管理学：差异化管理

我觉得差异化和成本领先是不矛盾的。核心是怎样在增加一点点成本的同时，让差异化变得更加鲜明。

我的感悟：这其实是说用最少的钱办最大的事情，可惜的是很多人都看到花最少的钱，然后一味的想的全是省钱。

这个话题特好玩。

聪明其实是很懂得怎么周全当前的利益，但智慧更懂得长远。

笨是反应迟钝，愚蠢不仅没有道德，而且自得其乐的自掘坟墓。

聪明反被聪明误，其实是太关注当下，牺牲未来罢了！

哲学问答12智慧就是求根本

“结果好，一切都好”，这是一句德国谚语，Ende gut, alles gut。所以我们要了解，你不管遇到什么样的遭遇，也许是非常困难的，很难接受的，非常难堪的，但是你从这里面演变出来一个好的结果，知道自己应该下一步怎么做，该何去何从，有这样的觉悟也是一件好事。

我的感悟：以前老师说，笑到最后的人和最后笑的人，其实当初我就以为我们既然在过程中，为什么就不做一个一直笑的人，其实人生有很多的身不由己。那么我们就相信：结果好，一切都好。但过程中，也要有但行好事，莫问前程的豁达。

商学院总结

8. 遇到不同观点，学会说“有趣”

职场遇到不同观点时，职业化的表述应该是：有趣。不要面红耳赤、割席断交。因为职场中的很多分歧，其实不是事实问题，事实是可以被证实或者证伪的东西；观点则是无法被证明对错的东西，它很可能只是不同的认知体系之争，这种永远难以说服对方。

向失败者学习，让死人开口。

向反对者学习。

经济学第三季复盘

一些全球连锁快餐店，他们取得成功，不在于他们提供食物的质量是高是低、是好是坏，而在于他们提供的食物是匀质的。我们说一个人靠谱与不靠谱，关键指的是他的行为是否可预测、是否变幻无常。

成本越低责任越大。

我的感悟：记住这句话，责任在不在你，有没有愧疚心，看的就是谁的成本越低，而不应该是道德心。

整个管理学所要解决的核心问题，就是防止企业内部的一些资源欺负另外一种资源的现象。

用人为的、行政的、法律的方法来强行提高劳动力工资水平，包括使用最低工资制度，使用同工同酬法，采用罢工、行业准入限制等等方法，都只能起到暂时的、局部的作用，长期而言它会破坏企业的活力，最后使得社会的饼越做越小，工人的福利状况越来越差。

我们讨论了不少大企业之所以能够做大的原因，恰恰在于它提高了效率，节省了成本，促进了创新，因为有效所以做大，而不是很多人以为的只要把企业做大，他就能挣钱。

有效才做大，而不是做大才有效。很多人都说就是我要是那么有钱或者说有那样的机会，我也能做成，其实不是钱在前，是效率在前，机会很重要，重要的是人本身。

倾销策略容易自毁长城。

这世界上根本就没有倾销，只是因为成本下降了，价格也就下降了而已。

有一个简单的办法，就是你每天上班，觉得是在替别人打工还是在替自己打工。如果你觉得是前者，那这个制度还不够合理；如果你觉得是后者，他处理人际关系的分寸就已经相当到位了。

怎么识别一个企业：自己做事情自己当，别人做事情别人当，这才是根本。如果进入一个公司觉得自己是为别人打工，那么没有意义，要为自己打工这个公司的制度就对了。

1 凡歧视都要付出代价。做任何选择之前，先想一想歧视的代价大不大。

2 需求决定价格，价格决定需求量。所以，不是因为一个人付出的劳动越多价格越高，去做真正有价值的事情，而不是做通用人力。

3 需求无效定律，谁更需要，谁付出的就更多。

4 谁用的好就归谁。知识是这样，人也是这样。

5 人与人之间是不信任的。所以会采用做广告，自残，透漏秘密这样的方式建立信任。

6 垄断是好事情。

7 谁避免损失的成本小，谁有主要责任。

8 总店是弱者，公司是弱者。

所以那些拿取剩余价值的管理者，应该考虑人力资源的成本，而不是自以为是的混日子。她们的处境决定了她们应该的考虑。

37周复盘

我们在讨论经济学的比较优势原理，在讨论自由贸易的好处的时候，就曾经解释过，讨论自由贸易的好坏、利益的得失，至少要从消费者、先进生产者和落后生产者，这种三角关系来考察。

今天不像昨天，明天怎么可能像今天。

149 最低零售价格

最低零售价格有什么积极意义？

没有呀，我看不到。

150 最低零售价

只有把门槛降低，才能够让产品接触到更多潜在的消费者。消费者听完以后，也不会马上购买。他离开了，心里面播下了一颗种子。隔几天他又来了，他说：“我这次来，还是看看而已。”销售员赶紧得说：“看看不要紧，你就再看看、再听听。”

我的感悟：我就是这样的，因为被播种了一个种子，就老想要花钱。

当没有任何一家零售商提供售前服务以后，产品就不好卖，生产商的利益就受损。