疯传这本书基本讲的就是互联网营销的核心。作者通过总结,把引起疯传的一些因子全部具像。
引起疯传的第一个因子就是社交货币,社交货币用民国的话来说就是有助谈资。
社交货币有四个板块的内容。第一个板块的内容是内在价值, 简而言之,就是内容必须有价值,值得炫耀或者转发。
社交货币的第二个内容是杠杆原理,现在很多的一些游戏,像跳一跳打飞机,这些风靡的游戏都利用了这个嗯,人的骨子里都有一种竞赛意识。,杠杆原理就是把这种竞赛意识给激发出来。
社交货币的第三个内容是使看起来像自己人,也就是建立一个小范围的圈子,形成一个小范围特权。就像女生中间之间经常说的我告诉你一个小秘密,你不要跟别人说哟,这个小秘密反而传的最快。在营销上面营造这种小范围的稀缺感非常重要。
社交货币的第四个内容就是营造使命感,也就是让人看不出来被绑架的道德绑架,这是一个高端技能。在绝大多数时候使命感比金钱更有驱动力,这种荣誉感和责任感是金钱没有办法取代的。
疯传的第二个因子是诱因。而这个内容有两个核心关键词,一个叫口碑传播,一个叫诱发情绪。口碑也全部有两块,一个是临时性的口碑传播,一个是长期的口碑传播。临时性的口碑传播,是指有一些突发事件热点事件,我们需要让我们的产品跟他关联。有三个东西会诱发人的情绪,第一个是产品的使用频率,第二个是易于理解的思想和内容,第三个就是环境。在这个环节上,杜蕾斯可以说是我国营销界的翘楚。不放过任何一个热点。
疯传的第三个板块的内容,也就是引起疯传的第三个因子是情绪。情绪在疯传的领域用一个维度来区分,就是一个是高唤醒情绪,一个是低唤醒情绪。心理学家做过研究,相生气,愤怒,敬畏,高兴,有趣这些属于高唤醒情绪。我们在做一些内容设计的时候,应该用高唤醒的情绪,杜绝用低唤醒的情绪。
疯传的第四个因子叫公共性,也就是可视化。一个核心是模仿,作为商家,要引导这种模仿。让事物更具观察性,就更易于被模仿。可视化是决定一个东西或思想能否流行的一个核心的因素。人是社会动物,人做的每个决定都受旁边人的影响,因此我们的产品如何利用好可视化是产品设计的一个关键的步骤。在这方面,苹果可以说是一个楷模,因为乔布斯非常重视这些细节。另外一个就是使隐蔽的东西公开化,越公开越能够建立信任,人们也更愿意去讨论公开化的东西。而且要学会在产品中自己做广告,比如苹果,每发一条信息都会有一个来自苹果什么型号的手机,这种随时推销要变成一个习惯。最后就是要激发剩余行为,像麦当劳的包装袋的设计,对比我们的小贩小摊儿上的肉夹馍,就是天上地下的区别,剩余价值是免费传播力,我们要在正品和包装上把这个东西用好。
疯传的第五个因子就是使用价值,说的直白有两个方面,一个是能节约钱一个驾驶说的直白有两个方面,一个是能节约钱,一个是有用。如果能在这两个方面加入一些惊喜,就更完美了。在优惠的表达上要注意细节,百分比是可以利用的一个小窍门。限时限量这些东西能够增加紧迫感和稀缺感,这些点在活动时的比较多。
疯传的第六个因子就是故事,故事是最容易被记住和传播的,因此,一个好故事能决定胜负。因此我们要学会把前面的五个因子融入到一起,创造一个新的故事。人们喜欢英雄的故事,奇特的故事等等,因此我们要把我们的品牌包装成这些故事,而且在这些故事上要设计一些记忆点。很多人没有看过水浒传,但是知道武松打虎,很多人没有看过西游记,但是指导三打白骨精,这就是故事的魅力。如果掌握了故事,就掌握的疯传的80%的奥秘。
在接下来的产品设计上,我们也加入自己的一些疯传的一些点的设计,也能结合自己的品牌,而去融入一些故事性的东西,去方便人记忆,方便人传播。
真正厉害的人就是把抽象的东西具象化,这是一种超级技能。我们可能不会这些技能,但是我们要把人家这些技能使用后的具象的东西用到我们自己的项目上,然后创造出自己的一个体系。我觉得这才是这本书对于我们最大的价值。
读后感写于2018年2月22日。