人性很复杂，没有单纯的“真善美”，它丑恶，贪婪自私、急功近利、喜新厌旧、猜忌犹疑，而且随着年龄和遭遇，一层层变化，一层层染色，染得连自己都不一定认识。但是相对的，人性也有善良的一面。人们的恻隐之心，只有在他能自保的时候才会显现。人性，也是自私的！

知道人性的丑恶，在了解之后，才能有谅解。谅解、不抱怨才会成全你自己~

刘墉智慧语录：

一个懂得做人的人，一定要知道，当你的选择正确时，千万别“秀”给那些选择错的人看。

每个人都有自尊，都要被别人肯定，都要觉得自己的存在有价值。

聪明人尤其要避免爱出风头和快人快语的毛病，有时候为了把光芒让给人，聪明人甚至得大智若愚，装笨！

你愈有钱有势有名，愈要避免有小辫子落在小人手上，免得他由细线拉细绳、拉是粗绳、拉锁链。到头来，拉倒你这头大象。

自尊是最伤不得的，自尊也是最抽象、最难捉摸的。尊贵的人，自尊心强：皇后的贞操，容不得怀疑。卑贱的人，可能自尊心更强，那是自卑式的自尊，唯恐别人把他看低了。

一个人既然在社会上做事，就要懂社会的伦理、行里的规矩。“行里”就像高速公路，你不能开得太快，也不能开得太慢。路上有一定的“速限”，也有一定的规矩。

买东西的人都知道“货问三家不吃亏”。卖东西的人难道不懂吗？于是许多商家就为你制造了“三家”。当你自以为聪明的时候，岂知你比来比去空翻筋斗，翻不出如来佛的手掌心。

什么叫“放长线，钓大鱼”？……当鱼吃饵的时候，你要让它吃……收线的时候则要一紧一松。紧，使钩子能扎得深；松，使鱼能掉头游开。于是当你再一紧，鱼钩会扎得更深。

“降”是打不过对方，为了保命，于是投降。投降是人之常情，没什么可耻。“叛”可就不同了，叛可能是胜负未分之际，已经有了“二心”，阵前倒戈、投效敌营。

在办公室里，你可以得罪忙人，因为忙人没有时间跟你计较；你可千万别得罪闲人，因为闲人有的是时间跟你周旋；你更千万别瞧不起职位低的人物。

多半上当的人，都是以为“只有自己聪明，别人不聪明”，而且存了占便宜心理的人。“道高一尺，魔高一丈”，骗子们也就看准了这种占便宜和自以为聪明的弱点下手。

赌梭哈时，明明手上抓了一副上上好牌，却不动声色，还故意做出怯懦、犹豫状，让别人继续跟、把所有的筹码都押上，再摊牌，让对手连裤子都输掉！

明明知道敌人夜间偷袭，但是按兵不动，等敌人到了射击的最佳位置，再放照明弹，万枪齐发，杀得敌人无所遁逃、全军覆没。

能够用同样的心，想想别人的处境，忍耐自己的不便与不悦，非但不苛责，还主动减轻对方心情的负担，就是积阴德。

先上车后补票，就算被踢下车，也白坐了几十里。先斩头后上奏，就算皇上后悔，也已经人头落地。

愈是碰上小鬼当家，愈得把他奉为阎王。

武林高手常死于村妇下的一杯毒，江湖大哥常死在小弟伸出的一把刀；了不得的国际大律师，不知帮别人揭了多少弊，却可能被身边一个小职员卷款几十亿，伤及五脏六腑。

围师必阙……为了避免把他逼到绝路上，狗急跳墙，跟你拼命，造成你太大的损失，最好给他留一个小缺口，让他从那里逃跑。

在一个团体里，你不是不能发表跟主管相反的意见，只是发表前你先要想想主管有没有接受指责的雅量和本钱。

身为现代人，就好比开车，你除了自己守规矩，还得留意别人是否不守规矩。

狗对你吠，你愈跑愈吠；人说你黑，你愈描愈黑。

