能驾驭言辞的人，往往比口若悬河的人更值得尊重。
1
几乎每隔一周，比我大两岁的同事小东都会来我办公室教我如何为人。
她开口总说，小月啊，我和你说，你这样子是不行的。
你太清高，不爱说话，你要改。
你做事不够圆润，表达不够透彻，你要改。
她像个说教者一样把自我优越当成经验无条件的兜售给我。不管不顾我的感受。最后还总会加一句，我工作了这么多年，懂得总归比你多。
可懂得比我多得她，却和烧菜厨子扎扎实实的吵了一架。原因是厨子烧的菜盐放少了。她哭着给我打预防针，小月你等着吧，连我都吵过架了，下一个肯定是你。
可我一点都不觉得自己会和厨子吵架。
100多号人的食堂，五菜一汤，厨子本来就很辛苦，或咸或淡我都可以接受。何况，咸了泡点水淡了加点盐，能自行解决的事情，我为什么要大张旗鼓的和厨子争口舌？
很多时候，言辞的咄咄逼人换来的不是问题的解决而是问题的激化。
说出去的话就像泼出去的水是收不回的。为一点小事争论不休，将不满一吐为快，这不但会给当事人带去或大或小的伤害和阴影，还可能会将自己的人际交往推向困顿和阻隔。
老子说：“希言，自然。故飘风不终朝，骤雨不终日。孰为此者？天地。天地尚不能久，而况于人乎？”
少说话，与面前的人事保持一定的距离，能让我们更清晰的判断出话语的利害关系。适当的沉默，不仅能避免说出破坏性的话语，还可以降低矛盾的激化。
有时候，沉默远远比言辞更大声。
2
因为经常出差，我愈发觉得“沉默”的的重要性。偌大的车站，总会有遇到插队的人。
“唉唉，让我走一下。”
“你你你，帮我挡一下呀。”
“这人怎么这样，听不见吗？”
不是我听不见，是你的态度决定了我的视而不见。没有人有义务为你的迟到搭上自己的时间。
再说了，谁的出行都不易，提前检票，这是常识。就算真的是有事情耽搁了，那也不能忘了“请，麻烦，谢谢”这些礼貌用语。
我沉默是因为拒绝给你无理的行为买单。而不是如你疑惑的，我的耳朵有问题，当面对恶意言语，不争吵、不理睬，冷静克制的用沉默拒绝是最明智的解决办法。
英国思想家培根说过：“交谈时的含蓄得体，比口若悬河更可贵。”
许多人有一个共同的毛病，就是喜欢把自己的想法意愿像竹篓子倒水般一滴不留的应声溅起。让对方目瞪口呆之际也措手不及。这不仅无法得到别人的认同和尊重，更有可能引起他人的反感和不屑。
孔子曰：“己所不欲勿施于人。”
人与人之间的交往需要设身处地的将心比心，你希望别人如何对待你，就如何对待别人。“不好意思，给您添麻烦了，对不起，谢谢您”这些简短的礼貌用语远远比气势汹汹的问人耳朵好不好来的管用。
3
小路是单位新来的外勤，众所周知，老员工欺负新员工是明面上的事情。因为小路性格温和，杂货、累活、不讨好的活，都到了她身上。
“嘿，小路，帮我把这份文件复印下。”可明明打印机就在办公桌边。
“小路小路，你打个电话叫桶水。”可明明饮水器上还有大半桶水。
“你，新来的，把这份材料核对下，快点，一会儿我就下班了。”可这明明不是小路的事。
小路像个陀螺一样在单位里转到东转到西，她有意迎合所有人，却谁都没有见着她的好。月考核，她拿了个最差。
一次，我在洗手间撞见她哭着给谁打电话。她说我这么努力的工作，可是什么都没有做好。她问我，小五姐，我做错什么了？
好孩子，你真的做错了很多，你忘了工作的初衷，你忘了自身的职责，你忘了口若悬河、话如流水不及沉默来的更自我。无原则的顺从、讨好换不来赞赏和认可，除了得不偿失，疲于奔命，几乎留不下什么。
小路哭，“我和大伙解释我也有自己的事情，那么多事我做不完也做不好，可是总有人说是为我好我还偷懒不乐意。”
他们不是为你好，他们只是喜欢拿言辞做标杆，众口铄金的打造一个叫做“为你好”的潘多拉盒子，一味自诩，夸大其词的束缚和干涉你的行为。
在日常生活中总有一些人唯恐天下不乱，我们没有必要战战兢兢的活在每个人的评价体系里。
后来，小路开始学着拒绝，当别人还“喂喂喂”叫她的时候，她已经笑着告诉别人不好意思，我手头还有事。当别人还在喋喋不休的时候，她已安静的坐在自己的位置上敲打键盘。
沉默给予了强有力的答案。
4
林肯曾说过：“一滴蜂蜜，比一加仑胆汁，能够捕捉到更多的苍蝇。”
人心也是如此。说服他人理解认同自己的最好方式是避免和他人发生正面冲突，当最深层的欲望将以言辞冲口而出，适当的“归零”，以沉默缓解紧张的气氛，那友善的态度必然能够真正打动他人。
有句久经时间考验的名言：“你如果没有好话可说，那就什么也别说。”
沉默看似是一件微不足道的小事，却潜移默化的影响着个人的形象以及他人的态度。当我们遇到烦心的人或焦虑的事时，适时的沉默能给予我们足够的思考空间来妥当处理眼前的问题。
也许沉默的瞬间就能避免说出破坏性的言辞。而后的仁善、克制，更易于改变他人的心意。
