称赞是最好的桥梁
1、天下只有一种方法可以促使人去做任何事：给予他们所需要的。
2、人类本质深处：渴求被重视
3、精神失常的原因：在幻觉中寻求对自己的肯定
4、看到别人的优点，给予真挚诚恳的
感悟：
1、职场上，一方面是自我的引导，另一方面是公司和领导的引导。被肯定、被需要的感觉、会激发人的动力、正面积极的情绪，提高工作效率。在一个精神与物质都不能满足的情况下，是留不住一个人。
2、嘴巴适当的要甜、不要太虚就好，真诚的对待朋友。面对不是很喜欢，不是一路人的人要发现它们的优点…与他人温暖相处。
原则二、称赞与肯定的重要性
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