序言

当初建立微信公众号的目的，是倒逼自己输出，通过不断总结，提升自己，也希望对有相同经历的朋友有些启发，人活一生，总得给这个世界留下点什么。一旦开始输出，每当停下来，内心会有很强烈的负罪感——公众号接近2个月没有更新了，关注人数不降反增，感谢各位朋友的一直关注。

今天就统一梳理下最近的心得体会。

第1章 工作篇

年前完成了一个比较繁琐的监测方面的需求，以及一套新系统的完整需求，所以，年前的一个月，过得还比较充实，时间都被工作占得差不多了。

我的主要工作是将客户口头或文字描述的需求，转化为可操作的流程，并定义流程的规则，输出需求原型，给到研发工程师开发。这些流程规则，可能是用户可以看到的交互，也可能是看不到的逻辑处理。所以，作为产品经理，在中间扮演的角色，即是分析用户想要的东西，并用系统的流程语言翻译出来。

分析用户想要的东西显得特别重要，如果与需求不符，研发出来的东西也没人使用，分析的时间会占到最终产出时间的60%以上，真正翻译（编写需求原型）的时间反倒很少，这也是很多人说“基础的工作技能很容易学会”的原因，但是工作的思路和方法，需要很长时间的摸索。

清楚用户的需求点后，就需要将需求用流程串起来，每个需求流程，都可以按照以下步骤进行：

1.理清触发的入口有哪些。即分析用户操作的入口，是自动触发，还是需要手动操作，手动操作时，有哪几个地方可以触发该操作。

2.分析操作触发后的业务处理逻辑。这一步，最好借助viso绘制业务流程图，包括很多异常情况发生后，我们的系统需要做怎样的处理。

3.处理后的页面展示。操作完成后，需要给用户展示最终的结果，除了当前操作的地方有对应的提示外，需要有地方能查询到结果。

第2章 软实力篇

我自己习惯将工作技能、解决业务问题的能力看做硬实力，把情商、沟通能力、心态、个人影响力等看做软实力。硬实力强而软实力弱的人，往往向专业技术方向发展；硬实力偏弱而软实力强的人，更多的会往管理方向发展。硬实力和软实力都强的人，是很难得的人才。（提醒刚毕业的同学，觉得自己的领导没有能力的，多观察下，是否忽略了领导的软实力）

这一段时间，在心态和情绪控制上，有了明显的提高。

现在的工作节奏比较快，基本刚完成一个又继续去做下一个，别的部门同事也会是一样的节奏，在跨部门协作时，如果是别人打乱了我的节奏或者是我打乱了他人的节奏，就有可能造成不必要的矛盾和反感，这种情况下，控制好心态，理解别人的立场，凡事好商好量，才能维持良好的人际关系。当然，明显不合理的事情，还是需要坚持原则，虽然短时间内会有不愉快，但是长时间里的人品塑造更为重要。

关于心态的锻炼和情商的提高，只有自己经历了，才能体会得到。平常多观察周围人都喜欢的同事、朋友，了解别人说话做事的方式和原则，是很快速的提升情商的方式。

第3章 投资篇

把投资放在最后，也反映了平常花在这上面的时间还不多，现阶段只是有意识的去尝试、去寻找。这个时代留给草根的机会并不多，如果能够识别风口并提前布局，才有进场获利的可能，互联网让很多草根逆袭就是一个例子。

目前区块链火得不用我说了，以前我也发过一些文章，大家可能也通过其他渠道了解了很多。当前，参与区块链最直接的方式就是投资主流数字货币，看准长期价值，就拿住不放，等到达到预期的收益后，再考虑卖出。对于竞争币或山寨币，做短线，低买高卖也有获利的空间，但是很难把握时机，需要对投资市场行情敏感。

我在去年6月份开始意识到区块链可能会引发变革，尤其是颠覆那些不透明的运作机制，由于相信，选择跟进，于是在比特时代买了一些竞争币，但是去年9月规定出台前，割肉卖出，错过了一波抄底致富的机会。然而比特币、以太币等主流货币经受住了考验，今天的市值比去年又翻了不少，去年认识的开始做区块链的朋友，期间一直坚守的，已经在行业内建立了个人IP。

亲眼见证了这几波低迷和峰值后，并反观坚守的朋友获得的收益，让我明白，新的行业出现时，往往会有泡沫，但是行业的发展趋势是阻挡不了的，真正能活下来的，是那些坚定信念的人。

第四章 总结

我也是在前行中不断总结，提升自己，顺便寻找机会，获得突破。

顺便说一下，你们在这里得到的最大收获，可以在文末留言，后面我再挑选些共鸣的主题，输出内容。也欢迎你输出总结，与我分享，一起进步。