说真的,接到这个题目时,真不知道何从下手?因为我极少以性别维度看待职场,甚至曾一度在工作中刻意淡化我的女性特质。特别是刚入职场的头几年,从来没有"因为自己是女的,就觉得有什么活可以不干",包括那些搬东西的体力活儿。那会儿,还没有"女汉子"这个词儿;我想,"在男同事眼中,干起活来,我跟他们应该没有什么两样吧!" 以至于,以前公司的某位CFO曾直白地指出过这个问题。
然而,工作上的干练麻利,并不妨碍亲密关系中展现女性特质。与其他女生一样,刚谈恋爱那会儿,也会生个闷气,闹个脾气,掉个眼泪啥的。后来随着年龄的增长,慢慢带团队之后,觉察到女性管理者的一些独特优势,于是开始有意识发挥自己那些敏锐、同理心、温和执着的特点。
就在前几天,有个很久前的下属微信我,说想念我的开会风格,"突然间非常想念您,高效睿智清晰直接又不失温柔"。而我最喜欢,她所说的记忆点,则是"不失温柔"。因为这是我成长为比较成熟的职场人后,一直在努力修炼的部分,"温柔地坚持"。本质上,我属于偏重理性思维,感性触觉也还算发达的女性。某种意义上而言,可能并非"典型"的女性管理者。
因此,在写这篇文章的时候,我试图更多地站在另一个角度,即"典型感性"思维的女性角度,尝试给职场打拼的女性一些建议。或许,这些才是朋友所指的"女性职场"话题?
1. 学习客观看待反馈,聚焦事情
英文中,当面提反对意见或是看起来似乎做了有损对方利益的事儿,常常会说,"Don't take it personal "。这有点像中文常说的,"这并非针对你噢"。
"对事不对人",是情感细胞发达的女性,在职场中首先需要学习的。比较感性的女性,常常下意识地关注领导、同事、合作伙伴的反应,聚焦"人"的反应,而没有将看待这些反应的重点放在"事情"上。周边人,特别是领导的一个眼神、一个音调、一个措辞,她都当成对自己这个人的评价,而不是对她做这件事情的评价,从而在情绪面上揣测良久,甚至妄自菲薄。
"在意他人对自己的看法",这个想法本身并无好坏之分。只是如果这已开始导致工作时,畏缩畏脚、不敢发表意见、不敢采取行动,我们就应有所警觉,"可能需要改变了"。
事实上,与其将精力花在揣摩他人心情或对自己的看法上,不如将关注点调整到对方所说的话:所指的是哪些事情?哪些可以落实?哪些需要修正?虽然在实际工作中,有的管理者难免会落入"个人偏好",但企业毕竟是讲究"投入产出"的地方,最终还得靠"实际工作落实、实际工作效果"说话。
因此,聚焦关注事情,而非脸色/情绪,对职场女性是十分重要的课题。比较敏感、感性的女性,需要有意识练习:在工作时,关掉这个频道,刻意忽略语气、脸色;聚焦沟通所指向的事件,如工作内容或改善方法。
2. 正确看待自己的优势,展现能力
"爱美之心,人皆有之",女性尤为如此。美容姣好、身材火辣、温言软语的女性,在工作时难免会无意识滴自然流露出这些女性特质,也不乏有人将其作为自身优势加以利用/发挥,更有甚者,为自己美貌魅力所带来的好处沾沾自喜。诸如,卖萌撒娇,领导对自己的工作,就"睁一只眼闭一只眼";两杯下肚,难缠的客户就很快搞掂,等等。
表面上,这种做法貌似有效,但长期而言,只会模糊焦点。在他人心中,形成的是,"你是长得**样的女人",而非"行为处事是**风格的人",十分影响职场形象的树立。因此,在工作中,着装得体,举止合适,十分重要。我们在职场中,应该注意拿捏好女性特质的分寸,莫要忘记"当你在享受女性特质带来的职场好处时,或许风险也在慢慢逼近"。
此外,职场评估绩效时,常用"专业vs 不专业","有能力vs没能力","肯干vs不肯干"来区分人群。因而,我们应该注重内在而非外在,包括"知识积累"、"经验汲取"、"能力提升",切实提高自己"数数"(专业)的能力。
3. 客观认识自己的个性特质,扬长避短
在职场中,女性常常会不自觉流露出更多的情绪/情感;相对男性而言,女性比较容易将自己的个性特质表现得淋漓尽致。然而,某些性格特质,在职场,却显得不那么"专业/职业化"。因此,每个女性,在职场中,有必要客观认识自己的个性特质与岗位工作的匹配度,并进行调整。诸如:在快节奏的企业,就得学习让自己的"慢性子"快起来;在讲究效率的企业,就得收起自己的"拖拖拉拉";在沟通直接的企业,就得放下自己的"拐弯抹角"。
在工作中,要有意识地向"职场前辈/高手"学习,去发现自己所在岗位/所从事工作,需要具备哪方面的素养,并结合自己的性格特征,勤加苦练。随着时间的推移,你会发现,好像并非你的性格不适合从事这样或那样的工作;好像什么样的工作交给你,都能快速有效地搞掂。等到那个时候,你再也不会用性别的视角,去看待/解释发生在你身上的职场难题叻。因为你知道,职场,就是讲能力、讲功劳、讲价值的地方,不是谈感情、谈苦劳、谈亲疏的场所。
总而言之,女性在初入职场时,要学习放下"性别观念",敢于大胆尝试,不断学习提升自己的专业能力/职业素养。而只有在"专业/能力/素养"的基础上,去发挥自身的个性特点,"女性的柔美/同理心/换位思考",才能让你在职场道路上,走得更高更远。