曾经有一段时间，我有一个很清晰的体验，就是领导一旦交待什么事情，立马就去做。可是做的过程中才发现，各种准备不充分，这里缺那里缺，执行不顺利，结果费力心力还做不好。这就是人们常说的做事缺心眼。
自己心里面也感到委屈，我很认真的执行领导的命令了，说什么我就做什么，执行得很彻底，结果变成这样我有什么办法？
这样的事情多了，我就想，这样的做事是领导需要的吗？
很显然不是，做事应该分成两部分：一部分是思想上的，一部分是行动上。思想上不是仅仅按照领导的指示去做就可以了，应该是明白领导为什么要这么做，想要达到的目的是什么，这样才算是到位。
俗话说“思想是行动的先导”，思想上弄清楚了，才能更好的在行动上执行。这也是为什么很多大公司的老总都是“忽悠高手”的原因，你看马云，说得那是一套一套的，还亲自去修了禅修（会不会被打？）。创业公司的创始人，特别是互联网创业公司的创始人也都是演讲高手。因为他们知道互联网创业瞬息万变，只有把思想工作做好了，才能让员工执行得更快更好，他们要的可不是机械执行的员工，而是充满理想和激情，头脑灵活的员工。
回到自己，我就是只知道按照领导的指示做了，却没有想清楚领导想要什么效果。做事只做了一半，做不好也就理所应当了。
这样做事的心智回路是：领导命令——执行。中间只有直觉反应，没有其他思考。在办理简单事情的时候，看起来执行力很强，很勤奋，也很努力。
但遇到复杂事情的时候就会不知所措，凡事都要请示领导，可是领导那么忙，不可能事无巨细的手把手教你，但是时间又不够了什么办？只能按照自己的理解硬着头皮上呗，结果自然不会好到哪去。
在职场，做事做的好，做得漂亮是根本能力。做事缺心眼的人，在底层的时候，可以做得很好，一旦提拔到高一点的管理岗位，就会犯粗心、考虑不周等毛病，做到一定程度就是做不上去了，遇到天花板。
那要什么做才能把这个心眼给堵上呢？
第一，建立黄金思维圈。也就是建立why-how-what的思维习惯。why就是我们为什么做这件事， how 就是我们如何做，what我们具体做什么。为什么要建立这样的思维方式呢？因为我们通常的思维模式是what——how模式，也就是遇到具体的事情，就找相应的办法解决，目光聚焦在具体事件上，容易只见树木不见森林。
而使用黄金思维圈，我们会想：为什么做这件事，要做好这件事我们有哪些办法？具体什么做？这样我们在大方向上不会错，而且做事情的视野也变得开阔起来。
如领导叫你通知人开会，通常我们是直接按名单就通知了，一旦有人多问：开会主要做什么啊，需要准备什么吗？我们就会答不上来，可能还要再请示一下领导。如果用黄金思维圈，我们就先想到为什么开这个会，需要准备什么吗？如果不清楚，就可以当场请示领导，这样效率是不是高很多？
第二，建立清单思维。就是凡事列清单，特别是需要做的事情，因为我们经常因为忙而忘记一些事情，列好清单就不会有这样的情况，花两分钟列出一个清单，偶尔花个十几秒扫一下清单，相信我，一定比你的脑子好用得多。需要办的大事也可以事先列好清单，完成一项，划掉一项，这样任务进度清晰，自己也不容易漏项。
第三，就是反思。每天对自己一天所做的错事进行反思，先重述一遍自己做错的事，最好有细节。这样的好处就是可以发现自己到底错在什么地方。然后反思当时自己是什么想的？这样的好处是可以清晰的知道自己是什么思考的，方便找出自己思考过程中存在错误的地方。最后，再进一步，想想自己为什么这么思考？找出根源，也就是导致我们经常犯错的思想根源。这是一项很重要的能力，它流行的名称是“元认知”。
做好这三个方面，相信我们一定可以克服掉缺心眼的毛病，不断提升自己的做事能力，获得更大的发展。