千万别在应该听别人说话或专心做事的时候，在旁边啰啰唆唆。要知道，当你啰唆的时候，很可能影响别人的判断，失去听别人意见的机会，或造成对方的错误。结果损失的是自己。

听的人沉默，不出声音，有时候对讲话的人要比你跟他辩论来得更有压力。因为他抓不住你，不知道你怎么相，好像一颗颗石子儿往洞里扔下去，连一点回音都没有，他能不紧张吗？

这世上最不会露马脚的话就是实话，当你撒一个谎之后，很可能得再用一堆谎来圆那个谎，与其如此浪费精力，而且总是心里有亏，何不从一开始就实话实说呢？

能不传话，最好不要传话；能不套话，最好不要套话。能不涉入背后的批评，最好不要涉入。让自己像沙滩，多大的浪来了，也是轻抚着沙滩，一波波地退去。

对于正面的事，我们也会假设：“即使我做得好，对方也可能看不见；就算看见了，也八成不会给额我的奖赏，而认为这是当然。”

“交浅而言深，既为君子所忌，亦为小人所薄。”每个人在对你说出他的秘密之后，都可以不心安。因为他不敢确定，你是不是会把他的秘密说出去。于是，最简单的方法，他也要求你说出你的秘密。

如果你不希望另一半有一天因为“想通了”而离开你，你就要想想“你是不是该做一点改变”。请今天就改，不要等！

我们总是想别人没自己聪明，而在下棋时，希望对方不要看出我们的弱点。如果对方真没看出来，而走了另一步时，我们则暗自心喜。岂知，如果对方是高手，他也可能正投下这个陷阱……

许多伟大的人，都因为他们节制自己，集中力量在特定的事物上，而有杰出的成就。

平时少开口，偶然开口，开口成金。总是打哈哈，又打哈哈，哈哈了事。

即使面临无可避免的失败，也要选择较佳的方式。

与其因最好的期盼造成最大的失望，不如用最坏的打算引来意外的惊喜。

成熟的人不问过去……豁达的人不问未来。

每个女人的矜持，都得看对象。

当你的婚姻有一天亮起红灯，你要想想，是他变了质，还是你变了质？

以速度争取时间，再用这时间去享受宁静，而非拖泥带水，永不得真正的空闲。

横过深谷的吊桥，常从一要细线拴个小石头开始。

施予人，但不要使对方有受施的感觉。帮助人，但给予对方最高的尊重。这是助人的艺术，也是仁爱的情操。

无论你帮老板管了多少事情，也无论老板多糊涂，甚至依赖你……他毕竟还是你的老板，也毕竟还是他做主。出了错，他最先承担；有面子，也该由他来卖。

这世上无论进化或腐化，都是慢慢发生的。唯有建立制度、情理分明的人，能够像投有红绿灯和安全岛的道路，不但走得快，而且少出事。

如果你做中间人，要忠实地传达，不可添油加醋。如果你做调解人，要不听丑话，只说笑言。只有这样，你才能被感激，而不成为“最后的受害者”。

给人好印象、好感觉的通常是由正面思考的句子。当你发现家里有人说负面的话时，为了改善气氛，你可以用正面的话去平衡。

一个被教育得太慎重，甚至胆怯得有些神经质的投资人，很有可能失去最好的进场机会，最后实在忍不住时，捡了个人家不要的烂摊子。

在这个商场如战场的时候，每个人在学说话之前，先要学会哪些秘密不能说、哪些事情不能问、哪些价钱不能讲、哪些电话不能给、哪些行踪不能透露。

当人们攀上交情，往往就忘了调查对方的来历。如果你身价不凡，你必须注意每个可能的“有心人”——你对他说的话，会被他渲染；你与他的交情，会被他夸大。你没害人，人因你被害。

