《消防法》第四十四条规定：“任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。”
火灾报警是一个重要的环节。火灾的发生，有一个从初起到蔓延扩大的过程，因此发生火灾后报警越早，损失就越小，火灾扑救的难度也越小。
大部分人可能会认为，报火警是一件很容易的事嘛，成年人应该都会的，实则不然。
先来看一个视频。
看了上面的视频，相信很多人可能就是哑然一笑，而对视频中反映出的问题没有作进一步的思考。
还有一个普通话版本的视频，现将对话摘录如下：
女：“喂，119吗，我家发生火灾了。”
接线员：“在哪里？”
女：“在我家。”
接线员：“具体点。”
女：“在我家厨房里面。”
接线员：“我说你现在的位置？”
女：“我现在在桌子底下趴着。”
接线员：“我们怎么才能到你家呢？”
女：“你们不是有消防车吗？”
接线员：“…………”
虽然只是一段搞笑视频，但在现实生活中，很多人在报告火警时由于不得要领，接线员反复询问之下仍然没有问清楚基本情况，严重耽误了灭火救援的最佳时机。
准确有效的报告火警，要把握以下几个基本要素：
要素一：119电话要牢记。火警电话是119，只有拨对了号码，才能有效报告火警。如果打成120、122，是无法报火警的。
要素二：沉着冷静说清楚情况。电话接通后，要保持沉着冷静，向接警中心讲清起火建筑的名称、地址、什么东西着火、火势大小、以及有无人员伤亡。这些情况是调派消防力量的关键因素，能否第一时间准确、迅速调集足够的、管用的消防力量到场，就在于对这些情况是否全面、准确掌握。比如，报警人员如果把油罐火灾报成是民房火灾，那么调集到场的水罐车辆肯定满足不了扑灭油罐火灾的需要。再比如，如果报警人员把着火地点的地址报错了，导致消防人员南辕北辙，肯定也会造成火灾进一步蔓延扩大。
要素三：随时注意接听接警中心电话。报警的同时，要把自己的电话号码和姓名告诉接警中心，以便联系。当接警中心打电话过来询问时，要及时接听，并正确回答接线员的问题。火灾现场情况会随时发生变化，如果有新的情况需要向接警中心报告的，一定要及时报告。接警中心要了解火势进展情况并作出力量调整的，也有可能随时联系报警人员。
要素四：准确引导消防车辆。打完报警电话后，要立即到现场附近等候消防车的到来，以便引导消防车迅速赶到火灾现场。有的着火现场路况复杂，消防车到了附近半天找不到进去的路。如果有人引导，就能减少路途时间，尽快赶到火场灭火。
最后需要重点提醒的是，千万不要没事打火警电话玩耍或者谎报火警，这些都是违法行为，会被行政拘留的哦。
