对待公司的态度就是--颐指气使感觉自己高得一塌糊涂,不屑与对方聊。不止是语言上,有的时候一些不合时宜的动作也会给人这样的感觉)
(2)从性格上来讲,一些容易暴躁、偏激的人不适合作面试官,我感觉好的面试官应该像是大海一样,不暴露自己一点情绪,始终笑着对待求职者,当然,一些特殊行业除外。
(3)面试官尽量不要对求职者的言语做过多评论
(4)面试官要做的应该是从各个方面,收集信息,来对比,是不是公司要找的人。而不是偏离了初衷
好了,费话说了一大堆,主要是几次面试后的一些感慨吧,其实,怎样才能算是一个好的面试官?怎样做才能算是一次好的面试体验?这不仅仅是企业的事,也是求职者的事,只有在双方配合的很完美的情况下,可能才算是接近吧。我发现一个规律,服务性的公司比其它类型的公司在面试环节要做的好。就这些吧,你有遇到过哪些更奇葩的面试或者你感觉哪此环节应该改进,欢迎留言给我,我们一起讨论。