人都有爱现的毛病，岂知你现的时候，也正是你弱点显露的时刻。淹死的，多半是会水的。那个“多半”之中，又有多半是“半会水”的。

许多行规，是从人性中发展出来的。甚至可以说，那是一种礼貌。只是这种礼貌渐渐就可能成为弊端。

你也千万别为一下子涌入大笔订单或大批同志而高兴，因为喧宾可以夺主，当宾比主多的时候，就是你做不了主的时候了。

当你发现一个人爱你，超过爱他自己，甚至为你不惜牺牲自己亲人的时候，也要好好想想，他会不会有一天要牺牲你。你愈是成功、强大、有钱、有名，愈要小心这些！

你可以有先见之明，让人佩服，但是千万别在人家没听你劝告而出问题的时候得意地说："瞧！谁让你不听我的话，你看，出问题了吧？"

当你发现过一个人总对你说要淡泊名利的时候，你千万别以为他真的恬淡寡欲。愈是有矛盾的人，愈要挣扎。愈是不快乐的人，愈说自己快乐。

既然有以为小角落就比较安全的蚊子，也就有专在小角落下网的蜘蛛。凭什么只能你聪明，别人就不能对准你心理的弱点呢？如果他是“三年不开张，开张吃三年”呢？

人都有这个毛病——心里藏不住话，尤其当自己对别人有恩的时候，更巴不得对方早早知道。许多人事、生意的消息，都是这样提早曝光，结果坏了大事，或被人抢了功劳。

如果有一天，你与别人争斗，人家故意闪开……那看来像一念之仁的，其实是百谋之毒。所以，即使你在逃的时候，也应该有组织、有戒备地，以面对敌人的姿势离开。

平常要小题大做，目的是免得出大事；真出了大事，我还能骂吗？应付问题已经来不及了，这时候需要的反而是冷静，把问题解决。在重要关头发怒，只可能弄得更乱、错得更多。

这世上，做什么事都应该合理化。当你把机关算尽、便宜占尽的时候，别人还活不活？

谈判就是把原来不可能谈成的事谈成。折冲樽俎就是把几乎已经撕破的脸变成笑脸。

“不识相”就是不懂得看面子，别人给脸的时候不要脸；别人给台阶的时候，又不顺着台阶下。同样地，当别人要脸、要台阶的时候，你不给他，也是不识相，因为你造成彼此的尴尬。

叫一个坐在那儿的人站起来，把位子让给你，当然比你去抢一个空位难得多。大多数人都很死心眼，碰到有人挡路，他们只会想“把他拖下来。”你为什么不想个更好的办法——把他捧上去！

中国人尤其有这毛病，就是用“自曝已短”的方式表示自己谦虚。你自己说出你的短处，当然是真的，也当然正中你的要害。当有人拿你那短处质问你、攻击你，你能不承认，又能不受伤吗？

赞美人有时比骂人还难，就因为当你骂人的时候，你有防备，知道对方可能反击；但当你赞美人的时候，就好像与对方示好、拥抱，岂知他突然抽出一把刀。

关系该怎么用，面子该怎么卖，这是人际最大的学问。处理得好，如左右逢源；一招失策，则进退两难。

开车时躲闪每一个小洞的人，绝不是最好的驾驶员，反而可能有较高的出事率。一个对每件不顺意的事都立即反应，而不往长远着想的人，不可能有大成功。

处世的艺术是双向的：从正面想，你要避免别人见到自己不光彩的时候，好比早上没化妆或晚上卸了妆就不出门；从另一个角度想，则应该避免在这个时间去敲人家的门。

这世界上一切不合理的事，都有个合理的解释；它愈是不合理，你愈是要小心，因为其中必定有你不知道的反方向的原因。

喜欢怨天尤人的人，在遭遇挫折时，常非但不知自我省思，反而四处责难，造成对周遭人以及他自己更大的伤害。

“杀头的生意有人做，赔钱的买卖没人做。”他们随时看你的表情，从你进门的样子、你的穿着谈吐、你感兴趣的东西，没两下，他已经决定该怎么为你定个价钱。

夫妻、朋友之间都要经营。要用建设的技巧，而非破坏的手段；宁做正面的猜想，不做负面的推敲。

即使你百分之百确定，也不能在言谈或任何行动上表现出来，即使那"掩不住的喜色“，都不可有。否则，你就可能空欢喜一场。

无论你如何淡泊，无论你如何不喜欢跟人争，当你遇到不平的时候，一定要表态，否则你非但不会被尊重，而且可能被歧视。

人都有传话的毛病，遇到他的独家新闻，他更是要传，表示他神通广大。问题出在，他传的时候可能不会传全部，而添油加醋。

我们常说”客随主便“，问题是，许多人以为为主人省钱就是客随主便，却没想到主人可能反而希望借机会”花钱费事“。处事不难，你只要从对方的角度想想，就可以知道应该走的方向。

