如果你要表扬某个人或者你特别想感激某个人,最合适的场合莫过于在很多人的公开场合。
我们批评人、给别人提建议要在私下里,但是表扬人,越多人听见越好,越重要的场合越好,有越高级别的领导在场越好,这样你的表扬才有价值,也才会让被表扬的人感到真心的受用。
比如说你是领导,你要表扬你的下属,如果你只是在自己部门里面表扬他,效果可能就比较一般。但是如果有单位的一把手在的场合,你表扬他,他可能觉得你这个领导很善于提携人,跟着你干有前途,有奔头,以后工作可能就会更积极、更主动。
你感激别人也好,欣赏别人也好,一定要表达出来,你不能只是憋在心里。就像你很爱一个人,你要通过言语告诉他,你不能说我在心里很爱你,因为你的心别人是看不到的。你可能认为这样做很肤浅、很庸俗也好,但人有的时候就是很肤浅、很庸俗的,就是喜欢肤浅和庸俗的,这就是人性,我们做事情不要去违背人性。
那么怎么表扬呢?就是要做到四个字:真诚和具体。
怎么样才能体现出真诚呢,很简单,就是举实际工作中的具体事例,尤其是你感受比较深的事例。这个事例不一定要特别大,可以以小见大,见微知著。比如说,你要夸你们处长非常重视政治理论学习,你不能这么说:我觉得我们处长是一位党性修养特别高,政治立场特别坚定的领导,他能够牢固树立“四个意识”,他在平时也能充分发挥党员的先锋模范作用和领导干部的示范带头作用。
你这样说,就显得特别生硬,也不具体,不真诚,说得很模糊,都是一些套话、大话、空话。
如果你换一种说法:我们处今年以来少了一位副处长,因为副处长挂职锻炼去了,处长最近这半年来主持处室方方面面的工作,看得出来处长也非常累,有好几次我周末到单位来加个班,都碰巧遇到处长也在办公室里处理平时来不及处理的公文。
但是平时工作这么忙,我们处长在政治理论学习这一块还是非常重视,并不会因为忙就放松了对政治理论学习的要求。他平时也经常转发一些最新的领导讲话和上级的文件精神到我们处室的微信群。
我作为我们处室的党务管理员,他也经常叫我要做好“三会一课”的会议记录,整理好台账。可以说我们处在处长的带领下,不仅业务工作做得比较实,党建工作也抓得特别实。
你这样说,表达的意思是一样的,比刚才的说法,是不是要好很多,既不会让人觉得虚伪,又比较接地气,而且显得具体,显得比较真诚。
你举了几个小的具体的真实的例子:第一个例子,周末偶尔来加班,每次都遇到处长在;第二个例子:处长平时喜欢转发最新领导讲话到处室微信群;第三个例子,处长经常叮嘱我要做好“三会一课”记录,整理好台账。这些都是细节,细节当中体现了真实和真诚。
又比如说,在饭局上,你去敬某位领导一杯酒,你想表达这么一个意思,就是感谢这位领导关心你、指导你。你如果这么说:王处长,我敬您一杯,感谢您一直以来对我的关心和指导。
这么说虽然没太大问题,但显得比较空,比较俗套,别人听完了也不会有什么特别深的印象。如果你换一种说法:王处长,我敬您一杯,真的非常感谢您,上次跟您去出差,一路上您跟我聊的工作上的一些经验,我觉得特别的受用,这杯酒必须敬您。
你这样说,虽然也没有得说很多,但是就显得具体了,也让王处长感觉你这小伙子挺懂得感恩的,上次出差他也就随口聊聊天,说一说自己工作中的一些体会,你居然记得这么牢,这么重视他说的东西,他会觉得这小伙子很不错。他感觉到了一种被重视的感觉,因为领导也跟普通人一样,也是需要被尊重和被重视的。
真诚和具体,掌握这四个字,当你表扬和感激别人的时候,才能说到对方的心坎里。