文/骆海涛（微信公众号：自由骆体）
昨天“三八节”。上班时，在电梯里听到几位女士讨论“一天之内买了一年要穿的内衣”。
她们的结论是：不管“三八”改名为女神节、女王节，还是福女节，内衣的优惠促销才是最实在的，因为这关系到最贴身的日常幸福，尤其是胸罩。毕竟，每年的“三八”才一天，但穿内衣则是每天的。
“三八”当天也很容易看到科普胸罩穿戴的新闻标题：“三八节——你的内衣穿对了吗”、“你真的会穿戴文胸吗？”、“穿戴文胸避开这些误区，千万别让文胸变‘文凶’”，还有“到底咋穿才能显得胸大大大大大大”。
我们大多数人从孩童时期起，就懂得自己穿衣服。然而，对于大多数成年女性来说，穿好一个胸罩却这么难，问题出在哪里？
当原在波士顿咨询公司工作的米歇尔·林（Michelle Lam）思考这个问题时，她想到了更多。
有一次，她在一家百货商店的试衣间里试穿内衣，对着镜子，发现每一款都丑化了她的身材。“坐在试衣间里，我开始思考，我们该如何利用科技与数据改变这一切？”在她看来，错不在自己的身材，而在内衣本身。
那么问题来了：当女士们在左调右试地学着怎样穿好内衣时，却发现，内衣一直是错的——并没有真正最合身。然而，那些有关穿戴胸罩的指南，潜台词都是“胸罩无罪，会穿有理”。
被内衣“羞辱”之后，米歇尔·林狂刷信用卡买了500件内衣，摆放在家里客厅，然后用寿司和香槟“收买”女性朋友们试穿以获得反馈，开启收集合身测试信息之路，并创办了True&Co.内衣网店。
一切问题的根源在于内衣的尺码。“无论你是32C或32B，下围和罩杯只是故事的一半。”米歇尔·林解释道。这两种传统度量法，都没有考虑到女性胸部的弧度（空杯还是满杯）或重量分布（集中在胸前的哪个位置）。
弧度和重量分布，才是不同女性之间差异最大的地方所在，也就是说，即便内衣的尺码合适了，也有可能导致溢杯、腋下脂肪堆积或肩带滑移，这在生理上和心理上都会使女性的吸引力大打折扣。
内衣要让数据来说话。第一步，在True&Co.网站首页，大号字体引导访客“完成测试题”，以搜集尽可能多的数据。用户首先回答一系列问题，比如“背带是否合身？”“内衣穿着效果如何？”。
第二步，True&Co.网站就会通过代码算法计算出适合你的内衣尺寸，并从50多家内衣品牌中，为你推荐最适合你的尺码和胸型的内衣。
第三步，你可以选择直接购买或挑选其中5款内衣寄送到家中试穿，绝对包邮。试穿后不想要的内衣可以寄回，True&Co.只收取你购买的内衣费用。接着，他们会再度邀请你完成另一份调查问卷，了解每一款内衣的穿着效果。
截止2014年底，超过100万名女性参与了True&Co.整套的合身测试，提供了约1,500万个可供挖掘的数据点，从而使得内衣成功搭配率达到了80%。据此，True&Co.发现，在其测试过的内衣中有86%不适合于任何一种体型。
这太坑奶了吧？那数以亿计的中国女同胞是怎样的呢？
淘宝分别在2011年和2014年发布了文胸数据报告。关于对于内衣功能的选择，淘宝的2011年数据显示，聚拢效果占据了首要地位，成交数占比达到48.07%；名列二、三位的上托和隐形功能需求，成交数占比仅是6.21%和5.75%。
同时，近七成的女性在罩杯型上选择了四分之三罩杯。有报道援引所谓“专家解读”：四分之三罩杯的文胸，具有从两边向中间的推力，有效承载和上提胸部，能使胸部看上去整体挺拔和丰满。另外，有钢圈文胸的销量占比为85%，无钢圈文胸是15%。
2014年同期数据显示，在淘宝的298万余件内衣共计294个款式中，58%的女性首选功能是聚拢，较三年前上升了10个百分点；其次才是无痕和定型。在钢圈的选择上，有钢圈文胸的销量占比达到75%，较三年前下降10个百分点。
从淘宝的数据来看，总体而言，不少女性消费者希望通过胸罩的穿戴来挤出“事业线”，而淘宝的两次调查并没有观察用户的舒适度方面。
再来看也积累了数据的True&Co.，她们将6000种不同的女性体型，归为8种彩色编码的分类，各对应不同的胸型和重量分布。她们发现，10个女性中有8个对内衣衬垫有着“绝对军事级别的严格要求”；而10个女性中则有6个更偏爱无衬或薄衬的内衣；深色内衣的销量是浅色内衣的3倍。
基于这些分析，True&Co.开启“大众化定制”，即，比如顾客希望将内衣罩杯做小一些，或者在背后加跨栏背心式的支撑结构——没问题，都可以做，还会在外观上添加特色设计元素，同时确保在功能上满足特定需求。
对比之下，大部分胸罩造出来“事业线”太粗线条了，无异于削足适履——勉强让人去适应内衣，锻炼了胸怀，难受了胸部。
数据取之于人，应该用之于人。参考True&Co.，淘宝文胸销售统计数据也可以为广大女同胞“量胸定做”，关键是能够准确理解用户的体验需求。这一点，十五年前的电影《绝世好Bra》就给出了提示——由刘青云、古天乐出演的两名男设计师，先知女人心，再懂女人胸，设计出了深受欢迎的胸罩。
毕竟，胸罩不是用来套在塑胶模特身上，而是要令活生生的人感到愉悦。让商品适应人，而非人去适应商品，已是创新时代的基本要求。
正如米歇尔·林最喜欢约翰·传奇（John Legend）那首《All of Me》的歌词：“你曼妙的身姿、玲珑的曲线/你所有不完美的完美”（All your curves and all your edges / All your perfect imperfections）。
创新商业承认个性化，不是每一位女性都必须波涛汹涌。心中有码，A杯和G杯有各自的不完美，亦有各自的魅力。
大不了，没什么大不了。