当他发现你作了大弊，可以立即将你绳之以法的时候，他都忍着，不吭气。为什么？放长线，钓大鱼。到那天，你过去建立的名誉、地位，你所拥有的财富、人脉，都成了他的利器。

当原来的”互利“变成”互害“，在利益上有了冲突，则原来的朋友可以变成敌人。当原来的”敌对“变成”共荣“，在利益上可以结合，则原先的敌人可以成为朋友。

不要因为你有清誉就沾沾自喜，认为自己无欲则刚，认为谁也没办法找你麻烦。要知道……你的”刚“就犯了某些人的忌。”卧榻之旁，岂容他人酣睡？“

法看来是硬的，情看来是软的。但法是人定的，也由人执行。执行的人有情，这法就有了弹性。情与法的不够分明，是我们社会的通病。许多人在这当中得了好处，许多人被这样吃死。

同样一件事，为了同一个目的，甚至说出的句子也一样长，但不同人说，可以给人完全不一样的感觉。为什么？因为看事情的角度和心态。

当你爱一个人，对他付出，你只要去做，最好别一直提醒对方你付出是为他，要他领你这个情。因为那个情太沉重，他会受不了。

这个世界上最好的战略，是使你及你的对手都成功。

当自己遇上的对手，可能长久与你纠缠，拖垮你的元气，拖累你的时间，而且所争的又是个”公说公有理，婆说婆有理“的事情时，你一定得认赔杀出。

这个世界不会以一时的成功论英雄，也不会以偶然的失误判输赢。人苦没有长久持继的表现，往往很难被肯定；而被肯定的人，也难在一时被推翻。

不要觉得人性可悲，要谅解这就是人类的社会，是有组织、有环节、有伦理、有往来的。记住！一、托错人足以坏事。二、有实力就不要靠关系。三、能自己直接打招呼，就不要求别人在中间传话。四、没事别自己找事，免得到头来里外不是人。

当我们心神不宁的时候，找一件引发兴趣的事去做，要比枯坐在屋里，更能够产生安定的作用。

同样一杯茶，有的人大口大口地喝，只为了解渴，有的人一小口一小口地啜，为的是品尝。有的人为了生存而生活，有的人为了体味生活而生活，后者比前者不更多一分人生的趣味吗？

练柔道，一开始不是学怎么摔人，而是被人摔。每个人进入社会，都得先学着当替罪羔羊。也就是别人犯错，你代替受罪、代背黑锅。

当有一天，你不如意了，千万不要去硬撑场面。那样做，你累，别人也累；钱累，心也累。

这个家不能没有我，这个家也可以没有我。这个世界不能没有我，这个世界也可以没有我。当有一天，我不得不走，希望我的家仍然快乐，希望这个世界仍然美丽。这是每个成熟的人都应该有的认识。

你必须知道每个人都希望被重视，所以你总要让另一半觉得你没他一天都不行。你也应该使老人家觉得”家有一老，如有一宝“。

人们都忌谈死，其实不论对于生者或死者，死都不是一切的绝灭。甚至可以说，正因为有死，生命才变得可贵，也正由于会有死的终结，生才变得崇高。是生使生命建立了，是死使生命完成了！

许多年轻时的抱负、人生的理想，都可能因为“明日复明日，明日何其多”，而消失了冲力。许多子女的爱，都因为想以后再报答也不晚，于是拖了再拖，拖到有一天父母永远离开了，才呼天抢地，顿足捶胸地悔恨。

不敢说不的人，往往缺乏实力，他们只怕不顺着对方的意，自己就要吃亏。岂知愈是想讨好每个人的，最后可能谁也没讨好，因为没有人珍视他的“好”，却要加倍地责备他可能的不周到。