短暂寒暄的门道

寒暄谁都会:你好啊;今儿这么精神啊;发型不错哦;您这是要出这远门呀等等,谁都会说几句。 可是我们在工作和生活中,往往对于不期而遇,短暂的碰面,尤其是在一些特殊的环境,比如在电梯里遇到领导;在商场偶遇熟人;在停车场取车时碰见朋友等,不知道如何寒暄,有时候难免两人对视时面露尴尬。 在这些停留仅有几十秒的时间内,该如何迅速找到话题与对方轻松寒暄呢?这里给大家介绍几种方式: 1.兴趣导向 兴趣导向就是根据某个人的兴趣开始聊起,引导话题。 比如你在早上上班的路上买早点时,碰见朋友总该打个招呼吧。你知道这个朋友喜欢追剧。你就可以问他:你最近在看什么电视呀?周末没事,我也想在家里看看电视儿,哪些好看,给我推荐一下呗。 你的朋友就会如数家珍的给你推荐不少电视剧呢。假如你们还在同一个地方上班,说不定你们还能一路聊到公司呢。 2.赞美导向 赞美对方,其实赞美在任何地方都可以使用,对任何人都适用,因为每个人的内心都是需要被别人肯定和赞美的。 比如在到了公司之后,看到领导的第一眼,就可以和他打声招呼:王总,今天这套西装看起来特别精神,颜色也非常大气,您在着装搭配上很有讲究,有空教教我呗。领导听了你的夸赞,一定心花怒放,整个一天都是好心情啊。 3.建议导向 建议导向就是在遇到对方的时候,能够给对方提供一些建议和帮助。比如你去商场购物,突然遇见一个小区的熟人,眼看着碰上了,躲也躲不开,就大方的打个招呼:哎,李哥,这么巧在这碰到你,你也来逛商场。 对方说:陪个朋友到这里买双鞋,正准备找个地方吃饭呢,也不知道哪家的饭菜好吃。而你刚好知道这里有一家饭馆还不错,你就给他介绍说:5楼有一家餐馆叫春秋湘菜,味道不错,上次我们刚吃过,你可以去试试。 李哥说:那很好啊,我们去尝尝。谢谢你喽。就这样几十秒钟给别人提供了一个帮助,愉快分别。 4.理解导向 理解导向就是别人在向你说起某件事的时候,你能对他的感受表示理解或者认同。 比如在电梯里刚好碰见一个同事,你看他的表情似有痛苦就打招呼说:怎么了?你哪不舒服吗?对方说:是啊,牙疼,最近也不知道怎么回事,总是牙疼。你赶紧回答说:是不是上火了?牙疼实在太难受了,我以前也经受过,疼得我直拿拳头砸自己的脸。 你去牙科看看吧,别耽误了。电梯到了,你们也分开了,别人感觉到了你对他的关心和理解。 所以我们要明白,即使是短暂的寒暄,也要有话题,也要找准话题。让大家聊起来都舒服开心才是最好的寒暄。短暂的寒暄还是需要注意以下几点的: 1.不要抱有心理压力 寒暄只是简短的聊天,时间比较短,所以不要有任何思想压力,随时想到的一些话题都可以简单说一说。不要逃避,不要恐惧,要自然大方。 2.不要掺杂主观色彩 聊天中不要有强烈的个人主观色彩,不要用力过度。爱憎分明的样子不适合这样简短的聊天,还有辩论一类的言辞也不适用。 3.不要涉及他人隐私 聊天中一定不要谈论个人隐私的话题,一旦问起这些内容就显得没有涵养,甚至会遭到别人反感和鄙视。包括别人的收入、婚姻、家庭等等。 4.实在没法就保持微笑 如果实在找不到话题,不知道说什么,那么一直保持微笑或者点头都是可以的。因为微笑是没有国界的一张通行证。即使一句话也不说,见到对方一直保持微笑,也会让人感觉到友善和被尊重。 说到这里你可能要问了,那么如何来提高轻松寒暄的能力呢?这里给大家提供以下几点参考: 1.注意观察 只要你的观察能力强,就一定能找到话题聊,比如观察别人的衣着打扮,发型妆容,手里拿的东西还有表情等等,至少你能找到一点值得称赞的地方,那就不要吝惜你的赞美。 2.话题具体 短暂寒暄时和别人聊的话题一定要具体,涉及的面儿要小,不要问开放性的问题,那样问题范围太大,别人在短时间内也没法给你细说,只能说还不错,还行等等。这样话题就容易终结,就没法再继续下去了。 3.占据主动 占据主动是说我们和对方聊天的时候,尽量自己来主导话题,把话题引到我们擅长和有把握的方面来,这样就不会出现自己不知道聊什么的尴尬情况。 4.搜集话题 搜集话题是指平时我们关注的面儿要广。多看看新闻、电影、电视等等,搜集有价值的东西存储在脑子里,到时候和别人聊天认可以拿出来用了。 这就要求我们平时注意积累谈话素材,包括多看经典书籍,或者学会一些沟通方法和技巧,都是有利于我们平时与人交往,处理人际关系的。 人际交往中这种短暂的寒暄如果运用的好,给人的印象和感觉就是:你的头脑灵活,反应快捷,知识面广,亲和友善,从容大方等等。短暂寒暄做得好,在职场上也会有更大的一个优势,更容易得到关注或者晋升。 真的是这样,现实中我也看到很多的例子,会说话的人能够迅速融入环境,能够带动大家的情绪,这样的人都容易得到重用。 我之前有一个同事是办公室文员,他跟任何人都能很快的进入聊天模式,从来没有局促不安之情。他给人的感觉很轻松,能够让人在短短的几秒钟内笑出声来。 这就是说,一个人如果在短短的寒暄内能够打动人,他就会被更多的人了解。一个人被周围的人了解的越多,特别是优点,那么他获得的机会就会越多。 所以让我们从现在开始,锻炼和提升自己的寒暄能力吧。

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