2021年,双11购物节远不如往年火爆,意外的是另一则央视官方新闻火了:罕见病医保药品谈判灵魂砍价。
医保谈判专家眼含热泪,经过长达一个半小时的“拉锯战”,最终以每瓶药的成交价比最初少了2万多元的结果圆满结束,再现了医保谈判灵魂砍价的名场面。广大网友为谈判专家纷纷点赞,只是,对谈判现场的另一方——也留下了眼泪的药企代表——就没那么友好了,有人甚至直言:“终于打倒万恶的资本家了。”
谈判是一场博弈,让企业报价接近底价,甚至低于底价,为广大民众争取到最低的药品价格,减轻患者负担,这确实是一件事关民生的大好事。但是,既然是博弈,就不得不考虑到对方的立场和反应,不得不多方位多角度考虑。所以,用低于底价来竞争,从全局来看,用博弈思维来看,真的是一件百分百的好事吗?
在分析事件之前,先了解什么是博弈。
在生活和工作中遇到的很多问题都可以被视为博弈,当我们在为解决问题作出一个决策的时候,要考虑别人的反应,这就形成了博弈;当一个人的福祉受到另一个人的行为影响时,二者之间的战略互动就是博弈。比如: 找老板加工资、 与客户谈判、 同事之间互相竞争、 买车与购置各种产业、为公益事业捐款…… 在感性、混沌的世界里,掌握一种理性思维工具,不再拍脑袋下结论,懂一点博弈论,我们将无须面对一团乱麻而束手无策,因为拥有一张不完整的地图好过没有任何地图就贸然出发去探险。
新西兰奥克兰大学经济学教授阿纳尼什·乔杜里,主要研究领域是实验经济学,重点关注信任、互惠和利他作为一种社会规范,对于人们经济行为的影响。他的新书《对手靠谋算,你却靠运气:妙趣横生的博弈思维》以经典经济学实验和详细的实际案例讲解,详细介绍了几种博弈思维,让即使没有经济学知识,数学没学好的读者,也可以轻松弄懂什么是博弈思维,如何运用博弈思维。
博弈论可以被看作一种强有力的工具,为我们的行为建立模型。尽管这个模型及其预测结果有时与实际情况有所偏差,但依然可以成为有益的参考。
回到开头,医保要求更低的价格来造福民众,药企需要更高价格来保证利润,这是一种反向博弈。
通常,药企生产一种药品,除了药品生产成本,还包括前期的研发,尤其是新药特效药,正常一种药物从研发到实验,再到试药上市,至少需要十多年的时间,成本不计其数,这一笔钱的投入多,风险大,甚至可能血本无归。医药公司在为某药品定价时,会将自己的研发成本摊销进入该药品的成本里面。并且,药物只有20年的专利保护期,过了几个阶段,就可以按规仿制,在专利保护期以前,制药公司要收回研发成本和盈利。如果没有收回,必将影响新药的进一步开发。
所以,一味地要求药企降低价格,短期地看,消费者省了钱,政府更加受欢迎,政府的各方面收益会增高,长期来看,损伤的是未来人类的健康收益。
反向博弈,需要切换到别人的角色。有了角色切换,才更好地理解医保谈判代表和药企代表谈判的目标所在,也就更容易找到谈判的底牌,促进谈判的成功。
对企业而言,创新药有巨大的研发成本,企业有自己的考量。医保谈判方也要进行专业的评判,通过药物经济学专家和基金测算专家这两组专家的共同测算,各个药品的谈判底价才最终确定。这个底价决定着谈判是否能够成功,也是医保部门谈判的底牌。
那么是不是都有了底价,谈判就一定能够成功呢?
讨价还价是许多经济交易中经常出现的一种行为。举例来说,在工作合同中为加薪而讨价还价,或就地毯或二手车的价格讨价还价,或公司所有者与罢工工人之间的谈判,等等。通常,作为讨价还价过程的一部分尤其是在难以达成协议的情况下,一方会发出最后通,即类似于“这是我能给出的最佳报价了,你要么接受,要么我们就别再谈下去了这样的表达。例如,在有约束力的仲裁中,如果双方陷入局,尽管一再尝试,但仍未能达成妥协,就会发生这种情况。如果最后通牒被接受了,那么就会出现一个解决方案;但如果它被拒绝了,有时候就会意味着所涉及的双方都将蒙受巨大的经济损失。
医保谈判就是一场彻底的最后通牒式博弈。
现场的讨价还价场面,其中的惊心动魄,战局惨烈,远非我们隔着屏幕能感同身受得到。这场分歧巨大的谈判,从一开始就陷入了僵局。
作为讨价还价能力更强或可预见的损失更少的一方——医保局,就有可能会向另一方提出一个“要么接受,要么放弃”的要约一这就是我们这里所说的最后通牒。然而,作为最后通牒的接受者——药企代表,如果因为各种原因确实决定放弃,这也意味着双方最终都要损失。
除了价格的商定以外,还有什么因素可以促进这场谈判的达成呢?
无法将拒绝提议的行动仅仅归因于对地位的考虑。意图也是很重要的。人们非常乐意接收由计算机产生的不公平提议,因为这种情况与意图无关;但如果另一个人提出同样的提议,人们就不愿意接收,尤其是如果这个人能从你接收提议的行动中获益时。
这场谈判的医保方谈判代表组长、福建省医保局医疗器械采购监督处处长张劲妮给人印象深刻,她据以力争,锱铢必较,“目标是一致的,而且我们都不希望套路”,“这个价格很困难”,“希望企业再努力”,“价格离进一步谈还有一定距离”,“我想你们再商量一下”......
其中“每一个群体都不应该被放弃”这句话更是这场灵魂谈判中的灵魂发言。对面药物制造商厂商美国渤健的谈判代表都表示:“我们都快要流泪了。”
药物下降,省下的是患者的保命钱,是政府为民造福的责任所在,开发新药并开拓市场,是药企追求的绩效目标,也是其社会责任所在。所以,总体来说,医保谈判的目标不是单单为了省钱,是为了提高老百姓的用药水平,让老百姓活得更健康,活得时间更长。
“每一个小群体都不应该被放弃”,这就是谈判双方的意图所在,表明共同的意图,最终促进了这场利国利民的灵魂谈判。