为了进一步规范业务操作、建立健全业务发展质量管控体系，全力推进包快业务更好发展，全面提升包快运营质量。 2018年4月2日晚七点，丰城市邮政分公司投递、网运及客服工作相关人员在公司六楼小会议室参加《快递暂行条例》与《新一代寄递平台》相关业务操作学习，以及明确包快业务质量考核办法。
首先，业务管理员范志明进行《新一代寄递平台》相关业务知识讲解，讲明操作要点、讲清操作流程……对在座的揽投员来说是又一次的洗礼，同时也是再一次的强调，让他们在日后的工作岗位上更能胜任，更能发挥，成为一支能打硬仗的揽投队伍。
随后，熊鑫经理对3月27日发布的《投递暂行办法》进行宣讲学习，要求揽投员一定要从遵章守纪，以保障企业核心利益不被外界因素所破坏为原则，做实揽收投递工作，做好日常处理，只有不断的完善自己，不断地学习总结才能更好的胜任工作。其次对新制定的业务管理考核试行办法进行解读，明确考核责任，细化考核标准。逐一逐句分析讲解考核细则，同时要求大家一定要重视日常的揽投、稽核、指令考核指标。
最后，周燕飞副总经理肯定了大家这段时间在揽投、网运、客服等工作中取得的进步。这段时间在大家的共同配合努力下，有效的提升了包快业务发展质量，有效的降低了各项考核指标指数。但我们还需继续努力、找对方法、脚踏实地开展工作，同时也充分表达了对大家的信任与期望，希望大家在此后的工作中做到“两明确 两到位”，即明确职责、明确流程；履职到位、考核到位。会上周副总引用诸多生活小例，使用幽默平实的语言生动地传达了日常工作需要精细化，做到充分知晓自己的职责所在，熟知工作操作流程，履行自己的岗位义务……
下一步，我公司将加大考核力度，按照省、市公司相关文件指示精神及领导会议要求，竭尽全力求发展、谋发展，在日常管控管理上下功夫，精细化管理、创新型发展。
