善数不用筹策
----老子《道德经》第二十七章
善于用道计算的人不需要算盘或者外部的计算工具。
新中国刚刚成立之后周总理还兼任了外交部部长，当时新中国在国际上的地位很低，所以会有很多的国家为难我们。1971年在一次记者接待会上，有一位记者提问：“请问总理，中国有多少个厕所？”周总理低下头算了一下，抬起头看着大家说：“两个。”所有人都惊讶了，中国有近6亿的人口，怎么就两个厕所呢？周总理接着说：“一个男厕所，一个女厕所。”随之，台下掌声响起。
这个记者还不放弃，觉得刁难一次你巧妙化解是运气，接着就问：“那中国人民银行有多少钱呢？”中国人民银行刚成立不久，这些老外的提问就是嘲笑和刁难。周总理并没有生气，还是和气地看着这位记者说：”中国人民银行啊，总共有18元八角八分。“大家摸不着头脑，都在相互看着对方。周总理解释说：“中国人民银行的货币面额为10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分，共十种人民币，合计为18元8角8分。中国人民银行是由全中国人民当家做主的银行，由全国人民做后盾，实力雄厚，信用卓著，它所发行的货币，是全世界最有信用的货币之一。”
我通常也都会掉入问题的漩涡，而有时候客户也会问出各种各样的问题，让我无法用术来解决。比如客户经常会问：“你们做房产中介一年赚了多少钱？”其实呢，这个问题说少了觉得你没能力，说多了又会觉得很暴利，站在对方的角度考虑问题总是有纰漏的。我经常会这么回答客户：“我们赚钱辛苦一些，但是自由点，能改善一下生活，钱多少已经不重要了，最重要的是可以获得很多客户的信任和支持。”我不知道是否正确，但是我也确实这么认为，无形的资产胜过有形的财富。
以上这些问题其实解决的都是一个问题，信任。只有以无形之道御有形之术，善于计算的人在战略上考虑问题。始终牢牢站立在道的高度看问题、思考问题，一定会很轻松地解决问题。也就是善于把握问题的核心，听出言外之意，看出事情的本质。这是看问题的能力，往往问题不在问题本身，只有找到问题的根本才能解决问题。
