导读
搜索功能已经是各网站和手机应用中最常用的功能,是产品设计时几乎是无法避免的功能模块。
今天我们在英国视觉设计师 Marco Lopes 的博文基础上,来谈一谈如何打造一个易用的搜索功能。
一、为什么需要搜索?
1. 内容过多:如果被搜索内容过多,如页数超过200页。
2. 用户习惯:超过一半的用户会直接通过搜索功能区寻找想要的内容。
3. 补救方案:即使你有组织妥当使用性极佳的导航菜单,也难免用户会有挫败感,这时需要搜索来救场。
二、搜索框放哪?
1. 搜索框应该在每一个页面上出现,且置在容易被发现的地方
2. 不要把你的搜索功能藏在页脚,也不要只使用一个藏在页面右上角的小图标。
3. 把搜索框放置在一个最通常的地方,用户会更方便的找到,如大多数网站把他们的搜索框放在页头的位置,用户会对网站之间这种排布的一致性感到自然和习惯。
三、搜索框长啥样?
1. 尽量保持通常的模样:一个框。
2. 让搜索框能够具有足够的长度,来确保在其中能输入所有东西。
3. 一个简单的提示,告诉用户这里可以搜索,及可以输入的内容。
4. 一个简单的搜索框,已经足够满足大多数人的需求的搜索框,而高级搜索功能可以放置在更深的入口。
四、搜索什么内容?
1. 搜索功能应该具备全局性,即能搜索网站里的所有的内容。
2. 不要只给出那些用户当前所在板块相关的结果,避免让用户去猜测待搜索的信息是在哪个版块下的。
五、搜索结果长啥样?
1. 置顶搜索框,并有对应的文案告知用户他们刚才进行过搜索行为
2. 搜索结果的数目
3. 一个过滤或者排序的菜单项,帮助用户应用不同的优先级来浏览内容
4. 一个能帮助用户进入更高级的搜索功能的入口(如果你有的话)
5. 大而醒目、可供点击的内容标题
6. 点击过的链接应该拥有不同的颜色
7. 导航(面包屑、无限滚动等等)
8. 搜索框在搜索结果的底部(如果分页显示结果的话)
原文:‘Usable Search Function that Keeps Users Coming Back ’ byMarco Lopes(励定洲译)