大多数不安都可以通过事前收集信息得到解决。
———松浦弥太郎《超越期待：松浦弥太郎的人生经营原则》
《超越期待》这本书的作者认为不安和恐惧，通常是在面对未知的事物时产生的。而事前收集信息可以消除不安和恐惧。
就像我们害怕考试，是因为我们准备不充分，如果我们把所有知识点都融会贯通了，就会胸有成竹，哪里还会怕考试呢。
去参加面试，我们要先去了解这家企业，准备多个面试官可能会问到的问题；
在谈合作前，我们要事先去了解要面对的是一个怎样的人或企业；
在演讲前要准备好演讲稿并背熟它，还要准备备份资料。
在开会前，准备好资料，并站在对方的角度提出问题，并想好答案……
著名主持人杨澜她也是从不打无准备之仗，她在开始采访前肯定是要做很多的准备工作，现场采访的时候才能如此从容淡定，以不变应万变。
事前准备，游刃有余。工作中，我们最好养成提前做准备的习惯，关键时刻才能淡定面对，超出对方的期待，让自己成为最终受益者。
